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柳华芳的blog

佛曰:柳华芳是个好和尚

方言

自媒体们要喷死小米,赐死雷军吗?

文/柳华芳

在最近几日,锤子手机因为价格大幅降落,引来无数抨击,情怀指数骤降,而事实上,小米的境遇比锤子要惨的多,看到百度百家不少自媒体猛喷小米,而且在我看来这些喷子很多完全是逻辑混乱、不讲道理的。

如一个叫开眼二郎的作者居然把小米的成功定义成非理性繁荣,而洋洋洒洒几千字看完,硬是没说出个子丑寅卯的逻辑来,拼凑一堆过去的事实,套用自己的预设命题,但是,通篇看来没有说出小米为什么算是非理性繁荣,好像都在说小米发展速度惊人,超乎过去的常规,所以就是非理性繁荣。还有一些自媒体作者甚至用极其凶狠的字眼、横眉冷对的气势来批判小米,这是一家消费电子产品的企业,难道自媒体们要把自己丢出去像水军一样去狂喷企业么,我们要回到7、8年前的黑暗时代么?

我要提醒各位自媒体朋友,互联网是科技领域,不是文学领域,讲点道理,讲点科学,讲点逻辑似乎更好一些。

第一:我们提倡宽容创业失败者,为何对成功的小米如此残忍无情?

中国互联网如果说过去的六年里真正的大进步,应该算是流氓少了一些,讲道理的多了一些,从李开复的创新工场、到牛文文、徐小平等著名产业界人士加入到创业和投资领域,中国互联网开辟了宽容失败、鼓励创新、天使投资火热的空前盛世。在这几年间,阿里巴巴、百度、腾讯这样的巨头公司也可以进行结构性并购,很多大公司开始流行人才收购,这样的局面来之不易,诸君须珍惜。

开复老师过去谈到中国互联网创业环境和硅谷的差异时候,很多次都说到宽容失败者,事实上,像徐小平这样的激情派天使投资人对创业者是十分友善和开放的,我们也正在养成宽容失败的好文化。但是,此时自媒体繁荣了,很多东西却又变混乱了,诸如小米这么成功的企业,几乎天天都能看到莫名其妙、毫无逻辑的抨击和批判,还动辄上纲上线,小米被自媒体算命生死N次了,我纳闷:我们能宽容失败者,为何不能心平气和地去理性评价小米和雷军呢?

小米公司并不是靠雷军吹牛、或是靠黎万强饥渴营销而塑造成功的奇迹,小米公司汇聚了大量来自谷歌中国、摩托罗拉、金山等著名公司的精英人才,摩托罗拉人带来了手机专业领域的东西,林斌和谷歌的同事们带来了互联网的基因,黎万强有高超的营销智慧,然后,有雷军这样一个身经百战的资深创业者和企业家来做领袖。小米的成功有偶然的机会因素,但是,并不是一个天上掉下来的馅儿饼,只是人家团队质量很高,人家是真的厉害,是做出来的,不是打嘴炮吹出来的。

第二:小米的成功是一次彻底的理性繁荣

做小米之前就已经是成功企业家的雷军、来自谷歌中国的总裁林斌,还有。。。。,大家去遍历一下国内手机企业的高管背景,哪一个有小米的强悍,MIUI和米聊刚火的时候,为什么没人说他们是非理性繁荣,后来出来手机,一鸣惊人了,一下子就变成了非理性繁荣么?

小米的成长是阶梯式的,用户规模和粉丝文化的构建也是层层推进的,有自己的规划和数据,写代码出身、做了那么多年WPS的雷军怎么可能是一个非理性的人呢?小米从一开始就不是一家屌丝公司,只不过他们用电商直销取代了传统的层层代理体系,让利于消费者,所以才取得了大家的信任和拥护。而消费者本质上只是一个阶段性消费能力的问题,并不存在什么贵贱之分,小米手机比iphone便宜,就说小米用户是屌丝过于调侃的说法,百度谷歌都是免费的呢,难道百度谷歌的用户还都是洪七公的丐帮弟子么?

小米是真正的理性繁荣,还体现在他们在构建生态方面的远见,我曾经写过一篇文章,我当时的观点是小米会是腾讯移动端的最主要对手,理由是小米自始自终在模仿中坚持了苹果公司的一致化体验原则,而这一个设计原则和产品原则在三四年后才被同行们所认识到重要性。小米很多工作在国内手机同行里都是领先的,是具有一定开创性和启发性意义的,所以,即便是手机行业,只要还活着并活得不错的手机企业都会尊敬小米的。

第三:我们千万不要形成阻碍产业发展的媒体审判

媒体也好,自媒体也好,都是讲故事的人,如果我们去随便算命和审判故事里人物或机构的生死,那么,我们就都成为小说家了,有话好好说,好好讲道理,不让自己成为产业讨厌的人。

经历过流氓软件时代的从业者,一定还记得当年的乌烟瘴气和指鹿为马,行业的堕落和媒体的堕落往往是同步的,媒体天生爱出负面,这个我认同,但是,负面也要逻辑上无硬伤,否则,媒体公信力就丢失了,而自媒体则可能因为几只苍蝇坏了一锅汤。

国外对小米都很敬佩和赞叹(苹果公司除外),包括像扎克伯格也对小米很赞扬,我们国人似乎没有必要那么对待小米,包括锤子和罗永浩,媒体们是否反思过,企业家们的表达方式不正是媒体环境和媒体取向所驱使的么?

第四:米粉和锤粉都是善良可爱的人,别攻击和侮辱他们

我用过小米手机的产品,没用过锤子,我记得当年我买两部小米,还是找林斌走了后门拿到了邀请码,我也没想到小米像今天这么成功。严格意义上,我不是米粉,因为我没有买太多小米的产品,当然,我也不是锤子粉丝,但是,我身边有很多小米的用户,也有一些锤子手机的用户,我觉得他们都是非常善良可爱的人。

米粉、锤粉,尤其是早期的忠诚用户,能够在并不严格成熟的产品状态下,还支持和信赖企业和企业家,这是多么伟大的善意和纯净,他们热爱好的事物,热爱创新和变革,他们都是一群年轻人。无论是雷军,还是老罗,都或多或少地会影响到他们的死忠粉儿的价值观,而他们用户多数也是高学历人群,智商也足以判断雷军或老罗哪句话是吹牛的,他们还是支持小米或锤子,为什么呢?

用老罗的话,叫做我不在乎输赢,只是认真。人是有灵魂和精神的灵长类动物,并不是只有私利和欲望的野兽,也正是由于价值观的差异而让人都有个性差异,有的人会认为米粉或锤粉傻冒,但是,在每一个的小世界里他自己才是国王,国王决定宽容雷军或老罗,那么,小米和锤子就值得粉丝们去拥护和宽容。

一同参与互联网变革,欢迎关注我的微信公号:社交革命

我是一个会写一些代码、会一些营销、会一些思考、会一些心理学的互联网从业者,自己还不是一个成功的创业者,在路上,喜欢纯碎和简单,喜欢墨家学派,在大世界里不忘记小世界,小世界里寻找大世界。

星期二, 10月 28th, 2014 方言 1条评论

php 学习笔记:MVC 入口设计与伪静态

原创笔记,转载须注明来源和链接

php开发web程序,MVC模式的入口设计非常关键,常用的著名开源程序如wordpress、discuz都有特别的入口设计,除了要做controller 、action ,路由设计也是被重视的,因为这关系到url的美观和搜索友好度。

wordpress的入口和伪静态

以wordpress 为例,http://it.liuhuafang.com/code/2982  ,我们很容易分析到code是分类的alias,2982是文章的id;而http://edu.xiguagg.com/2013-xigua- collage/ 西瓜学院的链接也是一个文章,采用了文章的alias。

网友打开http://it.liuhuafang.com/code/2982 、http://edu.xiguagg.com/2013-xigua-collage/,wordpress的入口文件index.php就要调用入 口分析和控制的类,因为url是指向唯一页面的,具有唯一性,否则浏览器也没法运行,所以,数据库设计时候就必要将参与url rewrite 和路由的字段值进行筛选。wordpress选取了category、post_id、post_name等等几个可参与路由的字段,通过设置 permalink 固定连接来固化url显示的类型。

wordpress 有rewrite函数来处理多种可能设置的permalink类型的前端请求判断机制,以便能够通过各种Url中提取到关键信息字段值,比如 http://edu.xiguagg.com/2013-xigua-collag… ,wordpress要从permalink设置中的post_name字段中进行搜索2013-xigua-collage,然后返回post_id, 这样就可以通过post_id调用出文章内容页面需要展示的各类相关信息。

discuz的入口设计和伪静态

discuz是多入口文件模式设计,他们把portal、forum、group、home相对独立地进行入口控制和引导,这带来了伪静态的复杂 性,所以官方默认伪静态规则设为http://www.xxx.com/forum-7-1.html这样的参数裸露式的url,而没有去像 wordpress那样去做permalink池的关联设计。当然,这跟产品的需求不同,wordpress多用于个人博客,访问请求量通常很少;而 discuz用于讨论区,存在很多并发请求,访问量规模一旦提升,对于成本来说是一个大挑战,所以,discuz选择了牺牲个性化的这种方式。

当然,很多站长开始喜欢简洁网址,比如http://bbs.jiabao.org/baixing/1 ,这是域名+分类别名+帖子id的目录化伪静态结构,如果网站信息量很大,这种结构让网站内部结构扁平一些,会搜索友好一些,但是,这是违背discuz 路由系统设计的思想的。

你打开家宝社区的链接,你会发现,这是一个帖子,而事实上,你社区首页版块分类点击版块竟然到了这里,这是什么原因呢?

因为追求扁平化目录,bbs.jiabao.org/baixing/2 这样的url可能是某版块的分页,也可能是某个帖子链接,这样子入口选择无法判别路由了,如何解决这个问题呢?

我在想:一方面,将帖子url改成 bbs.jiabao.org 与版块的rewrite规则进行区别,如果就是非要bbs.jiabao.org/baixing/222 这样的帖子url,要么开始把其实thread id 通过sql 弄个很大的位数,让版块fid永远不太可能和帖子tid 的值冲突;要么,就要改动程序设计,将版块和帖子的重写规则进行唯一性绑定,解决入口无法识别出是主题列表分页url还是帖子url。

论坛主题列表页 {fid}, {page}
论坛主题内容页 {tid}, {page}, {prevpage}

终极的解决方案应该是这样:将主题链接和主题内容的rewrite前段入口和路由控制统一,解决版块首页的clean url ,分页加上page等辅助参数,这样bbs.jiabao.org/baixing/2 从浏览器提交到服务器,htaccess 识别引导到动态Php入口文件,并指向帖子页面。所以,{fid}/t{tid}/{page} 、{fid}/{page} 帖子页面和主题链接页面必须有个带辅助参数,否则fid tid进行严格唯一性去重,对fid tid进行搜索式匹配,当然,这相对会损耗一些性能。

原文 http://it.liuhuafang.com/code/2982

星期三, 07月 31st, 2013 方言 没有评论

社交广告爆发前夜,企鹅来了

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文/柳华芳

有部叫做《广告狂人》(mad men)的美剧很火,相信在国内已经有很多粉丝,现在已经第六季了。该剧讲述的是广告人的那些事儿,回到自己的互联网行业里,互联网广告也迎来了第四季:社交广告时代。

互联网广告经历着门户品牌广告、搜索精准广告、视频贴片广告、社交网络广告的发展过程,每一个阶段都诞生了伟大的互联网公司,每一种广告类型都代表 着商业市场潮流和消费者习惯的快速变迁,而直到今天,过去十年被认为是“疯狂洗钱”的社交网络才真正地找到了自己主宰世界的金砖帝国。

纵观全球,目前社交广告领域做得最牛的是facebook,紧随其后的有twitter、linkedin等等,在国内社交网络方面有三大巨头-腾 讯体系、新浪微博、人人网,目前以QQ空间为核心腾讯社交体系在用户规模和收入规模上都是至尊老大,新浪微博在紧追慢赶似乎成果一般,人人网疲态尽显在下 滑。当然,微信自己还是把自己定位为通讯产品,没有把自己当成纯粹的社交网络,这也是好玩之处,新浪微博处处感受微信的压力,而微信和微博却完全不是同一 类型产品。

回到社交广告话题,7月19日北京 pm2.5指数正常,腾讯广点通首场营销家沙龙在帝都召开,此次会址选在五星级酒店威斯汀,从现场参与人群来看,广告主、电商、企业营销负责人成为主流参 与人群,笔者作为自媒体人也受邀来到现场,与其它几十家媒体共同见证腾讯广点通营销家沙龙成立仪式以及广点通这款前景无限的社交广告产品。

广点通,可能对于很多人还不太熟悉,这是一个腾讯社交体系的平台型广告投放系统,也就是社交广告系统,平壤崔成浩习惯用大浦洞导弹通过经纬度定位打 击敌人,而广点通是通过“精准营销”的定位系统锁定目标人群。通俗一点说,百度竞价这类搜索广告是投放在百度关键词搜索页面上的,广点通社交广告是投放在 QQ空间、QQ客户端、QQ手机端等腾讯社交体系场景下的社交广告。

广点通的公开数据和报道显示,游戏和电商类客户比较集中,这说明广点通社交广告非常适合参与型的广告客户,广告素材能否无缝融合进QQ空间这样的社交真实场景里是广告转化效果的关键。

同时,据广点通商务总监童学红介绍,广点通具备PC Push的能力:“PC Push其实是一座桥梁,左边可能是PC侧,右边是移动侧。”对广告主来说,这意味着广点通是pc端和移动端的跨终端广告体系,广告主在投放时候也要根据 移动和pc不同的使用场景进行差异化对待。

前不久腾讯合作伙伴大会,电商类企业美乐乐的高扬总说20%广告投放在广点通,我记得蘑菇街的ceo陈琪也说过蘑菇街也大量投放广点通的社交广告,广点通应该推出不到两年,20%的投放比例是不错的业绩。

那么,美乐乐也好,蘑菇街也好,这类电商网站为什么会成为广点通的重要客户源呢?

第一,电商一直是互联网广告大户,自然成为社交广告重要客户源;

第二,电商网站对广告的精准度、注册转化率、订单转化率等要求很高,目前广点通基于腾讯体系的大流量灌溉带来了广点通的广告投放红利期,广点通的广告相比之下比较便宜,而且有很大的品牌展示和曝光(内部了解到其0.2元左右的价格远低于行业水平);

第三,电商是需要下订单和支付的复杂过程商业模式,传统cpc广告对于电商来说烧钱太猛,100元的搜索广告投放也就是点击几十下就没了,综合下来30-50元能搞定一个有效注册用户就算还不错的效果了;

第四,腾讯QQ的用户体系是宝贵资源,腾讯社交体系有点类似苹果ios下的生态体系,用户体系和付费体系都非常完善,场景也更加生活化,这样的生态会让获取用户更平滑和容易。

事实上,facebook的社交广告客户也多集中于游戏和电商,当然,facebook的社交广告推出时间很久了,客户丰富度已经很高,而广点通还 是初期试验阶段,生活类商家、教育类、理财类、房产类等等互联网广告大户同样需要挖掘和培育,所以,广点通未来几年会爆炸式增长,并对百度形成巨大压力。

个人认为,广点通有一个很特别的地方,那就是QQ空间生态系统的良好支付习惯和虚拟货币体系,这是facebook都不具备的腾讯独有的社交价值平 台,加上认证空间等功能,会带来互联网广告模式的独特风景,因为QQ空间本身就是一个很成功的互联网开放平台,那么广点通则是站在腾讯社交网络和腾讯开放 平台的两大巨人的肩膀之上的公主。

广点通为代表的企鹅军团驾临社交广告领域,预示社交广告领域正处于一个大爆发的前夜,大数据技术的逐步成熟为社交广告提供了良好的数据支撑,社交游戏和移动社交占据用户大部分的上网时间,以腾讯广点通为代表的社交广告有希望超越搜索广告,成为未来互联网广告的老大。

一方面,源自于网民上网习惯和行为特征正在发生改变,另一方面,中国的社交网络(尤其是腾讯体系)已经领先全球,同时,腾讯庞大的用户规模下建立了一流的货币化机制,所以,社交广告,将不仅仅是社交广告!

星期一, 07月 22nd, 2013 方言 1条评论

百度微购”一页式购物”,让阿里睡不好觉?

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文|柳华芳

电子商务是互联网经济的最基本商业模式,是每一个互联网巨头都不想错过的大机会,阿里、百度、腾讯三巨头都有自己不同的电子商务布局,相比阿里 和腾讯,百度的电子商务战略走过一些弯路,错过了一些机会,种种尝试之后,我们发现:百度需要一个适合自己搜索生态的电子商务平台级产品。

百度微购的“奇葩式”出现

相比过去的同质化产品增量竞争,百度微购的创新性在于:不需要离开搜索页面即可完成购物、无须注册的超简洁购物体验、与主流电商网站的无缝后端互通。事实上,我认为百度微购具备了颠覆性创新的特质——在搜索结果页内嵌式的“一页式购物”模式,在全球尚属首创。

百度微购是一款“奇葩式”产品,出现在行业对百度电商战略信心不足的时候,让人眼前一亮,也让百度的电商战略有可能脱胎换骨、脱颖而出。首先,微购 的出现补齐了百度电商平台化的短板;其次,从产品角度看,微购是一个适合百度搜索气质的电商平台级产品,实现了以小博大的效果,也符合百度自身的互联网基 因。百度的电商平台走的是简便、轻、快的路线,而阿里、腾讯、京东的电商平台则走的是更深、更重、系统更复杂的路线。

从笔者探听到的消息,由于百度微购是基于关键词精准匹配而展示在搜索结果里,购物转化率非常高,有些类目转化率甚至远高于百度竞价,这对于众多因营销成本高而苦恼的电商网站们而言,无疑是相当有吸引力的。

百度微购 能让阿里睡不好觉吗?

在过去几年里,百度的电商尝试没有给予阿里巴巴实质性的冲击力和挑战,是因为它用阿里擅长的方式挑战阿里,必然无功而返。而百度微购完全换了一个思 路,采用了“以我为主”的产品思路和平台思维,结合百度搜索的入口特点,可能是最适合百度的电商平台产品——只做购物流量、海量订单的分发,而后面的支 付、交货、售后服务等由电商完成。

由于百度是最大的上网入口,百度微购根据关键词精准匹配商品,并在搜索结果页面实现“一页式购物”,这对于集成在百度微购里的电商站点们而言,省去 了太多复杂且昂贵的营销成本和购物转化。百度微购对电子商务生态系统产生了微妙的作用,独立B2C又看到了新的曙光和希望,以百度微购为平台的电商微生态 圈将逐步形成,并会逐步放大。

如果百度微购的规模效应出现,将意味着网民可以不通过阿里的交易平台而实现购物,也意味着更多的独立B2C站点被百度悄悄扶持,还意味着淘宝、天猫大卖家出淘的几率大大增加,百度在电商方面的创新,让阿里也许真的睡不好觉了。

“一页式购物” 创新带来的产品思考

百度微购创造了“一页式购物”的产品形态,由于带“微”字,很容易让人关联到新浪微博。实际上,百度搜索结果页面也是一种特别的信息流,这与新浪微博的信息流有一些相似之处。而为什么这样的创新产品模式没有诞生在新浪微博,而诞生在百度,大家可以茶余饭后多侃侃大山。

百度微购在产品层面巧妙地利用了信息流,而又不破坏搜索结果信息流的展示体验,具有内嵌式的特点。而内嵌式让我联想到了移动互联网,包括疯炒的微信 购物之类的东东。如果读者有心,可以拿起手机,在百度搜索框输入“巧克力”,看看是什么结果?在百度百科词条之后,就是一个非常简洁的百度微购框。看到这 里,你是否发现百度微购也非常具有移动互联网产品的体验和气质?

“一页式购物”也应该让众多互联网产品经理们重新审视一下产品价值观,我们做产品的时候并非功能越多越强大越好,功能强大不等于用户需求这么多功 能,功能多一定程度上也给用户造成了更多的选择障碍。百度微购的极轻、极简、极便,算得上是一种颠覆性创新,也是百度最近几年少见的牛x产品,现在不能武 断地说微购多么多么成功,不过看到了成功的气质了。

星期一, 06月 3rd, 2013 方言 没有评论

在线教育的那些事

文|柳华芳

苹果公司创始人乔布斯有句名言“stay foolish, stay hungry”,告诫世人保持谦虚和好学,尤其是我们身处创新速度飞快的互联网行业,而过去的一年里,在线教育领域创业者也越来越多。在互联网行业里,我们经常提高用户体验,一定要假定用户非常懒、用户不爱学习等前提,并把娱乐、游戏、购物等当做行业的热门,相对比较少的创业者或风险投资愿意深耕在线教育市场。

在线教育的技术困境

根据我的观察和了解,目前在线教育的需求已经非常强,无论是职业教育,还是英语等语言类教育,都有不少公司在尝试****模式,一方面有线下高昂的人力成本和房租,另一方面则是现代人很少有大块时间来集中学习。根据网民自己的时间安排来进行自主学习和充电成为主流需求,但是,由于做在线教育的多数是传统教育机构或公司在进行尝试和研发,往往只有少数几个大教育机构才能开发的起,这也会让学习成本快速上升,最后还是要转嫁到学生身上。

在线教育有强大的网民需求,但是,网民仅仅靠google学习还缺乏足够的知识系统性和严谨性,而大多数教育机构没有研发现代的在线教育系统的技术实力,这样就迫切地产生了一个技术解决方案和教育模型数据化的解决方案。教育领域本身是有很高的复杂性,每个学科、每个年级、每个语种都暗藏着巨大的底层准备工作,这些都决定了在线教育创业的深度,没有深度就容易被复制和打死,太有深度则容易累死饿死在创业路上。

在线教育的变革

在线教育最近两年创新公司不断出现,包括创新工场投资的多贝网、刘韧投资的传课网等等,但总体来说还是比较少,比较单调的,原因在于带宽成本还是太高,影响了视频类教育创新和高实时协同方面的创新。同时,教育资源过分集中于大中城市,大学对于在线教育和教育开源的支持力度不够,影响了在线教育的内容深度和系统性,因为在线教育的目标群体总体年轻稍微大一些。

美国有不少在线编程课程的网站,我使用的感觉非常不错,简单易学,容易产生兴趣,降低难度系数,这些是只看书或传统授课方式不具备的,当然这类有特殊性,因为编程非常依赖于pc。其他领域的在线课程和测试系统也非常多,这些系统会帮助学习者记录学习路线和过程,同时,学习的整体感和流畅度很高,非常多的领域可以用这类方式实现。

在线教育目前还比较浅层,更多聚焦于成人领域,儿童教育和在线学习是一个很有价值的领域,这个可以让孩子们在低年级就有较高质量的学习,减少地理区域学校教学水平差异大带来的影响。目前,在我看来,大多数商业培训课程都可以实现在线化,在国内如果在线教育发展的好,会让那些鼓吹高薪和成为下一个李彦宏的教育忽悠机构失去很大的市场,而在线教育往往不是这些机构所能够做好的。

深层学习和浅层学习

在线教育目前来看更适合于内容不是太深度的课程,简单易学地帮助初学者上手,这些更有大众市场的,相比之下,深层研究和学习者已经有独立的知识体系和实践经验,他们还是需要专业书籍和线下交流等更深入、更专业、更有连续性的学习体验。互联网可以提供优秀的在线沟通平台,但多人参与时候,复杂度变得太高,往往实际的回报率很低。

拿数学为例,在线数学讨论是没问题的,但是很多时候在线解题和沟通并不方便,大量的复杂公式会让人崩溃,相比之下,计算机、文学、哲学、经济学等无论深层还是浅层,在线教育都足以提供完美场景。大众学科的在线教育会有很大的现实意义,每一个领域都可能出现一些专业的在线学习和教育站点,改变传统教学方式和学习方式就会发生在接下来的五六年里。

最好的在线教育是什么样子?

i think,最好的是能直接连接人的大脑的在线教育,当然不是用来复制,而是脑神经和互联网计算完美结合,实现人机合一,这样,很多人的大脑通过网络可以直接交流,而不必再利用笨拙的输入方式和读取方式。

很多大学课程应该转为在线学习,减少时间浪费,也让学生更多地选择兴趣内容,中国大学没用的东西太多,在线教育可以把很多课程轻量化,节约出时间,留给兴趣聚焦领域。同时,一个完整的人格,需要多维的价值和知识,在线教育的丰富度、便捷性、移动化都将会提高碎片时间的利用率,并培养出自我观察和探索的好习惯。

在中国,在线教育给予学生们重塑自我价值体系的机会,在线教育驱动线下教育的自我完善和变革,在线教育应该是全民教育。

关于作者:我们团队对外提供社会化营销(微博、微信、移动)、品牌公关、电视节目营销、户外旅游营销等专业服务,之前很多朋友都把我定位成知名博客,不知道我是干嘛的,现在解析一下,欢迎各位朋友与我们进行各类合作与交流。互联网、电商方面的企业咨询业务,只针对规模企业。联系QQ527001650 weixin

星期四, 04月 25th, 2013 方言 没有评论

苏宁和李宁一样,没个性,不够酷

文|柳华芳

深夜难眠,电脑桌前,刷刷微博,杞人忧天,近东老农,京城抱怨,不赢强东,心有不干。

李宁最近几年给我印象最深刻的就是那句比较二的口号“90后李宁”,大张旗鼓拍90后马屁,90后却不买账;现在看到苏宁张近东在两会上打击VIE结构,私心甚重,有打击阿里和京东上市之嫌,小弟实在看不过眼儿了,只能用火柴支柱眼皮,在帝都一隅写一篇小文。

没个性

苏宁是大张旗鼓地在做电商,又搞个云商概念,可是苏宁的个性在哪里,让网友喜欢的理由是什么,别跟我说什么物流建设之类的废话,这些玩意有钱都会搞 定。苏宁,也许大多数人都知道,但除了知道卖家电的,恐怕没其他印象,改名苏宁云商,无非是告诉不光卖家电,这是多么优质的品牌规划,苏宁字眼被识别为电 器,要改的是苏宁的价值传递,而不是在名字上告诉消费者你是干嘛的,苏宁云商说明苏宁还是个卖货的,只是吆喝的台词换了。

太能装

传统企业最大的特点就是装,名片往往只印上固话,没有手机号或IM,当然更别提微博、微信了,连阿里大神马云都开微博,联想教父柳传志都开微博,苏宁的大老板张近东却还需要通过其他人间接表达自己的观点,这电商还咋玩啊?

苏宁无非靠地方政府支持,有一堆地产生意支撑,比起阿里、京东这样的纯正互联网血液的企业,苏宁没啥让互联网行业敬佩的,只是苏宁比国美的电商做的好而已。来自互联网的屌丝力量,恐怕就是看不惯装,你继续装,继续打击VIE,我们继续屌,我们不屌你。

不够酷

马云不帅,但马云很酷,酷在内心,酷在思想,酷在胸襟。苏宁不酷,张近东表现出来的像农民,既不够开放,也不够酷,这样带出来的苏宁也不会酷,不酷的企业注定要逐步被淡忘,就连微软都在快速衰落。

苹果在酷,google在酷,腾讯在酷、阿里在酷、百度在酷,酷是一个基本需求,过去的那些实用主义正在衰落,苏宁是不够酷的,至少我看不出来,也 许有一点酷,就是张近东公然与互联网行业为敌,张sir可以认为这是大无畏的个性,但恐怕会被大多数财经IT媒体解读为最后的吼声。

要赢得互联网一代,靠政1府不行,靠装不行,靠小报告不行。

柳华芳官方微信公共账号

星期二, 03月 5th, 2013 方言 没有评论

腾讯搜搜缺失创业者精神

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文|柳华芳

看到传搜狗收购搜搜的新闻,替搜搜感到遗憾,虽然知道这只是一个不可能的事情,搜搜经历过早期辉煌之后,现在陷入了一个姥姥不疼、舅舅不爱的尴尬境地,最近几年鲜有亮点出现,相比之下,搜狗、360搜索却凭借浏览器客户端资源快速崛起,搜搜到了最危险的时候。

谷歌系的搜搜遗产

搜搜在谷歌退出中国后招揽来谷歌系不少高级人才,这也给搜搜在技术构架上带来了改进和提升,搜搜的网页搜索、图片搜索结果非常像谷歌,谷歌系带来的 底层构架方面的进步应该是无可厚非的。这些谷歌系遗产可以让搜搜在很长一段时间内技术不落后,增量创新也是没有什么问题的,剩下的是搜搜团队的组织结构能 否带来新的创新和市场需求满足。

谷歌系带来了技术遗产,不知道是否带来了谷歌的黑客文化,从目前搜搜的外部表现看,在文化层面视乎没有什么谷歌身影,同时,搜搜的品牌市场策略也没 有向外部展示搜搜的团队文化和精神层面的东西,这样会让搜搜的忠实粉丝感到被抛弃。在这个层面上,搜搜的公关部门和市场部门是失败的,既没有像搜狗那样去 影响渠道,也没有像谷歌那样培育品牌文化和粉丝氛围,最后导致搜搜的品牌弱化和边缘化。

缺失创业者精神是最大的问题

搜搜背靠腾讯,过的是富二代的日子,感觉搜搜是不屑于赚钱的,可以高薪请来谷歌大牛和各类职业经理人,但是却缺失了创业者精神,一个创业企业对盈利 不着急、对投入产出比没有足够时间考量和战略权衡,但是必死无疑的,而搜搜恰恰是这里出了问题。创业者最关心的是增长和收入,搜搜在2006年就推出 了,2007年就已经是第四大搜索了,这么多年份额没有明显提升,既没有实现用户数量的大规模增长,也没有做到收入规模大幅增长,与大规模投入相比,腾讯 搜搜显然是忽视了市场变化。

创业者精神的很大部分就是要做市场中的搅局者或突围者,搜搜在过去几年中“不是在沉默中变态,就是在低调中阳衰”,在谷歌退出中国的巨大市场变化 下,搜搜只弄来谷歌的技术人才,却没有强有力的市场抢占和占有,高富帅一下子变得没法上战场了。与此同时,搜狗的策略更加务实,他们通过网吧渠道抢占年轻 用户,通过浏览器好输入法导入有效流量,同时,搜搜进行了自己搜索产品的渐进式升级,网页搜索、图片搜索、视频搜索等逐步升级,与阿里合作,大规模引导淘 宝卖家进行搜狗竞价产品定制合作。

搜搜如果把自己的健康生存发展作为首要起点,那么就不会丧失创业者的初心,不会陷入只铺摊子,不管收成的糟糕境地,现在搜搜需要的是创业者精神,能 战斗的团队精神,而不是一群靠腾讯大旗而糊口的职业经理人,马化腾如果还想要让搜搜重新崛起,就必然要在人事组织和团队文化上大幅改进,让搜搜的人意识到 自己是一群创业者,而不是一群披着著名公司身份的普通打工者。

浏览器战争与移动搜索

搜搜没有抓住机会,横向看是没有浏览器的入口引流,所以,目前搜搜的重点转移到了移动搜索,腾讯也在大力推动手机端浏览器,那么,这场浏览器战争对移动搜索战局影响如何呢?

到目前为止,移动用户习惯已经是触控化,用户懒得输入,大多数时间花在社交类和图片类应用上,手机浏览器的活跃使用率不会太高,从社交网络打开网页 的浏览器流量恐怕要多于主动打开浏览器访问网页流量,在这个意义上,新浪微博内置的浏览器活跃度很高,品牌手机内置的浏览器活跃度高。抢占移动浏览器首页 是传统搜索渠道竞争的移动版,这也是一件昂贵的事情,除非自家浏览器比较成气候。

UC浏览器、firefox浏览器等默认搜索的合作是搜索引擎竞争的重要渠道争夺,而百度的品牌优势会让很多网民在移动端自主输入网址来百度搜索, 这样再看过去,移动搜索的竞争也非常白热化,很难找到一个空白,搜搜移动搜搜只有摆脱过度依赖腾讯手机浏览器,才能证明自己有成功的可能性。App搜索也 可能是移动搜索的一个相对的处女地,值得去挖掘和个性化,这样能和native app结合起来,容易得到更多的推送机会和展现机会,也容易在手机端平台化。

我本人给对搜搜的一些建议

app搜索和购物搜索。这两个分支搜索都是可平台化、易产生盈利的垂直搜索项目,结合腾讯QQ的sso优势,比较容易地实现产品循环增长和前进,当然机遇期不超过2年,要做就要抓紧做。

远离QQ。个人认为,除了QQ登陆和基础profile外,搜搜要尽量远离QQ,客户端产品和网页端产品有天然 的排斥性,搜搜的价值在于让用户来快速找到价值结果并离开,QQ确实让用户尽量一直****。搜搜如果过分地去学习QQ那一套复杂冗长的虚拟积分体 系,则是很大的产品价值迷失。

广告网盟体系。搜搜这方面速度太慢,腾讯有电商、有微博、有社交,有广泛的广告主基础,搜索的广告体系应该加强对电商商家、社交商家、社交账号的广告推广业务,有大量的人宣传自己的QQ空间,搜搜顺势开启QQ空间推广即可,巨大的长尾中小广告主是搜搜要想崛起的关键,因为大型搜索广告客户肯定首选百度谷歌。与此同时,搜搜没有充分利用好discuz平台的聚合价值,网盟体系进展缓慢,让好好的站长资源浪费了。

站内搜索。自从谷歌远走,站内搜索没有好的工具,百度收入网站速度超级慢,而且过度偏向大网站,搜搜构架接近于谷歌,能够提供好的站内搜索,所以,搜搜尽快推出有良好用户界面和方便网站使用和植入的站内搜索时占据差异化市场的重要步骤,也是让媒体认可搜搜的好的公关手段。

星期六, 02月 16th, 2013 方言 2条评论

IT成为中国经济的下一个支点,房地产成过去时

文/柳华芳  西瓜世界联合创始人

当美国总统奥巴马会见乔布斯、扎克伯格、惠特曼时,很多人说这只是政客的作秀,只是用来讨论年轻人群的表演,从表面政治上看,确实如此,但是深入去看下美 国这十年来的经济状况就不难发现,奥巴马会见的不仅仅是科技精英,更重要的会见了这些驱动美国经济向前的创新科技领袖们。在房地产早已经不是支柱产业的美 国,基础建设和重工业机会也越来越少,IT业被美国政府当作刺激经济发展的重要力量,乔布斯的apple对美国经济和世界经济的影响都非同小可。

IT影响经济已经不需要讨论,需要讨论的是为什么我说“IT成为中国经济的下一个支点,房地产成过去时”,我是不是在哗众取宠,文章会从几个方面来论证我的观点。

第一:房地产已经成为中国需要冷处理的行业。

房地产的失控发展,绑架了实体经济,同时加剧了中国的贫富差距,房地产也成为贪污腐败分子套利的工具,这样一种情况下,如果不对房地产进行冷处理,很可能 为国家的存亡产生影响。冷处理房地产,搞活金 融市场,让居民闲散资金有更多的选择,这几乎成为一个共识,房地产时代已经是过去时了,任志强们的时代过去了。

中国的政改和反腐会对房地产市场有很大影响,因为地产是一个腐败密集区,各地的烂尾工程、纠纷工程等多数与之有关,房地产在国家大战略发展的背景下,成为 一个高风险行业,不再是居民投资的首选。目前,中国的富人阶层宁可把钱去美国、澳大利亚买房产,也不愿意在国内承担这么高的政策、政治风险,而这些风险是 大多数人都已经感知到了的。

第二:中国IT业具备了产业链、生态链服务能力和整合能力

在现今的中国IT业,除了极其少数的高精尖产品,国内基本上都能做出产品,出现了华为、腾讯这样的世界级企业,不少产品已经领先于欧美同行,与此同时,腾 讯、新浪等互联网企业带头掀起了开放平台大潮,让整个IT界更深刻地领悟了产业链、生态链系统的服务和维护。针对不同行业的IT服务已经非常精细化和专业 化,具备了一定程度上改变产业的能力,IT人才储备也足以应付到来的又一次信息化浪潮。

以IT中的互联网行业为例,已经有互联网技术服务、营销服务、运营服务、托管服务、咨询服务等各种专业分支,这些互联网企业的客户往往都是各类的传统企 业,近几年电商代运营领域的热闹就是IT业改变传统企业渠道模式和销售模式的最典型案例,在未来这种案例将成为一种常见现象。

第三:传统企业和实体经济借助IT提高效率已成必然选项

在人力成本不再低廉的中国,你会发现北京修马桶的月收入居然过万,这远超过大多数工薪族了,但工薪族还是不愿意去做修马桶的工作,这就是中国独生子女国度 的现实,西部贫穷地区的农民工薪水也远高于过去,同时,中国媒体更多关注人权,很多生产型企业残忍剥削农民工的故事会越来越少。

当人口红利成为过去时,中国企业就不得不靠IT来提供管理效率和生产效率、渠道效率,即使是最简单的作坊都将难以逃避IT,同时,电子商务的发展很大程度 上推动了IT在中小企业的普及程度。当下正处在一个IT设备更新大潮下,无论是消费类还是企业类,IT升级都在快速进行,因为人在升级。

第四:IT成为中国经济的下一个支点,是基于IT行业自身的成熟度和强大

中国IT行业特别是互联网行业,已经跨过了信息不通畅的时代,各类介绍海内外创新模式和商业模式的站点和媒体不断涌现,国内IT企业学习和模仿美国IT业 的速度加快。与此同时,国内IT业同行竞争激烈,逼迫创新效率大幅提高,3Q大战对于中国互联网行业的正向价值正在不断显现。在IT业公认的教父级人物乔 布斯的思想影响下,中国的IT青年们越来越大胆地进行创新挑战,他们中的精英分子和佼佼者在酝酿着一个个改变和颠覆传统行业的大构想,这在过去会被嘲笑, 而现在却被一些天使投资机构们鼓励和支持。

中国IT行业的成熟和几十年人才储备,已经让IT成为足以改变中国经济的重要力量,改变实体经济的将远远不止电子零售业,医疗、健康、农业等有望成为被 IT公司和VC们最早实现颠覆式改变的领域。而传统企业的企业家们也看到了IT不可阻挡的潮流,看的远的传统企业会纷纷跳进IT的怀抱,与其被IT颠覆, 不如让IT成为自己的能力。

IT驱动中国经济增长将是未来十年的时代特征,我相信中央的高层也会认识到这一点,所以,希望IT业的同行们换个角度看问题,看的远一些,真正属于IT公司的时代正在到来,做好准备吧。

原文链接 http://xiguagg.com/node/81 转载请注明

星期五, 03月 30th, 2012 方言 没有评论

优酷土豆合体的那些事儿

文.柳华芳  xiguagg.com

优酷土豆合并,这一消息占满了微博屏幕,这是2012年以来最大的互联网事件之一,排名第一、第二的UGC类型视频分享站点在亲嘴、拥抱、吵架、互殴等动作之后,突然合体了。

微博上笑话一则:#路边社# 记者@明月 暴料,合并的消息传到腾讯视频部,企鹅全体工作人员进入了狂欢的状态,因为优酷和土豆合并,腾讯视频从行业第三立即提升到第二啊,提前完成本年度工作计划。

优酷土豆合并的利好

1、版权、带宽、服务器共享

2、人才、技术、用户的共享与整合

3、土豆的股东和投资人可以套现

4、从优酷跳槽到土豆的PR们不用再和老东家互喷了

5、土豆的优秀社区化运营会给优酷产品社交化带来一些帮助。

优酷土豆合并面临的挑战和威胁

1、如果进行整合,将可能出现大规模裁员

2、两家站点上同时出现盗版,变成组团盗版

3、文化冲突,一个文艺青年和一个商人的结合,文艺青年借助商人实现理想,还是商人玩玩后再寻小三。

4、整合期到来,腾讯视频、新浪、百度等巨头会加大投入以避免被边缘化,行业战争变成全网巨头竞争。

5、电商寒冬,MMO下滑,视频网站广告主可能更趋于传统行业,与电视的广告主争夺战将加剧。

星期一, 03月 12th, 2012 方言 没有评论

优酷用户体验的上窜下跳

笔者建议优酷高层归零心态,重新思考广告模式,广告模式创新不是一件未来才需要考虑的事情。

优酷体验在过去以速度快而获得用户和网民的亲睐,并成为自己一个重要的竞争力,在做到行业老大之后,优酷视频上的广告长度有的甚至长达60秒,这样等于视频加载速度降低了60秒,之前优酷的体验优势一下子荡然无存了,优酷在赌博式拼杀。

上市后的财务报表,营收模式单一

广 告的增多和广告时长的增加,毫无疑问是为了增加收入,在优酷上市后,他面对的财务报表的压力更大了,给不出漂亮报表,股价就会跌,银子就没了。而 从目前优酷的广告模式看,最近一两年没有太多变化,而视频领域的全网数据也没有大的起伏,这种情况下,优酷的营收有点像百度一样,比较单一结构,这是非常 危险的,毕竟行业内不缺乏高质量对手。

优酷应重视广告模式的创新

一味地依靠视频 片头广告一定会造成体验危机,目前这种危机已经比较严重了,现在高清领域有搜狐奇艺等对手,而UGC视频领域土豆也成功上市,仅仅靠 老旧的掉牙的广告模式,优酷难以撑住老大的宝座。笔者建议优酷高层归零心态,重新思考广告模式,广告模式创新不是一件未来才需要考虑的事情。之前,我曾给 优酷的高层提过优酷广告系统的文本广告以及中小企业分众市场,遗憾的是优酷似乎不重视这个。视频广告体系的rework是不可逃避的事情,优酷已经到了不 能靠copy to china而发展的阶段了。

淘宝是优酷最该学习的榜样

优酷 是内容市场,淘宝是商品市场,二者都有海量内容,且都推出了自己的搜索技术,淘宝的成功是不断地创新和壮大生态链,而优酷至今没有为个人内容制 作者可以提托的商业模式,淘宝网vip会员以及广大卖家群体是淘宝活力的依托,而优酷vip计划知之者甚少。hulu模式并不是救命稻草,而且这个领域优 酷也并不具备最有力的竞争优势,优酷最核心的资产还是乐于分享和创造的用户,我建议优酷下大力气研究和挖掘自己的用户资源,让优酷具备成长或赚钱的机会, 这难道不是youtube的初衷吗?而很重要的是如果这一点做不到,那么做搜库就毫无意义。(文/柳华芳)

星期六, 10月 8th, 2011 方言 没有评论