柳华芳的blog

经济衰退的大环境下，马化腾、马云都要套点钱花，传统企业营销也更快速地向网络迁移，在两三年曾火爆一时的换客模式又一次获得风险投资的播种。在经 济危机下，人们开车上班少一些了，人们购物袋小了些，“省”字再一次回到人们的生活。政府为了刺激经济、一再推出“以旧换新”，但实际时效不敢恭维。而最 近，发现一个网站真的实现了“舍旧物换新车、新手机……甚至旅游产品”，所以，准备十一出游采购的不妨到舍得网看看。除此之外，为了迎接十一，在该网及其 合作方消费、购物即可返还现金，而非购物券是真金白银。

北漂人、老百姓更需要“换”

我记得自己刚来北京的时候，没钱租房子，住了两个月地下室，地下室的床都是破的，但是却有一些厂商送的礼品啥的，对于当时情况，我是宁愿去拿这些礼 品去换些小桌子、床垫之类的必需品的。对于大多数年轻的北漂人来说，搬家可能需要半年一次或一年一次，很多生活用品和桌椅之类随着自身条件变化要求不断改 善，卖给捡破烂的卖不出几瓶啤酒钱，还不如去换些有用的东西，比如书架、自行车之类的。

老百姓更需要换，现在收入两极分化越来越大，普通老百姓如果跟着时尚去更新自己家的布置和日常用品，恐怕成本会非常高，老百姓过日子抱团是一个理 性、人文、友善的规划。在原始社会的部落里，人们在生产资料有限的情况下进行着生产资料的共有和交换，在那个时代“共享”就已经很流行了，换客逐步被接受 正是人们回归人文社会的标志。

换客模式与商业价值

换客模式是免费交易，交换物品的双方是不需要付给平台运营商费用的，所以，一个“换客模式的商业价值是什么”的问题一直没有间断过。最近北京有一家叫舍得网的换客类站点拿到了风险投资，风险投资认为舍得网的未来商业价值是什么呢?

舍得网与过去几家易物网站不同，他们的平台上不仅仅可以换，、也可以卖，也就是一个以往换物网站和电子商务C2C平台的结合，同时创建了虚拟货币-舍得劵，把整个换物的流程进行了再造，大大提升了效率和交易的成功率、又能凭券+钱得到全新产品。

有趣的是，舍得网给换客交易双方起了“舍家”、“索家”的昵称，运费由索家支付，舍得币可作为运费支付的工具，同时舍得币是获得赠品的唯一途径，这是一个电子商务社区的概念。最近，他们又推出“购物返现金和超值换购”活动，让你可以以旧换新、还能省钱。

换客再流行离不开民生和人文大环境

“曲别针换别墅”是以前一些人的炒作，只要不是傻瓜就会识别，就算是最大的慈善家比尔·盖茨也不会把别墅换出去，只换回曲别针。换客不是投机，而是 一个基于生活需求和人文和谐的资料共享和置换平台，任何正常人进行交换时都会衡量物品的估量价值，有价值、有使用价值，才能有交换价值。

一个和谐的社会、和睦的社区文化是换客发展的土壤，换客也是都市的混凝土格子中一道亮丽的文化景观。在我看来，用商业来简单评价换客是不妥的，换客是一个社会产品，同时也是一种社交网络。

网易推出了购物返现金的平台–网易返现，而且不久前还推出了“网易宝” http://epay.163.com)，这不自觉地让人想到网易可能要 进军电子商务了，因为在几大巨头中百度、阿里巴巴、腾讯都有了自己的电子商务平台，那么网易这个隐忍在广州多年的巨人是否会插手电子商务呢?

网易—也聚商的力量

“网聚人的力量”是近年来网易推行的品牌路线，从网易的产品设计上都可以体现“聚”文化，比如“无跟贴，不新闻”的新闻新思路，当然这些是网易门户站点的产品，与“商”看起来还相对较远。

网易前段时间推出的网易宝则是建设自己的支付平台，网易宝给了一个聚网商的一个想象空间。从短期看，网易不太可能直接介入电子商务领域，有道购物搜 索是间接进军电子商务的产品，购物搜索如果成为大量网民在线购买的入口，那么，网易可以不自己去做电子商务，购物搜索本身就会成为网上购物产业链的上端。

返现是购物搜索的诱饵
一个网民来到网易返现页面的参与流程如图：

网易返现本身并不会指望赚钱，而是把它当作诱饵，这是培养网民使用有道购物搜索的激励办法。在美国，微软也采用搜索购物奖金的推广模式，据说效果很好，提 高搜索次数和用户接近20%，网易推出返现计划的主要目的也应该如此，在返现页面上的流程可以看出购物前先要有道购物搜索来搜索一下返现的产品，而这恰恰 是有道购物搜索引擎提出的口号“购物前，有道先”。

整个过程从开始回到领取返还现金，从有道购物搜索——>商家-à网易宝，从用户习惯上讲先后是先搜索后购物习惯、网易宝使用习惯，所以整个流程不仅仅实现了有道购物的推广，而且推广了网易宝这个支付工具。

搜索、门户、电子商务、网游

如小标题，这四项是目前互联网领域最核心的商业模式和产业链，四个领域都有巨头型企业，同时也基本上成为门户的标准配置，我们再看下网易的布局：

从上图可以看到，网易对于在线支付系统事实上是非常熟悉的，加上网游运营的经验和代理商资源，加上邮箱、门户、网游的用户资源，网易的布局非常完 整。进入2009年里，网易取得了魔兽的代理权，网易门户据传大力扩军准备分拆上市，有道搜索成为网易下一个未来(当然，也是下一个巨大的挑战)。

固定链接：原文链接 【发表于（2009年8月16日  21:51）】

浏览新闻，看到一篇关于谷歌传播低俗内容的，看到文章里全面互联网违法信息举报中心李家明主任批评和谴责谷歌的文字，笔者很纳闷：同为搜索引擎、同 为美资控股企业、同样还有低俗内容，李家明主任为什么只批评和谴责市场占有率不到40%的谷歌中国，而不去谴责一下市场占有率60%的百度？

百度是伪民族企业，与谷歌中国没有本质区别！

虽然百度的创始人是中国人，但是李彦宏和百度员工股权加起来只有30%左右，美资控股百度是不争的事实，百度赚再多的钱也是大部分为美资股东所有，这与谷歌中国没有本质区别；纳税都要在国内纳税，也没多大区别，谷歌中国也是中国员工在做，同样解决中国人就业问题。

李家明主任应该公布百度、谷歌的被举报次数和部分数据

报道中，李家明主任只说了谷歌被举报的次数不少，为什么不公布下百度被举报的次数呢？在周立清《谷歌惹了谁？百度无色情？》一文中说明了百度也存在 大量色情和低俗内容，为什么把保护青少年当作己任的李家明主任和举报中心却不谴责百度呢？笔者认为李家明主任应该公布百度被举报次数并谴责百度，这样才能 维护举报中心的公信力和公平中立性。

网民是谁？

报道中说网民支持处罚谷歌中国，但没有说明谁是网民，也没说明是一个网民还是十个网民，没有数据认证，不严谨！法律将求的是公平，百度也含大量低俗就一字不提，对于谷歌中国却大肆谴责，如果法律只管谷歌中国的、不管百度的，那么说不过去，笔者建议互联网举报中心联合人民网、新华网、新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰网等著名站点进行一个网民投票，既然说网民支持，就来投票一下，不然就不能拿网民说事，只有大多数网民认可才能说网民认可。

著名的投资大师巴菲特在谈及全球经济衰退时说过“潮水退去后，就知道谁在裸泳”。如今全球经济面临严峻考验，中国企业也无法独善其身，面对相对冷淡的贸易市场，企业开始学会了精打细算过日子，办公产品的采购也被大多数企业压低了数量，“省”成了主旋律。

现在的打印机无论是传统的激光打印还是新流行的喷墨打印都比较省了，自从“一毛钱打印”被炒热后，爱普生、惠普等主流打印机厂商基本上都实现一毛钱，所以，目前打印机市场(家用、商用)目前一直在进行“一毛钱的战争”。

一毛钱背后的大市场

一毛钱打印，这么便宜了，那爱普生、惠普这些大厂商还抢啥呢?长尾!一张一毛钱，一天要打多少张，一个月要打多少张，多少企业要使用打印机，这事实上 是个巨大的数字，正是巨大的长尾市场成就了“一毛钱”战争格局。激光桌面打印机在过去长期是市场上的主力，但是激光打印有放射性污染、噪声较大等缺点，喷 墨打印机则是经过了从家用到商用漫长的技术积累和用户培养才开始走上角色，并大有取代桌面激光打印机的势头。

一毛钱是小钱，很多一毛钱在一起就不小了，知道控制企业成本的公司都在乎这一毛钱，“不积跬步无以至千里，不积一毛无成富豪”，商用喷墨打印机和桌面 激光打印机的一毛钱战争于是越打越热闹、越打越高潮，商喷在技术上和环保上都已经全面超过桌面激光，我认为商喷最终会抢到”一毛钱”。

商喷简史

在中关村市场上商喷销售很火爆，远远超乎大家的期望。商喷怎么流行起来的呢?

喷墨打印机是商喷的鼻祖，开始基本上用于家用，由于在效率上还难以和激光打印相比，所以早期的喷墨打印机多是被家庭用户采用，而喷墨打印机的商用化准确地说是2007年开始规模化的，当然技术的成熟是商用化的基础啦。

2007年惠普、爱普生等厂商先后把商喷产品推向市场，商喷的出现改变了人们特别是企业对于喷墨打印机的认识，商喷比通常家用喷墨打印机更加有效率、打印速度大幅度提升、墨盒更大、打印效果更好，同时商喷的扩展性和耐用性也随着技术成熟而被认可。

2008 年7月，爱普生在北京爱普生印象馆展示自己喷墨打印机的看家法宝—-新精准微压电技术，通过气泡消除系统(BES)和挥发抑制系统(RES)彻底解决 了困扰业内的打印机堵头问题，并且采用永久性打印头、15W运行功率，商喷在技术上、耐用性、环保、成本等方面全面超越传统桌面激光打印机。

爱普生、惠普、佳能等厂商战略性地把喷墨打印机向商业领域引导，在商用领域的投入都远高于低端产品市场，在主流厂商的积极引导和培育下，商喷在近两年 里已经逐渐被企业用户认可。在这个过程中，商喷的技术从墨盒技术到流程技术每一个细节都随着市场需求不断完善，2009年商喷市场的火爆是两年“潜伏”的 胜利果实。

取代桌面激光打印只是时间问题

成本、品质、速度、环保、健康是新时代绿色办公提出的要求，目前已经成为主流厂商们的共识。激光办公产品对环境的污染随处可见，释放的颗粒对人体的危 害也是让人很怵，商务喷墨机无粉尘和臭氧排放，没有污染，这样既可以保护环境，又不会伤害人体健康。商喷在成本上更省，在生态上更环保、更绿色，在效率上 更高，相比之下，桌面激光打印机则是被商喷取代的角色，这是技术进步和环保的必然走向。

商喷的技术成熟也是市场占有的基础，成本和价格都已经节省50%，能耗和噪声明显减少，成本也做到了低于一毛钱。目前商喷的市场价位已经很低廉，已经 进入了抢班夺权桌面激光的时候了，多功能一体化、网络化集成、无线wifi支持等设计让商喷更适合互联网时代的企业办公。取代桌面激光打印应该是板上钉钉 的事情了，先进生产力代替落后生产力，合情合理，取代只是时间问题。

文/柳华芳

当年随着美国craigslist的火爆和kejiji的进军中国，中国互联网在一两年出现了大量的分类信息站点，站台、客齐集（现在的百姓网）、 58、口碑、赶集、易登等等，这些网站目前大多都拿到了风险投资，不过这恰恰是中国分类信息网站们的痛—一创业就要面对这么多竞争对手。

没有开始的开始

由于互联网的发达，美国的创新几乎无时差的可以被中国互联网的精英们看到，所以，当创新被复制来到中国时候，变成了树状的分散拷贝，他们几乎都没有 先入为主的条件，尽管他们是先行者。58网、客齐集当年烧钱最猛，客齐集还做过地方加盟，赶集网傍上了谷歌这个大腕，站台被恶意和谐过一次后元气大伤进而 卖给别人，口碑的投资人是马云的老婆，所以从现在来看口碑的后台是最强大的。在流量方面，口碑网通过导入雅虎中国流量而把对手们远远甩在后面，资本和资源 的优势是其他分类信息网站不能比拟的；但是百姓、58、赶集、站台目前还都能靠广告费活的还凑合，这形成了一个局面：平衡。

craigslist是梦

中国的资本环境不是很好，除了雅虎口碑因为背后有马云，其他分类信息网站的资本层面都是一般水平，既不能斩杀对手，也不至于被折磨而死。由于分类信 息的粘性很强，马云的雅虎口碑也不可能凭借流量和资本优势就打败赶集、58、百姓，除非通过收购和大规模市场活动，只要马云不向淘宝用户推送口碑，其他分 类信息就是安全的，一旦动用了淘宝的庞大数据库那就是一件很可怕的事情了。

另外，中国分类信息站点的创新不足，本地化做的不够，更重要的是广告体系的设计太落后，基本上还处于靠谷歌adsense活命的亚健康状态，所以， 都离上市很遥远，不能怕对手抄袭而不去创新，市场是变化的，过于保守容易被爆头。如何低成本地扩张不是一个伪命题，反垃圾技术必须去节省人员成本，不然永 远都会很累很累。

巨头的影子

如果口碑是巨头阿里的阿里五阿哥，那么腾讯的搜搜、百度将更是更恐怖的竞争者。搜搜通过和爱帮网合作建立了生活搜索，估计还会自己完全自主化；而习惯于生产链跨越的百度进军这个领域也是可以想象的，也许就在明天。

巨头一旦进入将会带来行业洗牌，尤其是百度，百度有完备的反垃圾数据库，这是一个核心竞争力，所以分类信息的几家还要抓紧成长，别被巨头拍死长江边。(泉城在线)

好多年前看华人英雄杨致远的传奇故事，知道yahoo是粗鲁的意思，不过杨致远和david看起来都那么谦谦君子、文质彬彬，没想到刚上任不久的巴茨大婶在“不懂互联网”的业内质疑声中的兑现了yahoo的粗鲁含义，巴茨大婶在电视节目里说了“f**** you”！

昨晚和一位朋友聊天谈到雅虎，朋友说到巴茨终于让他记住了雅虎有点个性，看来巴茨的粗口新政还是得到一些用户的支持的，不粗暴一些怎么虎，yahoo看来在巴茨的领导下要重塑品牌形象了。给用户吸引力和信心，让雅虎的用户有优越感，这是巴茨新政的主要工作，雅虎的品牌很大，但是失去了个性，粗口新政虽然听起来不好，但是的确让我重新开始关注了雅虎。

固定链接：巴茨大婶的粗口新政，很Yahoo!  【发表于（2009年6月10日  0:16）】

我上一篇关于twitter的文章在5G里遭到keso等twitter拥护者们的一致质疑，尽管如此我依然不看好twitter，尤其是在中国。 在我看来，twitter在本质上并没有比blog高明太多，系出同门，故被一部人叫做miniblog，难道就因为和手机的亲密接触就独步绝尘了吗？

我的答案是：否！

博客与twitter在形式上的不同：

1、长短 ；2、手机发布的方便度；3、fowllow与否；4、内容推送方式；5、好友组织形式

做过细致的分析和比较，会发现博客和twitter的这些不同事实上都是精悍化，twitter让博客精悍了，让小说家、散文家变成诗人。

博客为什么到现在都没有好的商业模式？

博客自然是靠内容的，让内容赚钱是最直接的商业模式，但是只靠google adsense博客收入是有限的，那么于是有了亚马逊开始尝试的收费阅读，但这又违背免费共享精神，同时互联网博客绝大多数的内容没有购买阅读的价值，也 就是说博客优质内容的创造者是很小的一个百分比。

新浪博客的成功事实上是博客内容质量和博主影响力导向的，所以，博客依然是名人、意见领袖们的最佳平台；而对于那些更普通的草根群体而言，博客过于笨重了，而且也得不到希望的关注度，对于他们来说QQ空间、校内网、开心网、51这些SNS类站点更适合长期居住。

twitter，如果仔细去看他，其实和博客一样是过分聚焦的精英化，写个博客都那么费劲，又有多少人能用一句话来概括心中思绪呢？又有多少人去天 天关心一些人的无关紧要的屁事和感叹呢？有多少人去follow一个默默无闻的网民呢？keso和曹增辉之所以那么吹捧twitter，是因为他们是意见 领袖，所以被大量人follow，他们在一堆人的follow下误以为天下人都很热闹，如果真是这样即使方兴东再笨，博客网也必然价值连城、甚至上市。

facebook是真金白银

在我看来，facebook才是真金白银，当然myspace也是，虽然他们表达方式有些差异，过于精英化的产品不可能成为主流，中国互联网最牛逼的企业难道不是很多京沪达人不屑于用的QQ吗？

twitter如博客吃了一粒伟哥，精力骤然上升，于是误以为自己是旷世伟男，伟哥药效多久呢？

固定链接：twitter是web2.0的一粒伟哥 【发表于（2009年6月08日  2:22）】

惠普hp笔记本散热极差，害死我也！

惠普的卖的笔记本最多，可以不代表本子最好，去年下半年买的hp520笔记本，先是键盘左边ctrl坏掉，到今年夏天开始热的自动断电，今晚 10：22分开始上网，0：45分突然断电，摸一下本子：哇塞，烫的厉害，犹如重感冒发烧，启动多次无果，最后无奈拿掉电池才启动开。

这种事最近两个月发生六次，通常连续上网不到4小时，桌子是木制电脑桌，电流是中国北京海淀区家用家，操作系统是windows 7，使用者为男性未婚，职业为IT农民工。使用惠普笔记本之前还用过一下品牌笔记本：戴尔、IBM、索尼、DIY，多年来从来未遇到惠普笔记本上网三小时 就给断电的事情，本人连续上网未达6小时，不构成精神病标准，惠普笔记本自动给断了电：喀嚓一声，我的windows7又要重装了。

问了詹鹏他那台惠普会转屏幕的笔记本散热性怎么样，他的散热性也是很差劲，可见并非个别现象，而我那台老的latitude 800确是稳如泰山，同样时间本子不怎么热。

ff
买笔记本的同学们要小心啦，不建议买惠普笔记本，thinkpad、华硕、戴尔才是选择对象，惠普本子卖的多，不表示好，只是他们便宜而已。