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万达集团进军电商,自我整合or对外扩张?

发表于02月 19th, 2012 in 未分类 | No 评论 »

文/柳华芳

微博上电商圈人士在讨论万达进军电商的事情,有说走高端路线的,有说不看好的,笔者按照西瓜世界(xiguagg.com)创立的分析模型,对万达进军电商做了如下分析。

1、动机。

万达的产业布局很广,地产、酒店、娱乐、百货等都有涉猎,而且比较成功,此时万达进军电子商务,如果仅仅是做在线零售,那么,这件事情就成功的概率较小,由一群IT人在众多风投的推动下耕耘多年打下的江山,不是万达这样一个传统企业所能征服。

如果万达把电子商务作为旗下产业的信息化整合和互联网化、 移动化的客户关系管理,那将是更容易取得成功,而且对旗下产业正向促进很大,将万达系服务整合到一个万达在线生活商务平台上,可以提高在年轻互联网人群中 的亲近度,抢占未来的商机和客户群。同时,实现了企业集团服务体系的效率整合,提高客户关系管理效率,减少客户获取成本,可以让万达成为一个文化和人群的 符号,就像当年说起足球,就想起大连万达。

2、授权

现在京东、淘宝这些电子商务零售企业,其实都是媒体化的,最终赚的大多数会是广告费,这个领域是很繁琐、很辛苦、很IT的,万达如果想做这个领域不 如收购一个优秀电商网站和团队。无论动机如何,万达做电商都是一件需要很高授权的事情,没有王健林的强力授权,链条长而复杂的电子商务项目就很容易变成尾 大不掉的东西,而王健林这样的商业巨子对电商体系的耐心是一个未知数,电商会是他旗下最难赚钱的项目。

3、一流的人才

万达旗下业务多是依托其地产业务而衍生出来的,而电商则需要建立一个强健的客户关系管理系统、仓储管理系统、订单系统、客户服务系统等一系列在线信 息化产品,万达当然可以与一些大的软件企业合作,但是组建一个懂万达、懂电商、懂互联网的一流团队是很难的。有钱不等于能找到优秀的人才,传统企业的文化 风格和管理体系很难吸引一流的互联网人才,一流的互联网人才要么被互联网巨头垄断,要么在准备自己创业或创业中。

万达电商如果只找懂商业或做传统电子商务的人才,估计很难取得大成就,如今电子商务已经有巨头存在,而且资金充足,人才充足,品牌强大,万达电商如果能在互联网以及互联网营销方面做出精彩,那成功还是有希望的,如果这个做不到,那就很容易和众多传统企业一样,成为电子商务教科书中的失败案例。

图为2009年12月8日,王健林与马云等交谈。

4、互联网化–怎么注入基因

现在的网民对电子商务事实上有一定的视觉疲劳了,电商行业也可以逐步理性化,在这样一个红海的领域里,万达电商要取得一席之地必须注入互联网基因,否则只能是在电商队伍后面跑,互联网的创业效率、互联网营销效率、互联网的发展效率。

电商领域,虽然有银泰之类的说是高端的电商,或是一些奢侈品电商,但不管什么电商都需要 大量优质网站流量,在自由平等的互联网里,万达再多的地产和 楼宇也没用,线下生活绕不过万达,但互联网上没有必要去万达,互联网上没有万达线下的旺铺自由资源。同时,互联网是一个媒体,万达进军电商,也要在公关市 场领域做好人才储备,互联网是草根化的,品牌的互联网管理不同于传统品牌管理,同时要小心,你越富有,在互联网上遭遇危机公关时被围殴的程度越大,万达和 王健林董事长做好心理准备啊。

最后一句话:亲爱的王健林先生,老任和小潘,在微博等你。

小米手机的疯狂和被边缘化风险

发表于02月 13th, 2012 in 未分类 | No 评论 »

文/柳华芳

现在说“疯狂的小米”一点都不夸张,小米依托高性价比的配置和强大的影响能力,迅速完成了一个新的手机品牌的建立,小米手机的团队比国内其他手机的团队更加互联网化。小米很好地建设了在线用户和粉丝社区,同时将渠道完全电商化,在这一点上实现了规模口碑传播和饥渴营销的基础铺设,加上其高管团队过去就是行业明星,小米创立之初就被IT互联网行业的从业者们给予极大的关注。

CEO雷军是著名的互联网投资人,创建过卓越网,也一手将金山公司壮大,总裁林斌是前谷歌中国高管,整个高管团队都是著名公司的高管背景,这些是国内手机同行难以比拟的。雷军更是“雷布斯”身份进行宣传引导,给网民一种小米就是中国的iphone,这种品牌定位和输出方式非常有效,因为乔布斯实在是太出名、太受人尊敬和崇拜了。
小米手机的疯狂
到目前已经售出二三十万部小米手机,不到半年的时间,而且多数是在线排队预订,苹果实现了粉丝在实体店的排队,小米则在线上实现了排队,受欢迎程度不言而喻。作为成立时间很短的小米,自然让人想起了魅族,因为魅族团队比小米更早,而且一直以追求完美体验而出名,现在小米的推广方式和过去魅族的推广方式如出一辙,只是魅族没有雷军这样有号召力的领袖,难以快速崛起。

最近,小米声称将建设千人规模的电商团队,并由副总黎万强负责电商方面,大家可以想一下如果只卖小米手机就算一年卖出200万部,也用不着这么大的电商团队规模,笔者认为小米手机周边产品也难以支撑这么大的电商团队,哪怕500人规模,也够大的,除非生产商不给他们进行组装。智能手机市场高速发展,但是小米进入二三线城市难度较大,而三星、诺基亚手机在国内智能机市场依旧是绝对领导者,小米品牌尚嫩,还不足以全面和三星等巨头抗衡。
小米手机也有被边缘化的高风险
人们对任何新事物都是有好奇心和优先享用的虚荣心,但是人们对新事物的新鲜感也是不断淡化的,当各大传统著名手机厂商和品牌疯狂推出创新机型,并大肆宣传时候,小米除非有颠覆性创新才能打破市场包围圈,iphone是榜样,乔布斯是榜样,但也要清醒自己不是iphone,更不是乔布斯和乔布斯的团队。仅仅靠几个数码发烧友是撑不起庞大的开发成本和电商成本的,绝对市场确实很大,但相对竞争优势却并不明显,更何况有三星这样的生产配件自给率很高的对手。

安卓系统确实很手机厂商带来了智能机品牌升级时代,面对苹果的强势竞争,手机厂商们借助谷歌的安卓可以重新上路,而这些手机厂商都难以回避的问题有两个:安卓上应用付费使用率很低和云计算产品的无缝配合。苹果手机用户群体有很强的消费能力和消费习惯,而安卓上的却不是这样子,苹果是一个封闭的现金奶牛,而谷歌则是一个开放的广告盈利型公司。

谷歌的特点是想在任何地方放上adsense,这会要求一个高访问量和流量的产品和网站,所以,安卓上拼的是实际安装量和使用率,这样会有广告价值,谷歌也为此准备好了admod手机广告联盟。谷歌推动地是移动互联网,设备是次要的,web是重要的。
米聊是一个大坑
小米手机默认使用谷歌邮箱gmail通讯录同步,这对于少数IT人来说是很自然的,但是中国大众更多的还是使用腾讯邮箱和网易邮箱,但是网易一贯地磨蹭风格跟不上移动互联网发展速度,反而腾讯邮箱无论在pc端还是手机端都有良好的设计和用户反馈。同时,腾讯还大力推广自己的QQ通讯录、QQ管家、微信等手机应用,由于手机QQ安装量巨大,腾讯其他应用有自己的大规模推送渠道,腾讯的野心不言而喻,那么小米手机对此有多大地抵抗能力呢?

腾讯最大的资产已经不是流量和安装量,而是海量有社交图谱的用户,打开我的小米手机默认通讯录,头像大多数是空白,由于访问不稳定,我gmail用的越来越少,gmail通讯录也只有开复、晓斌、王乐等一些IT老前辈,反观QQ通讯录确实头像几乎不存在空白,这带来的社交体验差异是巨大的。米聊现在已经和微信不是一个量级的产品,也没有能力完成亿级的用户覆盖,小米手机和其他安卓智能手机一样,最核心的通讯录、即时通讯、kik类、mail等应用基本上会腾讯全面占领
给雷军和小米的建议
建议两位前辈加大开放平台投入,没有庞大用户体系的手机只能是移动互联网的皮,如果不整合雷系的用户资源建立统一登录系统和用户中心,那么,无论卖出多少小米手机,小米都与移动互联网无关,凡客、金山等都有较大量的用户。

整合用户中心、构架云服务增值业务空间、手机支付工具是小米能否成为一个移动互联网生态链体系的核心。我们想如果腾讯、百度、阿里、网易等巨头都出品牌手机,基础应用争夺战激烈可想而知,而硬件是最容易被颠覆的,pc互联网入口3Q大战,移动互联网上也是争夺入口,如果没有足够的好的基础应用产品以及海量活跃用户,那智能手机很快会被压制到移动互联网产业链的最底层。

参考文章:柳华芳:《互联网社交面板(social panel)争夺战》、《

微博变形记:新浪向左,腾讯向右

发表于01月 19th, 2012 in 未分类 | No 评论 »

文/柳华芳

社交网络方面的博文写过不少,基本上可以串起来,《新浪微博的形态进化和商业模式走向》这一篇是2011年七月份写的新浪微博可能的进化路径,目前 来看基本应验,新浪微博在朝facebook梦想大幅前进,并大力发展了各类游戏应用(网页游戏是facebook和Qzone的重要收入来源),基于新 浪微博的营销公司和技术分析公司不断涌现,新浪微博的生态系统健康发展。

之前,我没有写文章去太分析腾讯微博,因为过去按照腾讯的产品思维,对于晚进入的产品,往往是快速模仿+微创新,在过去腾讯微博基本是完全模仿新浪 新浪微博,在新浪微博优势明显的情况下,腾讯微博穷则思变,不再一味跟随新浪微博,而是直接去跟随微博鼻祖twitter。晚上跟徐志斌要了个腾讯微博体 验版看了下,确实是twitter新版的界面风格,很清爽,信息流比过去更合理。

新浪微博的产品走向

新浪微博走facebook路线是正确的,facebook是已经被证明了的赚钱奶牛,facebook平台上诞生了zygna这样的传奇公司,可 见其平台价值有多大,所以,新浪微博的产品战略方向上没什么问题。新浪微博要面对的难题是平台的运营,必须是一个开放的、共荣的、能赚钱的平台才能成为中 国的facebook,同时,这样的一个平台的技术复杂度也是之前未有的,技术挑战非常之大。

新浪无疑是希望微博用户选择三栏结构,以便更方面地进行扩展和盈利空间探索,而用户不见得买账,这取决了三栏中的左栏推荐应用的吸引力,如果一个用 户每天等点击左侧导航五六次,那就是成功了,如果用户对其视若无物,那新浪微博的pm就要考虑对左侧导航的推荐应用进行完善了。如果左侧失败,那么新浪微 博的facebook战略就难以成功。

企业微博和电商类产品尚显稚嫩。企业微博加载速度慢,设计过去机械化,笔者认为如果新浪微博要做facebook,那么应该把企业微博的体验做的甚 至比个人微博更好,因为企业最讲求效率,企业通常也不会安排十个八个人来维护微博,最多一两名,通过产品设计的便利和企业应用的介入,实现企业微博所需要 的商业价值。而电商类产品如果按照目前的设计方式,有和没有差别不大,电商类产品并没有很好地融入activity stream之中,无法产生有效地social marketing,只是进行了传统的广告模式。

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新浪微博的产品风险和运营风险

产品风险,来自于加减法,在应用和想法泛滥的时刻,新浪微博的产品官如何做减法是很关键的,这个减法包括功能性、性能上和体验上的,在用户技术到达一定瓶颈之后,产品已经不是好用阶段,更要耐用。

运营风险。主要来自于新浪的媒体式介入和话题引导,这对于解决某些公众事件有好的一方面,但也容易把媒体的价值观强加给用户,造成用户的情感受挫。建议新浪微博作为平台方,尽可能少地参与事件炒作,个人认为大平台应该“无为既有为”。

腾讯微博坚持twitter路线是明智之举

笔者曾经抱怨过腾讯社交产品较多,形态又类似,有自家产品对冲的负面效果,没想到腾讯微博已经做出了战略转移,腾讯微博的体验版不再追随新浪微博, 而是追随twitter新版的微博原生态结构。这样的调整很难的,微博的负责人是个明白人,看得比较远,新浪微博可能远离twitter,而腾讯微博却坚 守twitter模式。

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我之所以肯定腾讯微博这样的选择,是因为twitter还是一个远未被挖掘出来的宝藏,它的商业模式和系统不同于facebook,它还处在一个进 化期,就算我们想不出来好的点子,twitter也许会有更伟大的下一步。同时,由于类facebook产品,已经有朋友、人人、qzone等一系列著名 网站,所以,不排除网民对此类产品有厌倦心理,而twitter的原生态模式在国内事实上并没有怎么被使用,会有很大的新鲜度。

一个蛋疼的预测

2012年上半年,IT互联网人士会大批量转移到腾讯微博,腾讯微博因腾讯内部战略级别下调而因祸得福,新浪微博会陷入到既不是twitter也不是facebook的尴尬局面。

新浪微博需要减法和平和,腾讯微博需要坚守灵巧和包容。

腾讯V讲堂是why模式创新

发表于11月 2nd, 2011 in 未分类 | No 评论 »

文/柳华芳
“知识改变命运”这是我们学生时代常被老师教诲的一句格言,尤其是中国在农村人口数量大、受高等教育程度低、经历按贫下中农来分配教育资格、恢复高考一代人的人生辉煌等等历史和时代背景之下,对于像我这样的农村娃子来说,知识确实改变了命运。
我的父辈叔兄弟六人,初中成绩皆名列前茅,但无缘高中,皆因为他们姥姥家是大地主,就这样压抑了一代人,知识在我们这一代人身上重新被赋予了神圣的使命–改变命运。时代发展,网络发达,现在的孩子们所处的外部环境已经巨变,他们生活在一个信息大爆炸、甚至信息过剩的时代,互联网已经通过pc、智能手机、ipad、xbox、psp等多样化渠道进入我们和他们的生活,在个人时间争夺战领域,这些互联网终端比纸质课本更有吸引力。
网络时代的教学课堂应该是什么样子?
一个人要成长不可能脱离教师,即使盖茨、乔布斯这样天才们也不能从小就自学成才,但是现在的教学课堂如果还像几十年前那样干瘪和枯燥,恐怕学生对课堂的兴趣会越来越低,尤其是大学课堂,如果不是一些大学把学生严格控制在偏远封闭的大学城,估计没多少学生愿意去听那些枯燥、落伍的课程了。
在韩国已经开始为学生下发pad类产品,用来替代纸质部分书籍,在印度也有部分区域在做类似尝试,现代人—无论是儿童还是大人,都高度地处于online状态,人们会使用google来解决自己的问题,过去老师的问题会要求本子写出来回答,而现在的学生甚至会问:“老师,你说的东西,google一下就出来了,能讲点别的吗?”。这很让人头疼,因为不仅有google,还有wikipedia,网络上的资料往往比老师讲的更全面、更透彻。
最近又出现一个互联网产品叫“腾讯v讲堂”,这是一个视频课堂模式的探索,用一句话来说,这个产品更像是真正很2.0的网络课堂。据称通过腾讯挖掘和网友推荐产生出一大批very棒的家伙,他们把自己的绝活按系列或片段进行录制,而且据说是腾讯搭建了专业的录影棚来帮助摄像和后期视频处理,然后发布在腾讯视频网站上。有人会问,这不是youtube吗?还这不是,youtube是完全的ugc(用户产生内容),而腾讯v讲堂模式如果硬是要用互联网模式来说的话,应该是wikipedia+hulu+youtube,v讲堂有草根的一面、也有专业的一面,也有百科的一面,所以,笔者在这里称v讲堂为why模式。
why模式是什么模式?
刚才我说腾讯v讲堂是why模式,首先是来自于他们产品是wiki+hulu+youtube的一种综合模式,英文缩写为why,同时,这种视频讲堂模式与传统课堂、大学公开课等有一个最大的区别是按需供给。why模式事实上是考虑到了现代学生的需求多样化和文化价值观多样化,我们在线下交流中也会发现现代人的兴趣之广泛、兴趣之创新、兴趣之多元,这些特征决定了他们需要更加特别而且有一定深度的教学内容,而且这些需求是大学课堂或是普通的个人ugc所难以生产出来的,一千个why可能意味着一千个小领域,v讲堂这种模式在笔者的理解里就是生产出满足这些why的课程。
why模式会让知识传播更有效,因为很多领域的创新和知识更新速度是大学课堂不可能及时生产出来的,腾讯v讲堂的出现是我们互联网人对知识大爆炸做出的解决方案,互联网改变一切,why模式意味着腾讯视频领域一个多维产品思考的创新,这是对过于把线下搬到互联网的传统思维的一次跨越,创新不仅要搬到网上,还要真正地改变一个产业的内在。
从腾讯v讲堂看众包与C2B
我们上面探讨了腾讯v讲堂的模式创新,笔者同时想到了另外两个词“众包”和“C2B”,在我看来,腾讯v讲堂下一步完全可以用c2b的思维,让亿万计的腾讯网友来表达出他们的知识需求和渴望、期待,然后通过众包的思维分发给草根精英们,这事实上是一个非常完美的商业闭环。
why模式从商业上讲可以是C2B和众包的结合与优化,虽然腾讯v讲堂现在是一项公益的项目,但是笔者丝毫不怀疑这种模式未来的商业前景。why,在三个单词中的每一个部分其实都有很多创新,包括google、amazon、wiki等著名公司都有在不断地探索,也许一两年后他们看v讲堂,他们会大喊:why have’t do it!

中国诞生乔布斯的条件

发表于09月 5th, 2011 in 未分类 | No 评论 »


文/柳华芳

乔布斯辞去苹果CEO,引发了全球性的大讨论,粉丝们在宣扬乔布斯的伟大和品质,苹果公司则努力说明没有乔布斯也将继续精彩。而最近有国外文章(原文)说下一位乔布斯将诞生于中国,并列举了一下几条理由:1.中国品牌营销咨询机构正赶超西方;2.中国消费潜力巨大;3.中国商学院目标瞄准哈佛;4.中国已在学习使用感知研究和神经系统科学;5.中国品牌借助好莱坞大片进行营销。

我相信中国人的聪明才智,早晚会出现乔布斯式的创新型企业家,但是我相信首先会出现在台湾而不是大陆,台湾的教育更发达,同时有htc这样优秀的企业标杆,而大陆还处于中国制造的转型思考中,大陆的软件企业特别是互联网企业还处在用乔布斯标签来宣示自己不是抄袭者的阶段。

笔者也列出以下中国大陆要出乔布斯式企业家的条件:

1、健全、公平的知识产权法律和法律普及。

国内过去山寨成风的局面应该被取缔,知识产权被落实和尊重才能激发创新者,如果创新被肆意侵权和抄袭时候,创新的隐形成本变高,创新的存活率极低。

2、更具活力和前瞻性的大学计算机和社会科学、神经认知科学教育。

国内大学计算机、心理学、社会科学的教育水平决定了IT领域从业者的整体素质,只有整体素质提高的前提下,才会出现一流的精英人才和创新型人才。

3、不只为大公司辩护的法律。

法律不能只保护大公司,而让创新的小公司们投诉无门,国家保护创新,国家才能充满创新。

4、政府事业单位的IT支出透明化和社会化。

政府是最有钱的,政府的IT支出钱不能像过去那样潜规则下进行,不能被利益团体控制,应该开放给全社会的企业来公平参与,来给企业界更多的商业机会。

5、反垄断战争,控制恶性价格战。

像京东当当淘宝上的价格战,应该被适当规范和限制,流血价格战是垄断企业喜欢的武器,不能让一个行业只存活一两家大公司,而小公司无以为继,一个充满活力的产业生态链和环境是创新之源。互联网热门书籍

为什么北京女孩们选择新雅艺涵?

发表于09月 3rd, 2011 in 未分类 | No 评论 »

现在北京已经逐步开始凉起来了,秋膘开始了,女子形体训练又到了火爆的季节,不少朋友问我北京哪家形体训练机构好,我都给她们推荐了新雅艺涵。为什么我推荐新雅艺涵呢?

首先,形体并不是一个孤立的事情,形体气质、修养平气都是相辅相成的,所以,我不推荐大家去一堆人的训练课,这种变成了广场舞,形体氛围已经没有了,女子形体切忌走入健身操的怪圈里。健身操的好处是增加力量和体魄,但并不会塑型,更多地会增加女性的肌肉。

再者,女子的修养和气质是女性魅力的重要部分,形体训练也要把气质培养纳入进去,所以用舞蹈的一些方法,加上优雅的环境,让身心在艺术的氛围中得到熏陶和静修。

第三,新雅艺涵是一个私教模式的小班上课,严控规模,保证了学习质量,事实上她们更像是古时候的艺术私塾,自己去学习之后感觉自己的内心更充实,有一种远离都市喧嚣的静美。

北京舞蹈培训班不少,但是像新雅艺涵这样有艺术氛围的还真不多,老师的水平也很高,两位老师人都很好,我已经推荐我几位朋友去那边学习了。

点点网带来了读图时代的体验革命

发表于07月 4th, 2011 in 未分类 | No 评论 »

文/柳华芳

未来是读图时代,这是百度CEO李彦宏在2010年百度世界大会上对未来互联网的预言,在短短的一年时间里,李彦宏的断言就已经被验证,color、instagram等图片分享产业公司诞生并产生爆炸式的增长,那么中文互联网的读图时代的演进又如何呢?

国内已经出现color 、instagram的中文克隆,但是并没有真正火起来,而且大多数都集中在手机领域,由于国内社交网络没有像美国那样发达,所以,这类项目很难像美国的原型公司那样爆炸式增长。而真正火爆起来的读图时代产品是许朝军(jack xu)创办的点点网,点点网是主要基于pc互联网,同时手机端也有良好体验,他们在过去几个月的时间里用户数已经超过了百万,点点带来的不仅仅是轻博客的概念,更重要的是一场体验革命,这是前所未有的体验至上的互联网web2.0产品。

点点网轻博客火爆的背后

点点网刚上线测试时,体验一般,而1.0版本推出时,体验则让人震撼,这让过去皱皱巴巴写长篇博客的糟糕体验一下子无地自容,与点点网的轻、爽、快相比,传统的博客写作变得像某某某xx工作报告一样又臭又长,也许传统博客产品以后只能用来写论文或工作报告了。

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点点网的美国同类产品是tumblr,最近tumblr公布的数字显示,tumblr轻博客的用户数已经超过了wordpress.com,而wprdpress的CEO matt在其个人博客上说他自己也喜欢轻博客。Wordpress用户大多数是以文字为主的,而tumblr用户大多数是图文并茂的,从博客到轻博客,不仅仅内容变得轻,内容的发布方式、呈现方式、互动方式都有很大的改良。

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在更宏观的角度看,则是几年来互联网用户的行为习惯、书写习惯、阅读习惯发生了巨大变化,人们不再满足于自己观点的长篇表达和简单发布,也没有足够的耐心去阅读太长的内容,轻博客产品的形态满足了人们改变了的日志习惯,快速发布、社交化分享、适合手机阅读等等需求被轻博客产品良好的体验所满足。

完美主义者的聚集地

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像点点网这样的轻博客产品目前阶段并不是一个大众型产品,但也不是一个小众型产品,无论从tumblr的数据还是从diandian.com的数据来看,轻博客的最活跃用户群不是传统博客领域的评论家、文学家,而是艺术家、设计工作者、生活家、美食家。

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从这个角度,点点网汇集的核心用户群并不是新浪博客的主流用户群,也正因为这种带有艺术格调和生活情调的文化定位和品牌走向决定了这样的一个事实:点点网不会是全体网民的大众菜,却是完美主义者们的美味佳肴。

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在中文互联网上,有一种误读,很多人以为读图时代就是在图上写上文字的漫画形式,这是很狭隘的,因为漫画历史悠久不是新玩意,而真正的读图时代是用良好的技术和体验把网民的表达用图文、视频等多媒体形式完美表达呈现出一场完美的视觉盛宴。轻博客属于读图时代,而博客还属于过去的读文字的时代,读图时代给用户给好的网络生活体验。博客读文字会让人思考和陈述,而读图时代则是让人创意和表达。

点点网给互联网创业者带来的启示

点点网到目前为止算是比较成功的,新浪虽然推出了轻博客,但对点点网的发展没有起到任何阻挡作用,这给我们长期面临三座大山的中国互联网创业者带来了一些启示,我总结了下面几点,各位客官看看有啥需要补充的。

1、创新不需要去把世界重新设计,而是把原来的模式按照新的需求rework

2、把互联网上的主流产品进行点点式改良,可能产生奇迹

3、网民不是傻子,他们也有产品定位

4、有文化的产品难以被覆盖和超越

开放平台时代的创业思维

发表于06月 21st, 2011 in 未分类 | No 评论 »

文/柳华芳

在今天,“开放”在互联网圈子里的热度应该超过了艳照,大大小小的互联网企业都在关注开放的互联网,而腾讯的全面开放则标志着整个产业步入了一个开放的时代。开放不再是一个空洞的概念,它会影响到互联网产业链的结构,同时也会改变网络营销和品牌建设的方法论,拥抱开放是开放平台时代创业者要有的心态。

思路要清晰

虽然开放平台时代获取用户成本相对低了,但不等于此间的创业成功率就会剧增,也不等于创业就会变得一片通途,创业者首要任务还是要搞清楚下面几个事情:

第一:想通过开放平台获取什么资源;

第二:如何吸引和获取优质的资源;

第三:保证自己的产品体验和内容体验才能留住获取的资源。

以上三点,我认为是最简单的需求分析了,因为开放意味着获取资源的 成本降低,但不等于没有任何成本,人力成本、开发成本、时间成本等是无法规避的,正因为此,李开复老师在演讲中多次提到“快”字。(本文文末会附带开复的开放平台演讲ppt)

开放平台创业问答

笔者长期关注和研究社交网络、web2.0以及电子商务领域,把所见所想分享给各位读者,故标题《开放平台时代的创业思维》。为了可读性,我们采取问答式,把部分网友问过我的问题列了出来,也欢迎在文章后提问,我会一一回答。

问:如果我的idea应用做的不错,数据也不错,但平台方却进入做了几乎一样的产品,我该怎么办?

答:一个好的平台会划出边界,从数据的开放度,我们也可以看到边界,不推荐去做一些对开放平台自身产品结构进行重构的应用,这类应用要留给平台自己进行产品改良。应用的粘性和访问深度决定了你对平台的依赖程度。

问:我该如何选择哪一个平台进行合作?

答:看你要的东西,平台有没有,平台是否开放给你这个层级的资源,以及平台用户的特征是否符合你的产品类型。

问:国内开放平台通常支持什么开发语言?

答:php、java为主,python、ruby也可能未来被支持。

问:您认为社交化电子商务真的到来了吗?

答:即将到来。目前国内的这类站点都是比较初级的产品,这个需要腾讯等开放平台系统构架的支持。

问:你最好的开放平台是哪几个?

答:腾讯、淘宝、新浪。

问:我现在是在校大学生,不太懂这些开发语言,但很有兴趣,自学能行吗?

答:如果你思维清晰敏捷,学习力强,就开始吧。

问:开放平台会不会把我网站的珍贵资源吸光?

答:真正的开放平台不是吸血鬼,而是相当于天使投资,平台的用户资源等有你需要的,如果认为不值得相互交换资源,但就不要合作啦,开放是共享共赢。

问:基于开放平台的创业容易拿到投资吗?

答:国内几大开发平台相对还处于初期,不过好的应用拿投资应该不是问题,只要产品足够好,就坚信“要致富,找开复”吧

附图是开复的演讲ppt

开放的标准

发表于06月 13th, 2011 in 未分类 | No 评论 »

文/柳华芳

开放平台在过去的六个月里的发展程度,超过过去两年之和,腾讯、360、新浪、盛大、淘宝、百度等各大巨头都积极推进自己的开放平台,各家开放策略、开放程度甚至开放标准都有不同,为了避免因开放而引发业内企业的口水大战,笔者抛砖引玉来讨论下“开放的标准”。

开放的历史

开放在互联网领域事实上已经很多年,从openid、open social再到open platfarm,可以说是从简单到复杂、从一维到多维,从接口到内容、关系。这些进步也伴随着技术的革新,出现xml、rss、oauth、flashcache、Cassandra等层出不穷的技术创新,往往当一种新技术还未完全普及时,更牛的技术又出现。而在产品层面我们则看到blogger、rss feed、twitter、facebook、google app engine等,在中文互联网则是博客、sns、微博、开放平台。

在美国google、facebook推出开放登陆链接已经有多年了,人人网最早在国内推出connect类型产品“人人链接”,但中国connect产品真正得到大范围普及是来自新浪微博的微博链接和腾讯的QQ空间链接,一个是twitter类型产品,一个是类facebook型产品。另一个开放平台的典型,国外的amzon,而在国内由于当当、京东综合技术实力太弱,电子商务领域最大的开放平台是淘宝开放平台。

为什么要开放?

中国互联网过去一直处于流氓横生、无赖流行的状态,软件绑定插件随即可见,恶意篡改用户首页屡见不鲜,而现在为什么突然之间直接接轨世界最前沿的开放模式呢?

周鸿祎的360基本上把流氓插件这个灰色产业链打垮了,只剩下几个资本雄厚、有点背景的网址站还在做那种生意,与此同时,大学生网民、年轻网民数量增加快,他们的网络知识也有很大的提高,在电子商务飞速发展的环境下,他们更重视网络安全了,互联网的核心消费群体已经不是白痴级了。个人pc的拥有量和占比持续增加,网民对互联网的信任度明显提升,这也让互联网行业的盈利模式要进行升级,过去靠盗版xp、工具软件捆绑安装的营销模式也日渐式微了。

伴随着pc上网环境和软件环境变化的同时,互联网也开始真正地全面走向web,现在我们可以看看自己的电脑所安装的软件,基本上是QQ系列、360系列、ps等工具软件,除了网游外,网民的电脑上软件变更的几率越来越少,因为大家时间越来越多地web化了。一个全面基于web的互联网大环境,会催生基于web端的网站创新,而这越来越庞大的web 端开发者和站长构成了开放平台得以形成产业链的应用层,当新浪、腾讯等巨头不担心唱冷场的时候,开放平台借助社交网络的流行快速被推到了互联网创新的前沿。

开放的标准是什么?

开放不是一场零和游戏,这是一个最基本的前提,正如马化腾所说“开放不是从我身上割肉给你”,开放平台的平台方和应用方必然是互相尊重、互相合作、共赢共享的双向互动。如果平台方没有资源或诚意来让开发者盈利,那么开发者必然无法长期生存在他的平台上;如果让平台商长期无法获利,那平台也必将因成本而最终失败。

笔者根据自己对开放平台和开放产业链的理解,提出下面开放的柳氏标准,欢迎各位童鞋补充和斧正:

1、开放的一致性和稳定性。

平台商不能朝三暮四地去修改开放协议标准,改动太频繁会让开发者的应用维护成本倍增,甚至放弃;同一级别的开放不应该对不同开发者有歧视和拒绝。

2、开放的对象明晰化

不同开放平台面向的对象不同,有的主要面向企业开发者,有的主要面向个人开发者,开放平台商应负责任地标准清晰自己开放平台的主要面向对象,而不要去为了总体应用绝对数量的好看而忽悠误导开发者。

3、开放程度的阶梯化

开放的尺度不同,意味着开发者的投入、创意的不同,判断一家开放平台开放的程度,要根据其开放的资源、数据来判断,开放登录、开放内容、开放关系是开放程度的三大阶梯。

4、开放的开发文档标准化

我个人认为不提供标准化开发文档的开放平台都是伪开放平台,如果连自己的说不明白或没耐心去做说明文档,那也不可能为开发者提供好的产品和服务。

5、开放平台的资源门槛

开放平台商自身必须有大量的资源,无论是流量的、内容的、关系的、技术的,如果没有任何资源push给开发者,那么这样的站点是不能叫做开放平台的,最多只是网站进行获取自己营销利益的网站联盟而已。

6、开放平台之间不应有排他性

不同开放平台之间不应该为开发者设置门派,不要出现开放平台间的3Q大战,通过平台的运营和有限机制来吸引和服务开发者,而不要去利用平台资源胁迫开发者做选择题。

7、开放平台不得耍流氓

开放平台商不能私自推送广告等非开发者应用设计内容,不能把开发者应用当成自己的特洛伊木马客户端来玩,服务的心态、不作恶的心胸还是最低的底限。

分类: 社交网络 标签:  by liuhuafang.

中国网络泡沫化危机

发表于05月 30th, 2011 in 未分类 | 1 评论 »

文/柳华芳

最近,几支刚在美国上市不久的企业股价跌破发行价,引来了美国人对中国概念股的质疑,加上最近中国网络企业上市公司较多,更增加了美国人的恐惧心 理。而部分中国企业存在投机资本操作的行为,一旦被揭穿,可能连累整个中国概念股企业,事实上,不少中国互联网企业在亏损的状态下上市,一年内交不出合格 财务报表,股价必然快速下跌,中国互联网企业还没有去领先全球互联网概念的创新和底蕴。

网络泡沫化来自何方?

如果只是行业内几个大佬或专家喊泡沫,也许会被认为是商业利益炒作,而当大多数从业者都感到泡沫时候,说明泡沫不仅仅存在,而且很大。互联网经济作 为虚拟经济,适度的泡沫是其创新的动力和源泉,然而,目前中国互联网领域的投资已经是抢着投钱、生怕投不出的样子,投资公司的数量好像一夜之间多了许多。

最近三年,也许大家都能够感觉到似乎市场上闲钱很多,天使投资、PE公司非常活跃,一个稍微像样的行业前三都会被投资,像电商这样的行业前100都 会被投资,这些投资大多数已经不像前些年那样主要来自几个知名的海外投资机构,这些钱是哪里来的?地产、政府、境外资本、著名企业家、煤老板?

中国网络泡沫化越来越像房地产

房地产过去十年的爆炸式发展,让中国一下子产生了大量的富豪,现在这部分人已经有足够的资本积累,成为炒房和民间小规模投资的重要一部分,同时,温 州炒房团之类的财团也对拉高房价起到了重要作用。而在互联网投资领域,一个个投资机构也扮演着类似的角色,他们也要像炒房团一样抢占投资很多比较优秀的互 联网企业,并且形成自己的矩阵和集团军,在一定意义上,这些投资机构也影响着国内互联网企业融资的价格标准,他们会推高创业企业的估值。

如果说房产领域的财团和民企要面对一些巨型国企的话,这些投资机构同样也要面对腾讯、百度、阿里、新浪等巨头互联网公司,这些公司在互联网领域有更 强的定价权和规则制定权,投资公司所投资的较创新型公司往往成为巨头们的战略试验品。中国互联网市场已经和房地产市场一样,需要充分合理的市场竞争和反垄 断机制,如若不然,创新将永远是得不到保护和尊重,资本将带领大家走向毁灭。

谁是泡沫?

这是个敏感话题,说谁是泡沫,谁可能来骂我,故点到为止吧。

第一:C2C泡沫。我这里是说copy to china泡沫,尽管这样的模式比较容易让投资人动容,但看看国内互联网企业成功者,几乎没有一个是完全照搬美国模式的,localize的能力才应该是投资人真正应该关注的。

第二:平台泡沫。无论是电商还是社交网络,大家都热衷于做平台了,而事实上平台之争基本上零和游戏。

第三:社交化泡沫。当新浪围脖上出现几个僵尸粉丝组织,却没有被有效打压时,社交化泡沫就暴露无遗了,这基本决定了未来社交化营销的泡沫化,同时,到处泛滥的社交化XXX,也将在盈利困境中销声匿迹。

第四:B2C泡沫。目前B2C领域的投资已经造成了社会总体的资源浪费,在总体上有太大的重复性投资,这决定了一大批企业虽然拿到巨额投资,但只会充当给他人培养用户的角色。

我个人认为值得关注的投资方向

1、文化产业与电子商务结合

2、食品特供领域

3、法律领域

4、环保与新能源