柳华芳的blog

文/柳华芳

twitter，这个单词用数学是证明不了为什么这么拼写的，但是国内的IT博客们却喜欢用更难懂的语言描述twitter，twitter自己都 不知道自己那么复杂，说白了就是个web版的IM。至于follow这些其实QQ上也有，只是表达不一样，在QQ上也可以批量广播消息（只是用个X客软件 而已），IM上都有twitter的功能，不过是因为商业的需求而阉割了，当“开放”这个词从google、facebook们开始鼓吹和应用 后，twitter借用其开放模式迎来了对抗IM的机会。

Twitter的杀手锏

轻 —twitter是基于网页的，所以只要能上网的地方就能用，小巧的设计使其成为手机上网者的最爱。

开放–twitter可以通过app、api等方式嵌入博客进行调用，甚至可以做一个网站在线聊天室或bbs，这种播种方式很强悍。

数据–twitter的数据很特殊，后台可以挖掘监测流行关键词、热门人物、热门事件、某人的行为轨迹等等一些列极具商业价值的信息，当然明眼人很容易看到这些恰恰是google、百度擅长做的事情，但twitter是实时的。

为什么会成为QQ杀手？

（注：这里讲twitter是指twitter类产品，非特指twitter.com）

SNS的火爆已经让IM的活跃度下降，像开心网、校内网这些sns的短消息、迷你博客等功能已经占据了过去用QQ这些im来完成的很多事情，而 facebook今年改版后加强了类twitter服务，使得sns的实时交流更频繁。我荣幸获得新浪朋友的朋友送的新浪朋友邀请，看到新浪朋友也加强了 互动、快捷、短而精悍的twitter属性，现在不是只有twitter、饭否、叽歪这些twitter类网站在抢聊天的时间，像新浪朋友这样的新 facetwitter型SNS也开始加快了速率，如果再找像柳华芳这么帅的同学去参谋一下那还了得啊。

门户的第二次“IM”战斗

在本文的开始，俺就说啦，twitter就是web im，当然是更sns了，懂社交了，通过twitter也可以让女网友上床了。twitter的驱动力，加上facetwitter(叫fitter不太 好，哈)，俨然一场IM的隔代战争，所以，门户都不应该错过，当然百度也越来越facedu了，这场战斗不仅仅是争夺聊天时间。

俺认为：facebook和twitter应该被门户创新性地应用，来驱动自身弹出率高的新闻流量转向粘度更高的新闻+社区或者社区型新闻门户，从而进入一个新型的门户时代。faceb0ok、twitter并非只对搜索引擎和IM产生巨大冲击，对新闻站点的冲力可能更大，最近两年内一些重大事件的twitter报道和facebook参与不可忽视，今天他们是配角，明天说不定是主角。

不好意思，最后一段不是说IM了……..总之，facebook和twitter是改变整合互联网生态结构的东东。

（转载请注明作者及原文链接）

固定链接：原文链接 【发表于（2009年6月30日  2:53）】

文化是好个产业，有品位、有身段、有光彩，但文化产品也是不易的产业，滥竽充数者很多，仿冒造假、投机取巧者也不少，搞文化事业也不容易。

一位老友花20万买了个郑板桥真迹画作，每次遇到客人都要炫耀一番，以示其品位和风雅，看到朋友的嫉妒眼神，他是多么的得意啊。可惜没几天，几位有 名的鉴赏家告诉他那是赝品，在某某地方200元即可买到，他愤怒之际将画给烧了，20万就这么没了。真迹很重要，真板桥很值钱，朋友买的就是郑板桥的本人 手笔，要的就是郑板桥的“正版”。

宝洁一席话，吓死郑板桥

北大方正把宝洁公司送上了法庭，原由是宝洁公司的55款产品的包装标识等未经授权大量使用方正版权所有的倩体汉字，而这些倩体属于北大方正开发的计 算机字体。宝洁公司代理人辩称“方正无非是对字体进行高矮胖瘦的调整变化”，这就好比说“郑板桥的画不过是把竹子的粗细高矮调整了一下而已”，按照宝洁公 司的逻辑，王羲之、宋徽宗的旷世书法不过是把汉字的形状改变了一下而已。

方正的倩体字库属于美术作品，与郑板桥的画、王羲之的字一样，是画家、书法家的心血之作，在当前法律条件下，受著作权法保护。倩体字库显然不是任何 人把汉字高矮胖瘦调整就能做出来的，郑板桥的画也不是把竹子粗细形状变化一下就能造出来的，话又说回来：宝洁公司的洗发露难道只是把几块猪油加工下?

王羲之也要吃饭

郑板桥的画是国家瑰宝，不是随手涂鸦，王羲之的字是华夏之玉，不是天马行空，倩体字库的开发者虽然没有郑板桥、王羲之的纵贯古今的名声，但是他们的 创造性劳动确实需要同样的尊重。计算机字库有免费使用，有收费使用的，就像画有一块钱的，也有几百万的，如果未经主人同意把几百万的画给拿走了，那岂不是 抢劫?

当下是计算机和互联网时代，汉字字库的开发和创造是中国文明传承的重要组成，让开发者和创造者获得收益天经地义，王羲之、郑板桥也要吃饭。画家以画为生，书法家以字为生，字库开发者以字库为生，他们本质上都是靠美术作品为生，美术作品权是他们的基本权利。

尊重艺术家，尊重美术作品权

在王羲之的时代，还没有著作权法，但是流传至今，只有部分字流传下来有王羲之书法的风格，甚为珍贵;在计算机时代，我们人人都可以打出好看的字，但是我们必须有计算机时代的王羲之，也就是我们的优秀字库开发者，他们的作品是当下计算机互联网时代的国之瑰宝。

我不替花20万买来赝品的朋友惋惜，因为他敬畏艺术家，我替宝洁惋惜，因为宝洁不尊重艺术家的劳动。我认为字库是文化的一部分，我们有享用和学习文化的权利，但是我们应该大方地去交并不贵的学费。不敬畏文化的人，不受人敬;不尊重文化的公司，不受人尊重。

固定链接： 星期一, 06月 29th, 2009 未分类 1条评论

2008年北京奥运会是中国企业向全球展示形象与品牌的一次练兵，各大体育品牌花巨资抢央视体育频道的黄金时代，不放过让品牌超越疆域、文化、语言 的一个绝好机会。但是巨额的广告费也给体育用品厂商们带来了奥运后的盈利压力，奥运后的企业效果评估结果是几家欢喜几家愁。在奥运过去之后，体育营销界很 快开始讨论一个很现实的命题：后奥运时代如何做好体育品牌营销?

北京奥运无论给企业带来了狂喜还是担忧，都已经成为过去，后奥运时代企业重新回到一个常态的运营，体育品牌的塑造、维护、传播逐步回归在习惯的传播 体系中。奥运过后，奥运余热也过去之后，体育品牌能否保持奥运时期的品牌关注度成为体育厂商和体育品牌营销人士面前的一个难题，是继续狂投电视广告，还是 勒紧腰带度经济寒冬?

安踏的奥巴马式选择

在各体育品牌彷徨无主的时候，安踏公司既没有选择在电视上狂烧钱，也没有选择节衣缩食、勒紧腰带，而是像奥巴马那样狂吻互联网，他们选择了紧跟时代 潮流、做互联网时代的领导者。安踏作为中国体育市场长期的领导者，对于传统的传播模式的利弊一定非常熟悉，而这次安踏创新性地用铺天盖地的网络广告宣布自 己成为2009—2012年中国奥委会合作伙伴，宣告了后奥运时代体育品牌网络营销的大幕已经拉开。

此次安踏包断了各大门户网站的首屏广告，并且投放了视觉冲击力强的超大尺寸动画广告，而奥巴马总统的竞选之旅的大部分广告和营销活动也集中在互联网 上;奥巴马通过互联网这个离人群更贴近、更互动、更智能、更精准的平台去诠释他将会是一个伟大的总统，而安踏公司则是利用互联网覆盖率大、精准度高、参与 性强、用户群年轻化去诠释安踏是一个紧跟潮流、年轻、有活力、永不止步的体育运动品牌领导者。

狂吻互联网的内幕

营销的发展与媒体、通信等工具的发展是同步的，传媒业的每一次大的革新和进步，都给企业营销带来改变和创新，那些具备营销创新本领的企业在激烈竞争 和市场选择中逐步成为领导者。安踏能够成为国内体育品牌的领导者自然有很多内功，不过相当重要的一部分是安踏的营销团队能够创新式地利用传媒工具进步，永 不止步地创新，永不止步地走进用户、服务用户。

互联网的用户群与安踏目标用户一致

中国互联网信息中心(简称CNNIC)报告显示，截至2008年6月底，中国网民数量达到2.53亿人。报告数据显示，中国25岁以下网民占据了总 网民人数的半壁江山(49.9%)，特别是18岁—24岁的网民在网民年龄构成中占据最大比例(30 .3%)，是上网人群最集中的年龄段。

安踏作为体育运动品牌，其主要用户也是年轻人，中国互联网年轻化的网民结构很符合安踏的市场需求和受众，安踏选择网络营销是很聪明地看到了中国互联 网用户与其自身产品用户群的高重合度。相比之下，像CCTV、报纸这些传统媒体的观众和读者群的年龄结构则偏大，同时，近年来互联网的爆炸式发展也使得电 视的收视率明显下降，而电视的广告价格却在越来越高，这样一来投放电视广告的用户获取成本是越来越高的。

网络营销可更准确的效果评估

效果评估不是时候诸葛亮，是企业决策者进行决策的重要依据，安踏选择进行大规模网络营销，便可以充分利用互联网的可统计分析的好处，在极短的时间内就可以看到广告效果的评估，量化统计一目了然，在决策市场策略和用户分析上，明显将领先于行业。

网络营销的成本优势巨大

互联网营销，也就是网络营销，相比传统媒体是非常便宜的，网络广告的转化率都是可以监控的，企业可以在过程中优化自己的营销策略，这中灵活性是电视 完全不具备的。网络营销中的2.0营销等高级工具，效果更是惊人，美国总统奥巴马就是互联网2.0营销的产物，所以，奥巴马有一个“互联网总统”的称呼。

后奥运时代如何做好网络营销

品牌是一个多元化、富含大量信息的概念，品牌的每一个元素都需要量身定做最适合的营销品牌，互联网时代的带来让我们有了科学的、可量化的营销工具， 有了新颖的用户沟通手段，一个伟大的品牌也必须是伟大的互联网品牌。安踏的网络营销创新之后，一定会有很多体育品牌模仿和学习，后奥运时代里，网络营销整 合品牌现有资源和优势将开启体育品牌营销的互联网时代。

做好网络营销，必须经做好用户群分析、网络调研、网络广告、搜索优化、网络品牌、网络公关等几大环节，所以网络营销也叫网络整合营销。作为相对新兴的营销手段，网络整合营销对于大多数企业还不适应，笔者建议企业营销部门关注下面几个方面：

1、根据互联网时代的品牌需求，合理构架和改善自己的营销部门;

2、和用户对话;

3、让懂互联网的人参与到营销战略的制订;

4、学习网络营销工具;

5、把自己公司看成一个互联网公司

网络营销的整个过程也是很紧凑的，对于习惯了传统传播的体育品牌来说，需要一个摸索和学习的过程，安踏抛弃围绕CCTV5的狂轰滥炸，是一个开始， 安踏的网络营销勇敢一踏将把后奥运时代体育品牌营销引领到了互联网时代。过去，前奥运时代是电视为主、网络为辅，后奥运时代网络营销则逐步成为主流和首 选，体育品牌拥抱互联网将成为潮流。

浏览新闻，看到一篇关于谷歌传播低俗内容的，看到文章里全面互联网违法信息举报中心李家明主任批评和谴责谷歌的文字，笔者很纳闷：同为搜索引擎、同 为美资控股企业、同样还有低俗内容，李家明主任为什么只批评和谴责市场占有率不到40%的谷歌中国，而不去谴责一下市场占有率60%的百度？

百度是伪民族企业，与谷歌中国没有本质区别！

虽然百度的创始人是中国人，但是李彦宏和百度员工股权加起来只有30%左右，美资控股百度是不争的事实，百度赚再多的钱也是大部分为美资股东所有，这与谷歌中国没有本质区别；纳税都要在国内纳税，也没多大区别，谷歌中国也是中国员工在做，同样解决中国人就业问题。

李家明主任应该公布百度、谷歌的被举报次数和部分数据

报道中，李家明主任只说了谷歌被举报的次数不少，为什么不公布下百度被举报的次数呢？在周立清《谷歌惹了谁？百度无色情？》一文中说明了百度也存在 大量色情和低俗内容，为什么把保护青少年当作己任的李家明主任和举报中心却不谴责百度呢？笔者认为李家明主任应该公布百度被举报次数并谴责百度，这样才能 维护举报中心的公信力和公平中立性。

网民是谁？

报道中说网民支持处罚谷歌中国，但没有说明谁是网民，也没说明是一个网民还是十个网民，没有数据认证，不严谨！法律将求的是公平，百度也含大量低俗就一字不提，对于谷歌中国却大肆谴责，如果法律只管谷歌中国的、不管百度的，那么说不过去，笔者建议互联网举报中心联合人民网、新华网、新浪、搜狐、网易、腾讯、凤凰网等著名站点进行一个网民投票，既然说网民支持，就来投票一下，不然就不能拿网民说事，只有大多数网民认可才能说网民认可。

著名的投资大师巴菲特在谈及全球经济衰退时说过“潮水退去后，就知道谁在裸泳”。如今全球经济面临严峻考验，中国企业也无法独善其身，面对相对冷淡的贸易市场，企业开始学会了精打细算过日子，办公产品的采购也被大多数企业压低了数量，“省”成了主旋律。

现在的打印机无论是传统的激光打印还是新流行的喷墨打印都比较省了，自从“一毛钱打印”被炒热后，爱普生、惠普等主流打印机厂商基本上都实现一毛钱，所以，目前打印机市场(家用、商用)目前一直在进行“一毛钱的战争”。

一毛钱背后的大市场

一毛钱打印，这么便宜了，那爱普生、惠普这些大厂商还抢啥呢?长尾!一张一毛钱，一天要打多少张，一个月要打多少张，多少企业要使用打印机，这事实上 是个巨大的数字，正是巨大的长尾市场成就了“一毛钱”战争格局。激光桌面打印机在过去长期是市场上的主力，但是激光打印有放射性污染、噪声较大等缺点，喷 墨打印机则是经过了从家用到商用漫长的技术积累和用户培养才开始走上角色，并大有取代桌面激光打印机的势头。

一毛钱是小钱，很多一毛钱在一起就不小了，知道控制企业成本的公司都在乎这一毛钱，“不积跬步无以至千里，不积一毛无成富豪”，商用喷墨打印机和桌面 激光打印机的一毛钱战争于是越打越热闹、越打越高潮，商喷在技术上和环保上都已经全面超过桌面激光，我认为商喷最终会抢到”一毛钱”。

商喷简史

在中关村市场上商喷销售很火爆，远远超乎大家的期望。商喷怎么流行起来的呢?

喷墨打印机是商喷的鼻祖，开始基本上用于家用，由于在效率上还难以和激光打印相比，所以早期的喷墨打印机多是被家庭用户采用，而喷墨打印机的商用化准确地说是2007年开始规模化的，当然技术的成熟是商用化的基础啦。

2007年惠普、爱普生等厂商先后把商喷产品推向市场，商喷的出现改变了人们特别是企业对于喷墨打印机的认识，商喷比通常家用喷墨打印机更加有效率、打印速度大幅度提升、墨盒更大、打印效果更好，同时商喷的扩展性和耐用性也随着技术成熟而被认可。

2008 年7月，爱普生在北京爱普生印象馆展示自己喷墨打印机的看家法宝—-新精准微压电技术，通过气泡消除系统(BES)和挥发抑制系统(RES)彻底解决 了困扰业内的打印机堵头问题，并且采用永久性打印头、15W运行功率，商喷在技术上、耐用性、环保、成本等方面全面超越传统桌面激光打印机。

爱普生、惠普、佳能等厂商战略性地把喷墨打印机向商业领域引导，在商用领域的投入都远高于低端产品市场，在主流厂商的积极引导和培育下，商喷在近两年 里已经逐渐被企业用户认可。在这个过程中，商喷的技术从墨盒技术到流程技术每一个细节都随着市场需求不断完善，2009年商喷市场的火爆是两年“潜伏”的 胜利果实。

取代桌面激光打印只是时间问题

成本、品质、速度、环保、健康是新时代绿色办公提出的要求，目前已经成为主流厂商们的共识。激光办公产品对环境的污染随处可见，释放的颗粒对人体的危 害也是让人很怵，商务喷墨机无粉尘和臭氧排放，没有污染，这样既可以保护环境，又不会伤害人体健康。商喷在成本上更省，在生态上更环保、更绿色，在效率上 更高，相比之下，桌面激光打印机则是被商喷取代的角色，这是技术进步和环保的必然走向。

商喷的技术成熟也是市场占有的基础，成本和价格都已经节省50%，能耗和噪声明显减少，成本也做到了低于一毛钱。目前商喷的市场价位已经很低廉，已经 进入了抢班夺权桌面激光的时候了，多功能一体化、网络化集成、无线wifi支持等设计让商喷更适合互联网时代的企业办公。取代桌面激光打印应该是板上钉钉 的事情了，先进生产力代替落后生产力，合情合理，取代只是时间问题。

谷歌中国被央视焦点访谈曝光低俗内容过滤不当，也许是出于正义感，也许是央视为去年曝光百度事件找平衡，就其网上的文字报道来看焦点访谈关注谷歌中国多于青少年，也就是说动机还是值得商榷的。

从营销的角度，我觉得李开复博士应该好好感谢一些央视，央视的观众恐怕60%是百度用户（按照目前的搜索市场份额），焦点访谈隆重地曝光谷歌中国内 容问题，同时也无意识地告诉百度用户Google可以搜点x.x.x.。相信这一次报道为谷歌中国省去了上百万的市场推广费用，建议谷歌中国logo纪念 一下。

事实上谷歌中国的google.cn域名是中国公司的，英文的google.com是美国公司的，google.cn现在的内容过滤我觉得比百度和 搜狗要严格的多，但是如果那些大学生通过google.com英文去专门搜x.x.x就不应该怪罪谷歌中国了，因为google.com是美国公司的、遵 守美国法律。那些好奇的大学生乱搜不能怪人家谷歌，说明我们大学生思想不纯洁，至少没有央视那么纯洁。

央视前员工黄健翔和某女记者的挑战世俗价值观的那个官司，央视没有好好焦点谈一下，很低俗、对青少年发展不利；央视主持人张斌老婆大闹奥运发布会，焦点也没去访谈一下；赵忠祥和某大妈的绯闻影响十分不好，焦点也没访谈下。

谷歌中国应该感到十分的自豪，因为在中国免费上央视了，还这么长时间，俺相信央视焦点访谈这次给谷歌带来的新用户和流量一定会有很有高的忠诚度和粘性。

据说，2009年春节前后，李彦宏和李开复在一位传媒界大佬的邀请下一起吃了个晚餐，内容不详。

如果央视报道柳华芳同学性欲强，我估计这不是什么坏事。

文/柳华芳

当年随着美国craigslist的火爆和kejiji的进军中国，中国互联网在一两年出现了大量的分类信息站点，站台、客齐集（现在的百姓网）、 58、口碑、赶集、易登等等，这些网站目前大多都拿到了风险投资，不过这恰恰是中国分类信息网站们的痛—一创业就要面对这么多竞争对手。

没有开始的开始

由于互联网的发达，美国的创新几乎无时差的可以被中国互联网的精英们看到，所以，当创新被复制来到中国时候，变成了树状的分散拷贝，他们几乎都没有 先入为主的条件，尽管他们是先行者。58网、客齐集当年烧钱最猛，客齐集还做过地方加盟，赶集网傍上了谷歌这个大腕，站台被恶意和谐过一次后元气大伤进而 卖给别人，口碑的投资人是马云的老婆，所以从现在来看口碑的后台是最强大的。在流量方面，口碑网通过导入雅虎中国流量而把对手们远远甩在后面，资本和资源 的优势是其他分类信息网站不能比拟的；但是百姓、58、赶集、站台目前还都能靠广告费活的还凑合，这形成了一个局面：平衡。

craigslist是梦

中国的资本环境不是很好，除了雅虎口碑因为背后有马云，其他分类信息网站的资本层面都是一般水平，既不能斩杀对手，也不至于被折磨而死。由于分类信 息的粘性很强，马云的雅虎口碑也不可能凭借流量和资本优势就打败赶集、58、百姓，除非通过收购和大规模市场活动，只要马云不向淘宝用户推送口碑，其他分 类信息就是安全的，一旦动用了淘宝的庞大数据库那就是一件很可怕的事情了。

另外，中国分类信息站点的创新不足，本地化做的不够，更重要的是广告体系的设计太落后，基本上还处于靠谷歌adsense活命的亚健康状态，所以， 都离上市很遥远，不能怕对手抄袭而不去创新，市场是变化的，过于保守容易被爆头。如何低成本地扩张不是一个伪命题，反垃圾技术必须去节省人员成本，不然永 远都会很累很累。

巨头的影子

如果口碑是巨头阿里的阿里五阿哥，那么腾讯的搜搜、百度将更是更恐怖的竞争者。搜搜通过和爱帮网合作建立了生活搜索，估计还会自己完全自主化；而习惯于生产链跨越的百度进军这个领域也是可以想象的，也许就在明天。

巨头一旦进入将会带来行业洗牌，尤其是百度，百度有完备的反垃圾数据库，这是一个核心竞争力，所以分类信息的几家还要抓紧成长，别被巨头拍死长江边。(泉城在线)

好多年前看华人英雄杨致远的传奇故事，知道yahoo是粗鲁的意思，不过杨致远和david看起来都那么谦谦君子、文质彬彬，没想到刚上任不久的巴茨大婶在“不懂互联网”的业内质疑声中的兑现了yahoo的粗鲁含义，巴茨大婶在电视节目里说了“f**** you”！

昨晚和一位朋友聊天谈到雅虎，朋友说到巴茨终于让他记住了雅虎有点个性，看来巴茨的粗口新政还是得到一些用户的支持的，不粗暴一些怎么虎，yahoo看来在巴茨的领导下要重塑品牌形象了。给用户吸引力和信心，让雅虎的用户有优越感，这是巴茨新政的主要工作，雅虎的品牌很大，但是失去了个性，粗口新政虽然听起来不好，但是的确让我重新开始关注了雅虎。

固定链接：巴茨大婶的粗口新政，很Yahoo!  【发表于（2009年6月10日  0:16）】