柳华芳的blog

文/柳华芳 （西瓜世界）

搜狐创始人张朝阳最近通过杨澜访谈等节目再次回归到公众面前，久不露面的他原来是隐居了一两年，在视频中看到张朝阳的自我反思，而在行业层面看到了“搜狐再造”这样的一个话题。搜狐作为最老牌的互联网公司，作为创始人的张朝阳也不再是过去那个风流倜傥的得意青年，国内互联网领域腾讯、阿里、腾讯成为新的三巨头，新浪通过微博重新燃气了复兴的希望，搜狐旗下却没有行业领军型产品或子公司。

搜狐的基因是什么样子?

搜狐再造就意味着自我迭代，再造成一个什么样的搜狐，而这要基于搜狐的基因，那么搜狐的基因又是一个什么样子呢?搜狐内部有不少优秀人才，但鲜有优秀产品，搜狐门户自身也被新浪、腾讯、网易抛在后面，不论是产品层面，还是内容层面，都失去了特点和品质粘性，搜狐门户有点像雅虎，需要大变革。

搜狐过去是一直千年老二的形象，也显示着搜狐在创新领域的迟钝，这往往一方面是激励机制问题，另一方面是管理结构问题，搜狐的技术部门独立出去成为搜狗公司，视频、游戏、房产总体不错，但没有表现出强劲的上升势头，搜狗、搜狐视频成为搜狐集团下最有希望出大成绩的两个子公司，但也同有行业巨头的压制，也没有做出太大的创新。

搜狐的首席产品官是谁?

互联网公司最核心资产还是产品经理，腾讯的顶级产品经理张小龙在复杂的巨型公司内部做出了腾讯邮箱，并与网易邮箱分庭抗议，张小龙团队又做出来划时代产品-微信，让过去腾讯移动互联网成绩不佳的情况一夜之间扭转，并成为最被看好的移动互联网平台级产品。

那么搜狐的首席产品官又是谁呢?每次打开搜狐新闻，时不时跳出i.sohu.com的一个弹窗，我内心压制不住想骂搜狐是****的冲动，这种弹窗即便是三五年前都很少见了，搜狐作为一个行业巨头却如此不重视用户体验，产品官哪里去了?拥有最早的校园社交平台chinaren，但是束之高阁，不做创新和迭代，任凭chinaren自我衰落，眼睁睁地看着人人网崛起，无论是后来的搜狐微博、i.sohu.com都难以挽回搜狐在社交网络方面丧失的巨大机会成本。

搜狐其他子公司产品，暂且不谈，且看搜狐门户和腾讯门户对比，体验的一致性、社交的整合、视觉无干扰、内容互动、专题策划这些最重要的方面，搜狐都失去了优势，同时也失去了态度。搜狐急需一个首席产品官来让搜狐门户的体验、社交SSO体验、邮箱等核心产品重塑生机，不然搜狐门户就是一堆编辑扛着一群僵尸。

搜狐的理念是什么?

过去我经常去搜狐体育看比赛直播，但是最近一次看搜狐体验cba北京和山东比赛，感觉很糟糕，不仅视频直播体验很差、页面差、右侧居然放着zhibo8的外部链接，不知道是否搜狐体育收购了这家站点，但给我的感觉是很不搭调，山寨无极限。

过去，我一直很欣赏张朝阳的特立独行，并也因此觉得搜狐是有个性的门户，但现在这种感觉完全没有了，对搜狐的理念也搞不清楚，与此同时，大家却都知道拥有抠门老板丁三石的网易却在每一个频道都贯彻-有态度 这样的媒体性格和理念。网易门户文化充满了屌丝文化，腾讯新闻充满了民主气息，新浪新闻继续新闻联播，搜狐新闻不知道啥感觉。

搜狐虽然是老牌公司，但需要一个让世界记住和员工记住的搜狐理念，让所有人都知道搜狐的理想和愿景，让所有人看到搜狐是一家伟大的公司。现在的搜狐就是一个个生意的堆砌，只做跟随着的风格已经完全不适合当下的互联网发展速度了，因为微信、微博都那么短时间就拥有过亿用户，跟随着即使推出产品也立刻遇到用户壁垒和创新壁垒。

张朝阳出关，如何再造搜狐?

这属于一个杞人忧天的话题，但还是说说吧，从我个人对搜狐的了解和关注，我认为张朝阳首先应该确立搜狐的两个角色：佩奇和布林。搜狐需要一个做好体验和产品体系、做减法的首席产品官，需要一个充满激情和挑战世界的创新领袖，这样的搜狐才能充满活力。

1、搜狐门户体验需要更加现代，更加social

2、搜狐门户下不死不活的机构或产品应该大量删除

3、大力改善邮箱、sso体系的体验和社交化，邮箱反垃圾技术需要高优先级解决

4、对用户的登录 到沉浸进行历程式跟踪改进，确保全程体验完美和愉悦感

5、精简门户各频道的内容，将编辑人力资源聚焦于优质内容创作和推送上。

6、各频道的体验模式和内容战略的现代感和社交性改进。

7、可以收购虎嗅网、钛媒体、36kr等一些有特色的自媒体

文|柳华芳

深夜难眠，电脑桌前，刷刷微博，杞人忧天，近东老农，京城抱怨，不赢强东，心有不干。

李宁最近几年给我印象最深刻的就是那句比较二的口号“90后李宁”，大张旗鼓拍90后马屁，90后却不买账；现在看到苏宁张近东在两会上打击VIE结构，私心甚重，有打击阿里和京东上市之嫌，小弟实在看不过眼儿了，只能用火柴支柱眼皮，在帝都一隅写一篇小文。

没个性

苏宁是大张旗鼓地在做电商，又搞个云商概念，可是苏宁的个性在哪里，让网友喜欢的理由是什么，别跟我说什么物流建设之类的废话，这些玩意有钱都会搞 定。苏宁，也许大多数人都知道，但除了知道卖家电的，恐怕没其他印象，改名苏宁云商，无非是告诉不光卖家电，这是多么优质的品牌规划，苏宁字眼被识别为电 器，要改的是苏宁的价值传递，而不是在名字上告诉消费者你是干嘛的，苏宁云商说明苏宁还是个卖货的，只是吆喝的台词换了。

太能装

传统企业最大的特点就是装，名片往往只印上固话，没有手机号或IM，当然更别提微博、微信了，连阿里大神马云都开微博，联想教父柳传志都开微博，苏宁的大老板张近东却还需要通过其他人间接表达自己的观点，这电商还咋玩啊？

苏宁无非靠地方政府支持，有一堆地产生意支撑，比起阿里、京东这样的纯正互联网血液的企业，苏宁没啥让互联网行业敬佩的，只是苏宁比国美的电商做的好而已。来自互联网的屌丝力量，恐怕就是看不惯装，你继续装，继续打击VIE，我们继续屌，我们不屌你。

不够酷

马云不帅，但马云很酷，酷在内心，酷在思想，酷在胸襟。苏宁不酷，张近东表现出来的像农民，既不够开放，也不够酷，这样带出来的苏宁也不会酷，不酷的企业注定要逐步被淡忘，就连微软都在快速衰落。

苹果在酷，google在酷，腾讯在酷、阿里在酷、百度在酷，酷是一个基本需求，过去的那些实用主义正在衰落，苏宁是不够酷的，至少我看不出来，也 许有一点酷，就是张近东公然与互联网行业为敌，张sir可以认为这是大无畏的个性，但恐怕会被大多数财经IT媒体解读为最后的吼声。

要赢得互联网一代，靠政1府不行，靠装不行，靠小报告不行。

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