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柳华芳的blog

佛曰:柳华芳是个好和尚

归档 - 02月, 2015

野蛮生长时代成为过去,美妆电商需重新定义

文 /柳华芳

你可以不倾国倾城,但不可以灯火阑珊,每一个女人都有自己的美丽之处和魅力之源,她们为悦己者容,更为自我而青春。

近日,京东与《悦己SELF》杂志联合推出《中国女性美妆网购趋势分析白皮书》,白皮书展示了当下美妆流行趋势和美妆网购趋势,也让我们看到了美妆消费者行为的变迁。在这个高速进化的时代里,她经济是互联网社群经济的最耀眼的明珠,谁征服了她,她就把钱包奉献给谁,美妆是一个古老又永远时尚的领域,美妆电商则是一个新兴市场。

我们看到成功上市的聚美优品曾经多次陷入假货风波,美妆垂直电商总体而言生存压力较大,也有传闻部分垂直电商以假货仿货充好来提高利润率,在那个团购满天飞的疯狂时代里,崛起了一批美妆垂直电商,现在很多已经消失了。京东商城推出京东蝴蝶节,强势推进自己的美妆服饰等女性商品类目,主打正品·行货,在5月底京东纳斯达克上市的推动下,618大促中包括美妆在内的各大类目都取得了同比高速增长。

微商概念的流行也让面膜在微信朋友圈火了一把,微商中也有一部分是做在美妆电商,这部分的情况又是怎么样呢?在众多美妆消费渠道和媒体里,女性杂志、电视等依旧保持一定的影响力,但是,美妆电商正在强势崛起,70、80、90三代人表现出不同的消费特征,移动电商高速成长,这一切变化推动我们重新定义美妆电商。

野蛮生长时代的罪与罚

美妆电商的野蛮生长时代 ,分三个阶段:淘宝时代、团购时代、微商时代。这三个阶段是国内美妆电商的三个疯狂生长的阶段,同时,也把美妆电商撕裂为正品行货系、代购系、仿货系、假洋品牌系等不同的生态模式,整个美妆电商市场水还是比较深,消费者还是需要瞪大眼睛。

大家对淘宝时代的无序已经很熟悉,有好产品,也有仿冒产品,代购不少,也有不少假装代购的,鱼龙混杂,全凭你的慧眼识别了。而当团购火爆的时候,极低价格的美妆产品团购催生很多富豪的同时,也隐藏着一个重要的事实,很多知名品牌根本没有向渠道供应过这么多货,这期间大量的假货参杂其中、浑水摸鱼,很多姑娘们傻乎乎地就被骗了。我就不在这里点名是哪家网站了。

微商流行带来了第三个野蛮生长时代,最典型的就是满朋友圈的卖面膜的,快速分销快速传播,据说有山东一家面膜厂家一年做了几个亿销售额。微商小创业者就像当年淘宝小创业者一样,有代理赚钱的,也有把货压在手里烂掉的,微商里的美妆部分同样也难以识别真伪,虽然不少是朋友的推荐,但是在商业利益下的推荐很多都是盲目信任的,美妆的微商有多少正品行货、如何去识别验证都是难解的谜题。

美妆电商市场过去的野蛮生长和灰色地带,让消费者受到伤害,也学会了选择正品·行货的方法和渠道,也必将催生一个走正道的美妆电商巨头。想想当年骗子横行、坑人无数的中关村数码市场,我自己也在那里受骗过,于是我成为京东商城的死忠粉丝,京东商城的正品行货电商模式已经取得巨大成功,中关村的数码卖场却已经濒临倒闭,不是不报,时候未到。

美妆网购消费趋势,80/90各有千秋

在美妆电商市场发生着消费者信任升级的时代里,美妆网购的消费行为也在不断地变化和升级,京东和悦己的美妆报告《白皮书》里数据显示,互联网和社交网络是美妆信息主要获取来源,80后和90后消费者已经逐步习惯通过电子商务网站获取美妆信息,更让欣喜的是一二三线城市女性网民对电子商务都已经比较熟悉和认可了。

本次白皮书受访者79%表示会选择网购渠道,网购渠道当中,京东、天猫等综合电商平台占45%,品牌官网36%,美容护理和化妆品购物网站 34%,淘宝等个人卖家占27%。从调查数据来看,美妆消费者不是单一渠道消费,总体而言,综合电商平台、垂直电商、品牌官网三大网购渠道。

白皮书还披露网友选择大型综合电商平台的理由是类目产品丰富、可选择多、价格优势、品牌授权、库存充足、平台信任等因素,70后更加务实理性,80后更在意可选择、大型可信赖电商平台、线下买不到等因素,90后则更在意便利、打开包裹一瞬间的惊喜。总体趋势来看,70、80、90已经完全习惯了网购美妆产品,美妆电商的市场前景一片光明。数据显示,2014年京东美妆同比净增长达100%。

美妆电商重定义,平台大于垂直,品质重于销量

从悦己和京东的美妆网购白皮书上,有两点值得我们深入探讨,一个是80后因为信任选择大型电商平台,一个是90后追求便利和忠于惊喜,这两点给我展示了未来十年美妆电商核心消费者的行为习惯和精神世界。

80后生长在充满挑战和残酷竞争的年代,他们不愿意更多的冒险,而是选择口碑好的大型电商平台,因为信任平台,所以信任商品;90后生长于富裕时代,大多数都是独生子女,很多人家里车房都不缺,他们的生活更加在意精神层面,所以,我们看到个性化的90后,不断迎接惊喜的90后。

但是,90后个性化和便利化消费的背后是电商平台的信任问题已经完全解决掉,所以,像京东这样的平台电商综合实力更强,能够在更多类目建立起好的供应链管理体系,直接自营去分销化或者引进知名品牌直营,从整个购物闭环中彻底解决信任风险问题,这些才是90后们大胆个性化和便利化消费的基础。

中国消费者的消费行为升级已经很明显,大家不再向多年前那样只在意低廉的价格,而更注重质优价廉,在品牌品质保证方面要求更高,所以,在短期内,天猫的开放式平台模式容易形成庞大效率和市场占有,而长期来看,京东的内敛集中式自营加开放的平台更容易留住中高端消费者和年轻知识阶层消费者。

美妆电商重定义,就是电商平台和消费者的双向过滤,坚持正品行货的平台赢得优质客户资源,粗放质量过度看重销量的平台只会赢得价格敏感度高的客户群体,最终,决定美妆电商乃至整个电商市场的是单个用户价值的高低。即便是过去被投机团购网站伤害过的大量二三线女性消费者们,也吃一堑长一智,开始转向重品质的正品·行货大型电商平台,购物体验比拼是硬功夫,互惠原理之下,谁对消费者真诚,消费者就忠诚于他。

移动互联网时代:品质为王,场景为王

微信、微博、QQ空间,这些社交平台的流量基本上都是来自移动端,移动互联网已经呈现出要超越传统互联网的趋势,美妆电商在移动互联网时代该怎么玩、玩什么、和谁玩呢?

很显然,用传统互联网的一些做法是行不通的,移动互联网的上网时间更加碎片化,决定了移动电商的消费行为同样也会是碎片化的。移动互联网时代,人们懒于打开浏览器输入网址,大部分消费行为、阅读行为、沟通行为都发生于移动社交网络和专业APP之中,这样的大环境下,玩法自然变了。

移动社交平台APP和大型电商门户平台APP,会是美妆电商营销推广的两大核心场景,前者要靠创意和关系传递,后者要靠消费者行为匹配和消费者评价反馈。社交场景格外重要,这也是京东腾讯战略合作夺取微信和手Q一级购物入口的原因,与社交场景打通的便利化移动电商会是重要的渠道,美妆电商同样需要重视,当这些入口页面可以和用户消费行为进行个性化展示的时候,美妆电商的创造力将不可阻挡。

移动互联网时代的美妆电商,既要做好流量和营销,也要做好口碑和人品,只有这样才能在口碑传播的动力下实现持续的增长。由于美妆品类的安全严肃性,能够确保正品行货的大型综合电商平台会是最终的赢家,在流量都不缺的京东和天猫之间,京东自营优势很大,天猫和京东在开放平台层面,谁能够控制好供应链、管理好商家的供应链安全,谁就是最终的赢家。

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星期六, 02月 28th, 2015 未分类 没有评论

春晚营销跨屏营销,到底是谁上了谁

文/柳华芳

2015年羊年春节,来的晚一些,这是不多见的在情人节之后的春节,这细微的差别也进入营销大师们的法眼,春节营销已经变成很多知名企业的第一季度营销计划中的重头戏。我们看到红包大战的激烈预演,支付宝红包被微信屏蔽封杀,联手微博红包挑起红包大战,然而,微信也强势回击,并且联手央视推出羊年春晚的微信红包摇一摇,一举又把红包大战的主战场拉回到微信平台上。

红包大战作为今年春节营销的最大特色,各大平台都是赢家,都会带动自己用户的活跃度和参与度,而纵观投身春晚营销的手机品牌则非华为荣耀莫属。荣耀巧妙地把自己的春节营销融入到红包摇一摇活动中,并设计有荣耀专属红包池,在借势上春晚的同时,也玩一把观众互动和社会化营销,在国民节日的时机下推动荣耀品牌走向大众全民。

华为荣耀联袂微信在2月18日除夕夜发福利,面向全球微信网友推出“荣耀手机千万红包任性摇”活动,只要参与微信摇一摇活动,总计送出千万元现金红包,并可以进入红包奖池抽取手机等春节大奖。荣耀敢想敢玩,是除夕夜唯一通过此形式发红包的手机品牌,够任性,够魄力,跨界跨屏的营销策划在手机圈和营销圈也必将成为一次经典案例。

借势营销拉动品牌认知度

过去的一年,华为手机品牌的知名度大大提升,华为品牌也进入了Interbrand全球品牌榜前100名,这是中国品牌第一次入围,而这一成绩很大一部分来自于华为消费BG的高速成长,华为手机出货量进入全球前三。独立一年多的荣耀品牌手机一年出货量达到2000万部,并且开启了全球化进程,进入到全球57个国家和地区,2015年被媒体认为是荣耀品牌全球化的重要一年。

此番荣耀借微信和春晚合作的机会,巧妙地实现了上春晚的效果,除夕夜当晚,春晚口播摇红包后,用微信摇一摇,就有机会抽到荣耀发出的新年红包。作为唯一采取此形式发红包的手机品牌,荣耀上春晚会得到更多消费者的品牌认同和情感认同,拉近与网友、观众的心灵距离,用春节的暖意、爱意连接荣耀、网友、花粉。

如果按照广告模式上春晚,可能至少需要甚至上亿的广告费,比如某粗粮公司,荣耀巧妙地借助了微信和春晚的合作,在荣耀品牌推进全球化的节点上实现了面向全球华人的精准营销和情感营销。没有哪一个节日能像春晚一样让全球华人都坐在电视机前,也没有哪一个国内平台能像微信一样受到全球网民喜欢,入微信,上春晚,借势拉动荣耀品牌的全民认知度和全球华人认知度。

上春晚是一个好彩头,事实上,荣耀还做了畅玩4X免费专列送Ta回家活动,春运、春晚一起上,把福利直接送给消费者,用作公益的方式进行消费者与品牌的互动。当忙碌一年的奋斗者们乘坐畅玩4X免费专列回家的时候,内心感受到的不是荣耀手机的活动本身,而是会不停地共鸣“勇敢做自己”。荣耀上春晚,不是一场秀,而是一场爱的营销,在营销3.0时代,人文营销的价值是打动内心、彼此感恩和感动。

网台互动把年轻观众拉回来

羊年春节在情人节之后,当玫瑰花香飘满京城的时候,我思绪万千,这爱情是一种给予,但单方面的给予往往形不成真爱和幸福,爱是彼此,爱是拥抱。荣耀巧妙地上了春晚,借着春节的喜庆实现了自己的品牌认知度提升和消费者互动,同时,也为春晚做出了自己的回报,荣耀的千万现金红包活动预热很早就在荣耀官网、微博、微信公号等场景开展,在给自己做预热的同时,也是在为羊年春晚预热。

荣耀对羊年上春晚非常重视,荣耀手机官网已经公布扫码参与抽奖的页面,应用商店也进行春晚活动的全量开屏推荐,荣耀的官方微博、官方微信公众号都策划了大型的有奖活动配合春晚荣耀红包任性摇,将春晚营销做到极致和细致。由于荣耀品牌的大多数用户是偏年轻的群体,荣耀品牌本身也是互联网手机品牌,荣耀官方对春晚营销的推动将拉动年轻观众回到电视机前看春晚,从而实现网台互动的效果,荣耀手机2000多万用户也将深度参与春晚营销的红包活动中,春晚实际上也上了荣耀。

荣耀的现金红包和红包奖池大量奖品会带动大量的朋友圈、微信群的分享传播,同时,荣耀手机应用商店、官方微博等其他传播平台也会引导全网网民参与春节红包和有奖活动的互动中,可能覆盖到的网民规模也会在数千万甚至接近亿的级别。荣耀不遗余力推动自己春晚红包营销的同时,也带动了春晚节目的推广和营销,拉动年轻观众回流春晚,提升春晚的收视率。荣耀上春晚,春晚上荣耀,彼此拥抱,共赢羊年春晚,跨屏的闭环营销在不经意间形成,并释放出强大的线下线上传播力,开启了一种新玩法。

社交对话激活口碑传播,深度参与引爆跨屏营销

互联网是一个神奇的世界,我们的生活一次次被互联网所改变,互联网公司的营销创意更是让人脑洞大开,惊叹不已,或妙笔生活的文案,或暗度陈仓的策划,或惊天地泣鬼神的闭环设计。那么,这一次荣耀春晚红包营销的关键点在哪里,这个新玩法又会引领什么样的营销潮流呢?

荣耀上春晚,整个营销是微信、荣耀公众号、春晚、荣耀微博等众多营销场景联合塑造的闭环式的跨屏营销,植入微信摇一摇的千万红包是撒播出去的羊年惊喜,春晚口播开启摇一摇是点燃活动的沸点,荣耀官方的“荣耀手机千万红包任性摇”视频营销和微信微博活动推广是前期的预热,红包奖池和代金券等构成了活动的延伸和留存。

玩游戏赢荣耀畅玩4X、预测过年长辈问的问题、畅玩4X免费专列送Ta回家、华为商城备年货享优惠、荣耀6Plus摄影大赛活动等一系列活动都在间接地为荣耀上春晚活动做预热准备,这些预热工作汇聚和激活了花粉们和网友们的荣耀春晚红包计划口碑传播,在活动的深度参与过程中已经实现了荣耀手机品牌的高曝光率和提及率。

荣耀春晚红包基于微信摇一摇活动平台,沉浸在微信朋友圈的社交传播场景之中,当成百上千万微信用户抢到荣耀红包或代金券的时候,大量的即时心情分享将产生在朋友圈里,荣耀品牌将会在朋友圈的关系传播中得到有质量、有口碑推荐、有关系连接、覆盖全球的一次跨界跨屏营销。

深度参与的互动设计和春晚摇一摇的爆发特性,让荣耀不仅上了春晚,还上了一次次朋友圈头条,通过喜庆的节日营销全面提升了自己作为互联网手机品牌的知名度和认知度,为荣耀2015年出货量突破4000万部的目标赢得一个好彩头。整合营销过程是一次移动社交营销的闭环,通过一次次的社交对话,建立与消费者的情感沟通,跨屏、跨界、跨国,玩着,乐着,就自然引爆了一次惊艳的手机品牌营销,这样的中国好营销可以来的更猛烈一些。

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星期三, 02月 25th, 2015 未分类 没有评论

红包大战盘点:四场战争,两个赢家

红包大战盘点:四场战争,两个赢家

文/柳华芳

羊年春节在一片红包中度过,上班的人们开始陆续返回,老家剩下看动画片的儿童和不忍放弃又不敢食之的大量美味,三羊开泰用一场场电子红包大战开启,微博、微信、支付宝、春晚等一系列新旧元素融合在春节红包雨中,在这一场有史以来最盛大的春节红包大战之中,有哪些亮点,有哪些赢家,有哪些乐趣呢?

2015春节有不少IT企业都参与了春节营销,华为荣耀、小米、赶集网等都不同形式参与,传说中的小米央视广告我并没有看到,赶集网的倒是看到不少,不过,赶集的广告感觉做得很烂,文案土的掉渣,广告设计也没心意,白白浪费了范冰冰的大胸。而在春节营销的大环境中,占据人们时间和抢占大家注意力的却不是互联网企业投放的广告,而是轰轰烈烈的红包大战,而最大的赢家是微博和微信。

支付战争:微博成为最大黑马,春晚效应催生格局

在过去红包大战的行业评论中,我们大多看到的是支付战争,移动支付成为微博和微信两大移动社交平台的基础性生态,经过此次春节红包大战,微博在移动支付方面的市场地位得到快速提升,让微博生态完成了移动支付的生态布局。微博红包在春节前就开始了大规模的预演,并推出了杀手级红包产品-粉丝红包,在春节前预演中就引发了行业轰动,也提供了微博粉丝运营的一个粉丝互动绝佳工具,已经有人通过粉丝红包机制增加了二十多万粉丝。

与微信摇一摇红包靠运气不同,微博粉丝红包依托关注链条进行红包参与和红包传播,低参与门槛和传播机制让网友更容易抢到名人红包,可塞钱机制也激活了红包的趣味参与性。春节除夕24小时内,微博日活跃超过了1.02亿,微博红包24小时内超过1.01亿个,累计红包抽取超过3.5亿次,这意味着微博移动支付的激活率也将会在亿级,微博支付在羊年春节真正的实现了逆袭和突围,并进入到移动支付第一阵营,与支付宝钱包、微信支付并列为移动支付三大平台。

微信第二次春节红包,摇一摇和春晚合作,对移动支付普及也立下了功劳,对于移动互联网在三四五线城市的普及、移动支付的渗透率有很大的贡献。微博红包的重点是粉丝红包和群组红包,微信红包重点在群抢和一对一,各有千秋,又不形成零和博弈,所以,最终他们两家各有收获。微博既获得了日活的里程碑式突破,也获得了移动支付的高接入率,成为春节红包大战的“黑马”。微信也借助春晚平台获得了足够的曝光率和品牌效应,并得到了普及率和接入率的提升。

平台之争:移动社交为王,微博是微博,微信是微信

上文说微信和微博是最大赢家,你也许会问支付宝是赢家吗?当然,公开报道资料显示,支付宝的羊年春节活跃度也近亿级别,但是,支付宝原来的用户规模就很大,春节红包大战对于支付宝来说更多是在移动端的存量激活,而微博支付却在微博红包的带动下实现了指数级的增量接入。春节红包大战让微博、微信两大移动社交平台成为主角,微信支付曾让马云很郁闷,而微博支付的强势崛起则让马云心情复杂了。

当我们越来越习惯于移动社交一站式消费的时候,移动社交为王的说法越来越被验证,微博是开放式的移动社交平台,微信是封闭式偏通信的移动社交平台,他们经过春节红包大战夯实和巩固了自己的的移动社交地位,又都保持了自己的平台气质和生态特色。微博聚集了名人和粉丝,与微信在产品特点上完全不同,红包大战的突出表现让微博在平台之争上取得了格局上的胜利,移动支付的接入率达到了和微信支付pk的层次和级别,也为微博购物、社群、增值产品提供了一个肥沃的生态土壤。

微信和春晚合作摇一摇,摇现金和卡券,在春晚整点进行新的玩法尝试,从我身边朋友和朋友圈反馈来看,效果不是特别明显,即便在微信朋友圈也没有被引爆,甚至讨论热度一般般。反倒是微博平台的话题特性让自己成为春晚的话题中心。微博上有39位上春晚的明星和海量春晚话题讨论,加上马云、杨元庆等商业大佬和大V的红包推动,微博平台和微信平台的红包大战平分秋色,平台特质的不同,让红包的维度也不同,我们才发现二者红包大战不是零和博弈,而是共同推动了移动互联网生态更完整。

营销之争:摇出来不足,粉出来社群

作为移动社交两大平台,红包大战没有输家,微信和微博都是赢家,不过,从营销角度来看,二者的红包营销呈现出来不同的特点和传播链条,也必然会影响两个平台未来红包营销生态的发展模式和走向。由于微博支付的崛起和社群经济的潮起,柳华芳童鞋预测微博营销在2015年将走向深度O2O营销和社群营销时代,微信营销在其不可预知平台政策下可能出现一定时间的迷茫期。

我们看到微信摇一摇红包在春晚前的知晓度并不是特别高,只有在春晚整点期间才在发现入口处看到红包提示,用户习惯性选择朋友圈的情况下,摇一摇很多时候被自然忽视,同时,摇一摇在整点短时间摇奖的玩法,也让现金红包几乎在瞬间被摇光了。微信的相对封闭性让摇奖结果的传播并没有真正传递开来,而大家玩微信红包更多是一对一和群红包的传统玩法。

微博由于其社群属性很强,更适合构建社群经济,微博红包特点是粉丝红包、群组红包为主,其中粉丝红包占绝对主力,而一对一红包相对比例要低很多,这与微信红包形成鲜明对比,本质上,也是微博和微信两种不同的产品模式造成的。微博的广播特性让粉丝红包、春晚话题得到了充分地展开和二次传播,也让很多草根网友抢到了额度不算小的红包,活跃度新高背后是微博粉丝红包和让红包飞背后依托的微博社群经济形态。

场景之争:红包背后是支付,支付背后是消费

话说大家一说到红包大战,都会提到移动支付,红包大战最直接的关联场景就是背后的移动支付,微信支付依托于财付通,微博支付依托于支付宝,所以,微信支付和微博支付都是一个移动支付网关,或者说一个适合移动互联网的支付界面。红包大战大幅提升了微信支付和微博支付的接入率,让移动社交平台可以开放接口给打车、网购、彩票等丰富的移动消费场景。

我们可以看到移动支付背后是庞大的移动端在线消费,而且是加强了的在线消费,移动支付借助二维码、NFC等技术可以实现线下线上结合,所以,红包大战之中微博红包崛起对于微博来说是一个战略级的成功,也是微博最近两年来最成功的产品创新之一。过去,行业里对微信支付比较关注,但实际上微信支付在用户转化率上一直缺乏足够有说服力的证明。微博通过红包大战给自己赢回了关键的生态格局,从此,微博营销也将开启社群+移动支付的新阶段,新玩法就要出来了。

微信和微博都在构建自己的移动消费生态,只是生态模式和玩法不同,红包大战之后,两家又站在移动消费同一起跑线上了,剩下的真正战争将是消费场景的开放接口构建和生态建设了。结合前几天有关部门对网络昵称的规定,社交统一登陆将变得更加重要,微博登陆和微信登陆的开放竞争也将是红包大战之后紧跟的又一生态大戏。

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星期三, 02月 25th, 2015 未分类 没有评论

屌丝奋斗日记:打飞机回家梦想成真!

.柳华芳


音乐、红酒、游戏、自拍、购物……这不是王思聪的私人party,而是在全球首个航班众筹的空客330头等舱里,才有的超常待遇。这里有新婚小夫妻,有美女城市规划师,有春节游客,他们谈笑风生,让众筹的航班中快乐满仓。这些人有一个共同的身份,他们都是京东众筹平台的筹客,他们享受了一次众人回家梦齐力造就的春运航班之旅。他们回家,携着尊严,带着爱。


与习以为常的红包相比,春节航班的互联网众筹更让人欢欣鼓舞京东金融和国航合作的春节航班众筹是最特别的春节红包。归心似箭的游子每年要疯抢火车票,经常要站十几个小时,在一票难求、一路艰辛的屌丝奋斗日记上,飞回家显然是最好的礼物。


2015年1月12日,京东众筹携手国航共同推出全球首个众筹互联网航班项目,两个航班分别于2月15日和16日飞往成都和重庆此番航班众筹参与门槛很低,只需要1元,有网友众筹支持9元却得到了幸运的头等舱机票,而且是春运期间的航班。


屌丝飞回家,满满爱意的春运航班众筹


北漂多年的我深深地感受着春运的拥挤和一票难求,多年前我也曾站十几个小时回家,那种感觉很复杂,回家的高兴、一路的疲惫、无奈的拥挤交错在一起,这就是我们的生活。当高铁出现后,虽然很多人可以选择高铁更快回家,但是,大量学生和农民工群体还是更愿意选择便宜一些的绿皮车。所以,当看到京东众筹要推出春运航班众筹时候,屌丝们只需要1元钱就有机会获得春运航班机票,这是多么真诚的爱意啊。


众筹航班有专属的值机通道,niubility


本次互联网航班众筹项目除了众筹北京飞成都和重庆的抢手航班机票之外,还配备专车VIP接送、豪华头等舱、爱康国宾千元体检卡、潘婷百元礼、微电影跟拍等特色大礼,不仅仅飞回家,还要飞的有逼格。本次项目的航班是国航推出的可空中上网的航班,筹客们还可通过机上的“京东空中购”购置年货,京东物流会快速配送到用户的家里。



京东金融邀请了著名音乐人沈庆《大地》、《岁月如歌》作词人刘卓辉一同参与此次旅程,全程跟拍的微电影将作为沈庆最新单曲《回家的路》的mv,回家的路上有这么多年轻的朋友们,在北京这个城市还有这么多可爱的老乡们与我们一起在打拼。



京东众筹在本次航班众筹项目上非常用心,在登机前、飞行中、落地后等整个过程定制了全套的精细服务方案,让筹客们的回家之旅变得完美舒适,整个过程充满着尊贵感和人文关怀。幸运得到机票的筹客们可以把省出来钱买些礼物送给父母,在外的农民工可以把钱省下来给留守的孩子多买几件衣服,小青年们可以在航班起飞前的一两天里为心仪的姑娘买上一大束玫瑰花。


航班众筹是脑洞大开,打开梦想空间


众筹网站是从美国的kickstarter等开始流行的,京东众筹也不是国内做众筹最早的,但是,他们却只用了几个月时间就成为国内产品众筹领域的老大。京东众筹推出航班众筹是全球众筹界的首次尝试,大部分人想都没想过,航班众筹让我们对众筹充满了期待和想象,打开了我们的梦想空间。


本次航班众筹对于京东而言,其目的在于让大众理解众筹、敢于梦想、支持彼此的梦想,大手笔为筹客们献上了一个最贴心的春节红包福利,也为众筹行业播下了梦想未来的种子。众筹作为互联网金融的创新模式,其本质是每一个人贡献自己一点点力量帮助他人实现梦想,这是非常人文化的互联网模式,当他人梦想实现的时候,我们会看到他改变世界的身影和福利。


无论是让人惊叹的智能硬件产品,还是脑洞大开的航班众筹,京东众筹在做的事情都是在努力做大众筹行业,让更多彼此价值观认同的人们来认同众筹模式。放到更大的场景里,众筹模式不仅仅是融资,不仅仅是前置营销,不仅仅是众筹,更是在用不断创新的玩法来连接我们生活中的梦想和现实,并且可能催生出很多创新商业模式。


京东众筹有想法,把小众做成大众


众筹行业虽然看起来很热闹,但是总体盘子还比较小,原因在于没有强有力的平台和团队来把众筹当作一个伟大事业来做,所以,我们看到一些众筹网站转型成销售平台,也看到一些众筹网站在失控中成长。众筹行业需要一个领袖和标杆,把行业引导到正确的方向上去,京东众筹目前看起来已经主动做起了这个角色,一方面严格控制众筹项目质量,一方面脑洞大开玩玩新花样,他们在尝试把众筹从小众做成大众。


京东金融对众筹业务格外重视,不仅和创业家等机构合作选拔众筹创新项目,更是先后和BTV财经、浙江卫视合作推出了众筹类的电视节目《众筹梦想》,以及最近热播的《天生我有才》助力创业梦想孵化。这就远远超出生意的层面,而是在大手笔地构建众筹生态。京东金融把众筹和创业社群合作,让创业者更多关注京东众筹平台,和电视媒体合作,让大众人群理解众筹、认同众筹,在整个众筹上下游生态构建方面苦心经营。用心良苦之下,目标自然远大。


前天我在建国门友谊商店附近大屏幕上看到了京东创业者孵化平台的广告,在朋友圈也看到京东推行“城市计划”、“乡村推广员计划”,京东众筹又和创业者如此亲密接触,我们看到京东集团在基于京东的商城、物流、金融、数据等平台构建创业生态。创业正在从小众走向大众,京东众筹在把众筹从小众推向大众,这是大布局、大生态,不管京东的商业思考是如何,这些都是大大的好事,突然间发现,东哥真是活雷锋。

星期二, 02月 17th, 2015 未分类 没有评论

短板决定命运,魅族迟早被阿里吞噬

文/柳华芳

阿里向魅族投资5.9亿美金,占股10%左右,魅族这支傲娇的手机品牌终于也和互联网巨头走到了一起,业内也传出黄章与阿里对赌2000万出货量的股权收购协议,一下子点燃了大家的话匣子。在国产手机竞争极其残酷的2015年,这样的对赌风险比较高,不过,在我个人看来,无论对赌是否成功,魅族都迟早要被阿里吞噬掉。

云计算是魅族短板,痛在心里

阿里巴巴是一家极其善于搞资本运作的公司,马云不懂技术,但是心眼够用,阿里云是阿里集团最近几年成长最快的业务集团,按照市场份额来看,阿里云已经是国内云计算老大了。这得益于王坚团队的技术能力,也得益于收购万网这一步关键性布局,阿里云用很多的时间就颠覆了国内虚拟主机市场,这是大多数竞争对手所没有预料的速度。

对于魅族来说,云计算却是短板,不是说魅族技术不行,而是云计算方面的技术能力和基础设施建设等真不是传统手机厂商所能做好的,魅族可以请外部团队来帮忙搞设计,但是,没办法搞定云计算。放眼望去,国内云计算搞得像模像样的也只有百度、阿里、腾讯、360、京东等著名互联网公司,也有一些创业型云计算公司,但是他们的能力往往止步于应用层面,这样的高门槛让魅族痛苦难言。

按照魅族现有能力,做好供应链就已经是一项十分艰巨的挑战了,云计算虽然是关键性能力,但是,也无可奈何,魅族和阿里云结合可以在自己云服务体验方面大大提升,可以提高自己服务产品的粘性。在安卓智能手机已经普及的时代里,云服务成为手机厂商产品体验的核心需求,魅族不补齐短板就难以真正挑战小米华为这个级别的选手。

Flyme转成YunOS,说出来全是泪

魅族的界面交互体验一直是优势项目,手机外观也有一堆死忠粉儿,当年小米雷军“偷走”黄章社区玩法的故事还在流传,但是,成败论英雄,大多数人们已经忘记了,而真正让魅族没有抓住第一波安卓手机大潮的恰恰就是操作系统问题。

魅族作为一个相对老牌的手机厂商,过去式在windows平台下,安卓出来以后小米通过miui试水之后就大行其道了,而魅族却左右徘徊跟不上节奏了,所以,魅族当年真算是厚积薄发了,成了雷军和小米的垫脚石,说出来都是泪啊。

当魅族回过神儿来做安卓手机的时候,flyme os才慢慢搞出来,但是,作为一个资本实力不是太雄厚的企业,也没有能力去快速构建出flyme os的生态来,即便是今天,flyme 也是一个半鸡肋产品,有平台无生态。在底层软件和生态构建方面,魅族的技术实力、资本实力、人才厚度都不足以完成,最鲜明的对比就是华为荣耀,荣耀踩在华为这个巨人的肩膀之上,只需要做好产品和营销就可以了,从云服务、应用商店、供应链全部由自己亲爹来统一完成就行了,所以,荣耀独立一年就做到2000万出货量。

阿里云在Yunos上也下了很大公司,之前和青橙手机也发售过diy定制机型,好像也收购过第三方rom制作团队,目前的yunos在体验上和云服务上的品质都堪称上乘,魅族把flyme os转成yunos ,在体验上只会更好。一方面,魅族可以更专注做好手机,另一方面,魅族也要承受软件生态阿里化的挑战。

阿里云会怎样逐步吞噬魅族?

阿里云已经通过定制手机等方式把yunos输出给很多没有能力做独立rom的小厂商,yunos在产品上已经成熟了,阿里云投资魅族后,yunos就接管了魅族的底层,最起码云服务、应用商店会用阿里云的。当魅族用户的通讯录、短信、照片都放在阿里云上的时候,阿里云就逐步成为魅族手机软件生态和云生态的核心,魅族再自建云的可能性几乎没有了,想跑也跑不掉了。

数据资产是移动互联网时代指数级增加的资产形态,云服务的价值就在于保护和存储用户的数据资产,而这些会影响到用户购买手机产品的决策,这就是为什么苹果icloud为什么那么被重视的原因。与此同时,照片等应用的云储存空间几G很容易填满,这会带来大量的增值服务,这也是公有云的主要盈利模式,阿里云需要这样的场景。一旦场景成习惯,用户对阿里云和魅族手机上的阿里系产品粘性就会极大提升,进而让魅族手机的软件生态和云生态变成阿里生态。

移动互联网的商业模式里,最核心的部分是云服务、移动支付、移动社交、移动电商、应用分发等,除了移动社交,阿里在其他方面都有强烈的成功概率,同时,也捍卫阿里系的支付和电商核心业务,但是,当这些业务在魅族手机用户那里渗透率极高的时候,魅族就已经只剩下手机外壳这个皮囊了。

阿里并不在意手机硬件,看中的是软件生态、云生态、电商生态、支付生态等软生态,一旦阿里软生态在魅族手机上构建完毕,魅族就基本上没有什么话语权了。从此可见,阿里云对魅族的吞噬是从内而外的,从服务到应用,从产品到生态,一步步走下去,魅族就变成阿里妹妹了。

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星期二, 02月 17th, 2015 未分类 没有评论

百度迁徙之后,大数据进入实用阶段

这几天,世界上最大规模的“动物迁徙”运动——中国春运达到最高潮。CCTV“据”说春节专题报道,利用百度迁徙、百度指数等大数据产品宏观、直观地呈现春运这一年度事件。想必大家对去年“百度迁徙”以烟花般绚丽的图层呈现春运大潮依然记忆犹新,今年百度迁徙升级到2.0版,增加了百度天眼、机场热度、车站热度等新的视角,这反映了春运的变迁,背后是大数据技术的升级。

新时代春运:“飞跃”时代到来

随着中国经济高速发展,承载春运的交通工具已从绿皮车升级为高铁、飞机、自驾多种方式,航空这种过去“高大上”的出行方式已成为普通人的选择。根据民航局预测,2015年春运期间,预计全国民航客运量将达到4752万人次,相比去年同期增长8%。

中国的“空中市场”还在不断普及。2014年英国《金融时报》报道,波音副总裁预测中国2033年将取代美国成为世界最大的航空市场,中国在未来20年里购买6000架客机,中国的机队规模将增至现在的3倍。与机队规模增长对应的是,飞行价格的大幅下降:国内机票几百元已常态化,甚至不少航线已低过对应的高铁。另外,机场接驳城市地铁的发达、燃油附加费的下调、机票购买渠道的便捷性都成为飞行这一出行方式普及的推动力。

在越来越多游子们选择“飞回家”的大背景之下,百度迁徙今年特别引入了飞行大数据:透过百度天眼可实时查看航班轨迹,天上有哪些飞机正在飞行、飞到了哪里都一目了然。点击对应飞机和航线还可查看飞机型号、机龄、起降时间、有无晚点等详细信息,甚至可以像机场塔台一样看到飞机经纬度、速度、海拔等数据。百度还借助LBS大数据提供机场热度展示,新闻报道可以根据这一数据了解全国机场人流密集程度,直观呈现春运现象。不论是百度天眼还是机场热度,都将冷冰冰地数字转化为直观的图像呈现在我们眼前。

大数据:多维度交叉运用更具价值

CCTV“据”说春节引入了百度迁徙、百度热力图、百度指数多个大数据产品,全方位详实地报道春节,涵盖春节期间人们的吃穿住行诸多方面。除了春运这个最受关注的迁徙运动之外,让我印象深刻还有一个“中国人对烟花爆竹的态度”报道。

CCTV通过可视化报表呈现了不同区域、不同城市的人们对烟花爆竹的态度,结论是一二三四五六线城市越到后面,对烟花爆竹关注度越高,这说明大城市对烟花爆竹管制更严格,同时也说明民俗在农村、四五六线城市保留更完善。这个可视化报表并不需要像过去那样通过“问卷调查”这么高成本获得,数据来自百度指数,百度指数则是根据用户搜索关键词、用户所处位置这些“大数据”挖掘得到。

如果大家留意到CCTV“据”说春节栏目,对于大数据与我们生活的结合正在日趋紧密相比更有认同感。它可以了解人流整体迁徙特征、不同地段人流分布情况、不同城市人们在关注什么、不同年龄段人们在春节的兴趣,等等。而能够做到这些,就必须要掌握海量用户各种维度的数据。实际上,拥有大数据的企业并不少,比如地图玩家都有LBS数据、腾讯有用户聊天数据、航班管家这类App拥有航线数据、12306则有铁路出行相关数据,但这些玩家要么数据比较单一,要么不具备挖掘的能力。

百度之所以在大数据上能够走得最快,成为CCTV等权威媒体报道的数据来源,核心在于两点:百度拥有多维度的交叉大数据:LBS、搜索、团购等等,并且具备把这些数据关联交叉并进一步挖掘的技术。百度迁徙、百度热力图、百度预测这些产品背后其实都是数据和技术在支撑。

大数据正在从“绚丽”到“实用”阶段

如果看回几年前的“云计算”,不少人都觉得这是噱头、是概念,但现在云存储、云视频、云计算都已成为主流应用。在我印象中,大数据在去年都还被不少人认为是噱头,不过现在它同样已进入了“不再是噱头而是常态”的阶段,人们正在适应大数据与生活的紧密结合。从“百度迁徙”的升级便可对大数据的发展见微知著。

百度迁徙去年推出后,不少人都赞叹:华丽、牛X、炫酷。可以对于它具体能够做什么,还是摸不着头脑。百度官方解释是,它可以直观宏观地呈现人口迁徙情况,对于新闻报道、社科研究、全民科普等具有巨大价值,同时还可以辅助政府和企业更有效地决策,比如规划线路等等。不过这些对于用户而言感受并不直观。今年百度迁徙一个变化就是更加关注,它可以给普通用户带来什么价值。

百度天眼整合航班信息,以可视化方式呈现不说,还可以查询航班起降状态、关注某个航班等翔实信息,在保证产品够酷的同时具备实用性,等于说它做了航班管家在做的事情。常坐飞机的人一定会安装航班管家或者航旅纵横,足以说明航班信息对于航空旅行者的价值。百度车站和机场热力图对于用户规划出行、接送亲友,都有参考价值。百度天眼呈现的实际是整个大数据从“噱头”到“实用”这个变化。

2014年,百度成立专门的大数据实验室,在大数据上动作频频,产品化、大众化、开放化是几个明显的方向。一是预测业务,陆陆续续推出世界杯预测、票房预测、景点预测、高考预测诸多预测业务,并整合预测能力为百度大数据预测评测;二是LBS大数据,百度迁徙一炮走红后,又陆续推出百度热力图、百度天眼等产品,其中热力图可以呈现商圈、景区的人口密度。三是整合能力到大数据引擎推出,让前文提及的具备大数据但无挖掘能力的大中型企业和政府机构可以挖掘手里的数据。大数据成果背后是NLP(自然语言处理)、精准定位技术、大数据模型、深度学习以及GPU机器集群等底层技术在支撑。

显而易见,百度大数据已经从实验室走出来,变成产品、融入产品,走向大众,同时开放给行业。大数据对于百度而言,并不是噱头和炒作。已经成为其核心业务。整个行业对于大数据,也已从“看不懂不理不问、不看清跟风炒作”进入到“试着看跟进学习”这个阶段。我们已经置身大数据世界,被大数据所影响,不论是你是否感知是否承认,你都在为大数据世界贡献着数据和样本,并受益于此。

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星期二, 02月 17th, 2015 未分类 没有评论

商业内幕:腾讯京东豪赌移动电商,红包大战暗藏格局大裂变

文/柳华芳

当下春节红包大战已经开演,腾讯系与阿里系两大巨头分别以65亿(微信35亿、手Q30亿)和6亿元大赚眼球。

继双十一之后,京东再一次加入到微信红包的阵营中,且在手Q红包里也深度参与,一次春节红包大战由此演变成一场社交电商大战,这也是一次移动电商生态的圈地运动。微信+京东组合在移动电商的竞争力越来越强大,凭借强大的用户覆盖能力和社交场景,正在悄悄改变电商的格局——腾讯京东的合作让京东从传统电商进化到了移动电商,并进一步成为最大的社群电商平台,为京东与腾讯的明天和后天都打下了坚实的基础。

红包大战背后:模式之争


由于支付宝红包被微信屏蔽,阿里系要参与红包大战只能和微博联合,而腾讯京东阵营摆出微信红包、手Q红包两大法宝对阵,在支付宝高调加入红包大战之后,两大阵营的红包大战在社交、电商两大战场全面开战。

两大阵营的红包军团战术策略有所不同,微博阿里阵营是用“自有现金+商户伙伴现金+礼品券”的模式,而腾讯京东阵营采取的是“自用现金+品牌伙伴现金+京东券+卡券”的模式,简单看上去,两大阵营的路数是一样,但仔细分析就会发现,前者是松散控制参与模式,后者是集中控制参与模式。

松散模式的弊端是噪声过高,高活跃度要建立在体验破坏基础之上;集中模式通过统一入口或api接入,更能保护平台体验,也更容易建立入口信任。微信的熟人社交场景决定了它是移动电商的最好载体,移动电商不仅需要营销场景,还需要交易场景、信任场景、个性化场景等等。

而这一模式的构建,得益于腾讯与京东的深度合作。

2014年中国互联网最让人震惊的大事件之一就是腾讯战略投资京东,腾讯把易迅、拍拍、QQ网购等实物电商资产交给京东,还把微信、手Q的一级入口给了京东。去年,京东上市,并成为全球前十大互联网公司之一。腾讯从投资层面已经获得了回报,更重要的是京东高速增长让腾讯投资京东变得越来越神话,腾讯电商过去实现不了的战略目标,现在京东已经逐步实现,并且已经成为当仁不让的电商巨头。

腾讯投资京东是大舍大得,需要很大的勇气,一直以来也被不少媒体解读为腾讯电商的自我否定。但是,腾讯依旧很果断地把自己亲儿子交给了京东,还送去了金灿灿的嫁妆。京东引鹅入室同样需要极大的勇气,如何整合并入的腾讯电商、如何抢占移动互联网等都是很大的挑战,京东最后能够和腾讯深度绑定,看重的就是移动电商的未来格局,京东要借助移动电商建立自己的电商王朝。

双方的合作正在渐入佳境。

5月,京东的微信入口上线;6月,京东联合微信派发10亿红包;8月,手Q入口上线;10月,京东微店全面升级,京东联合微信、手Q派发合体红包。在羊年春节红包大战中,京东又准备了1亿现金和6亿京东券加入了战团,微信购物还打出了“春节不打烊”的营销手段。预计微信京东在红包大战中依旧能够保持高的活跃度和转化率,而京东在微信购物入口的激活率将大幅提升,微信京东组合将在移动电商领域保持领导地位。

与PC时代阿里一家占据绝对优势不同,微信和京东在移动电商或微电商领域是领先阿里系的。腾讯京东阵营已经抢占了移动电商的先机和入口,逐步建立起以微信和京东为体系的移动电商生态,以京东微店模式,正在大幅度拉动电商创业者向腾讯京东阵营转移,这是中国电商格局十年以来最让人震撼和激动的大裂变时代。

入口之争是表象,场景之争是核心


腾讯和京东战略合作的结果是微信给了京东一级购物入口,这样能保护微信生态的基础交易场景的安全和体验,而微信+京东组合在移动电商的竞争力越来越强大,凭借强大的用户覆盖能力和社交场景,正在悄悄改变电商的格局。

京东和腾讯战略合作,手Q、微信等移动互联网入口是京东需要的战略性资源,也意味着京东在移动电商竞争中已经占据强大的入口优势,但是,入口并不只是流量那么简单,更重要的是此番合作带来了双方彼此需要的场景。

京东需要腾讯的社交场景,腾讯需要京东的交易场景。腾讯要打造以社交为中心的生活娱乐平台,京东要打造以网上零售为中心的消费与金融平台,二者可以彼此互助,让各自平台生态更大、更强、更健康,各自有自己的战略重心。腾讯京东合作让他们在中国互联网的社交、电商两大商业模式中巩固和抢占了格局和产业地位。

腾讯给了京东品牌覆盖度的提升,并让京东下沉3-6线城市的大战略有了足够的品牌和用户覆盖支撑。现在县城一级京东的用户数规模越来越大,并且部分地区已经深入到乡镇,京东从高大上的大中城市专属品牌,变成全民网购品牌,腾讯给京东带来的品牌认知普及和信任传递是有不小帮助的。

京东把高质量的电商交易场景带到腾讯的微信、手Q的社交场景里,为腾讯社交场景带去了广大的电商广告主资源。京东带来的优质交易场景,会让腾讯社交场景的电商广告转化率更高,也免除了社交场景下的大量购物交易风险,京东也成为腾讯社交场景下的交易过滤器和净化器。

社群电商强势崛起,产业格局发生裂变

在马年岁末的各种行业聚会和沙龙,很多人问我2015年的热点会是什么方向,我给出的答案是智能家居和移动电商,而有朋友也提出移动社交依旧是一个创新高地。横看纵看,移动社交和移动电商如一对孪生兄弟,他们是同根生的,从移动电商的崛起来看,移动社交平台是移动电商崛起的最大推力和场景要素。

移动社交的产品气质和模式也影响着移动电商平台的形态,比如京东的微信入口该如何设计、手Q入口该如何设计,京东微店又要怎么和微信结合,这些都是新的问题和挑战。京东的微信入口初期也遇到了一些小问题,产品形态偏传统,但随着京东微信入口产品的数据积累和用户习惯培养,这个产品也越来越简洁化,网友对该产品的评价也大幅提升,这个实践为京东积累了移动电商融合社交平台的产品经验。

社交登录将京东移动电商产品与微信、QQ空间等社交平台完全打通,并通过购物交易数据行为的大数据分析来重塑产品,催生出社交电商的深度融合产品,为下一个阶段的京东微信入口、手Q入口产品页面的个性化做好铺垫,未来的这几大入口应该是千人千面的个性化匹配,并和社交场景营销活动可以通过api融合起来,每一个人都应该有一个属于自己的微信下京东购物入口页面。

如果说2014年是属于自媒体繁荣的一年,那么,2015年应该是社群经济崛起的一年,社群电商将会以社群经济重要变现而成为行业的焦点。社群电商依托于社群关系,离不开移动社交平台,要规模化和电子化管理离不开电商平台,腾讯+京东组合给了社群电商最好的场景,微信公众号、朋友圈、QQ空间都是很好的品牌塑造和营销推广的平台,京东微店又为大中小微商创业提供了技术平台支撑。

社群电商把移动电商推向了新的高度,让移动电商有了人群属性和人文化营销的基点,带来了整个电商生态的创造力。京东双十一红包、春节红包以卡券的形式把社交场景和交易场景打通,带动了京东平台成长同时,也给京东平台上广大卖家带来了最丰富、个性化、多样化的消费者群体,并把营销和品牌塑造融合在了一起。社群电商让每一个商家都是自媒体,让每一个商家都是移动电商,营销3.0时代真正的到来了。

整个中国电商产业格局正在转移到移动电商,社群力量加速了这样的转移,随着微信、手Q用户对京东移动购物的熟悉程度加深,整个中国电商的产业格局正在发生裂变,阿里的旧时代可能失去往日的辉煌和不可一世,京东踩在巨人的肩膀之上高速成长并改变网购消费者的消费习惯。

大合作,让腾讯以另一种方式实现了电商成功,让京东节省了冲向电商老大的时间,塑造了一个改变中国电商大格局的经典商业案例。阿里系试图挑战微信京东组合的移动电商生态,为了避免自己在某一天被KO;在中国消费者的消费品质要求升级的风口,京东借助微信的春风全面快速地冲向3-6线城乡,产业裂变也许就在眼前。


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星期一, 02月 16th, 2015 未分类 没有评论

被罚9.75亿美元,高通依旧是赢家

文/柳华芳

发改委裁定罚高通9.75亿美元,折合人民币60.99亿元,长达14个月的反垄断调查宣告结束,与平常被罚股票大跌不同,高通股票应声大涨了3%,投资者们的举动也告诉了我们一个真相:高通虽然被罚,但是他依旧是一个赢家。

高通芯片那些事儿

这家公司非常霸道,专利授权费占税前收入的58%,他们拥有CDMA的专利,无论是手机厂商和运营商都要给他们钱。对于手机芯片而言,高通的专利费模式是按照手机整机费用的百分比收取,最高的能达到6%,2000元手机光给高通就最高要交120块钱,这种专利模式十分太可怕了。

之前小米的老板雷军曾在微博上说过,如果手机芯片成本大降,手机价格会非常低,可见高通芯片的专利费对手机厂商的压迫有多么严重。但是,没有办法,高通就是这么强大,手机硬件成本最大的是芯片和屏幕,而高通在芯片领域基本上没有什么强劲对手,2014年虽然联发科等厂商也有很大进步,但是在中高端手机领域,高通依旧是手机厂商的首选。

发改委对高通的长期调查很大程度上影响了高通的市场推进,这是让高通很郁闷的事情,但是,尘埃落地的结果,从市场反馈来来,这是一种和解的结果,9.75亿美金对于高通来说也不是太高,完全能够接受。更重要的是,高通可以放开手脚做市场推进了,政策不确定性的负面因素将不存在了,这对高通来说是一件好事情。

专利费按整机65%收取,高通没有输,手机厂商压力减少

发改委惩罚高通的最终结果,并没有像之前媒体传闻的取消按整机收费的模式,而是折中按整机的65%收取,这对于高通而言,可能不仅不会影响市场销售,还可能加速市场推进。相当于打了六五折,高通将会更受国产手机追捧,联想、小米等国产手机将大大受益,并提供自己的手机利润率,在定价上也将更加灵活。

这让我突然想起微软在中国被严重盗版的故事,虽然微软在中国市场被盗版所刺伤,但是,放眼全球,中国市场是windows市场占有率最高的,盗版同样也消灭了微软竞争对手挑战微软的可能性。调整专利费后的高通,从竞争维度相当于和其他芯片厂商打一场价格战,这对于联发科绝对不是好消息。

根据安兔兔评测统计的安卓手机芯片数据,高通芯片2013年市场份额在48.6%,联发科只有7.78%;而在2014年的数据里看,高通市场份额将为32.3%,联发科升为31.67%。我们看到各种因素让联发科追上来了,并且超过了三星芯片的市场份额,这对高通来说绝对不是好消息,虽然高通在中高端产品领域地位更强大,收入也远远高于竞争对手,但是,市场局面一旦逆转就对高通很不利了。

2015年预计高通芯片市场份额将会大幅提升

在65%整机专利费之后,国产手机将会采用更多的高通芯片,从而起到挤压竞争对手的作用,同时,手机厂商的利润率会相对提高,这也会促进国产手机的市场推进,总体而言,高通芯片市场份额会不降反升,联发科、三星看到发改委消息之后,相信是高兴不起来的。

对于高通而言,争夺4G芯片市场是核心战役,从目前骁龙810芯片迟迟不量产来看,已经影响到了高通4G芯片的市场推进,也影响了小米等手机厂商的推进,小米同档位手机的发售时间要比华为荣耀晚一两个月,这对于小米来说是压力非常大的。高通在手机产业链的地位太重要,牵一发而动全身,甚至会影响到手机厂商的格局,发改委对高通的调查结束,高通的新一轮好日子又要开始了。

高通专利费下降之后,将会提升高端在低端市场的竞争力,并对联发科形成更大的压力,而中高端市场总体而言,高通还没有太大的压力,三星是其主要的对手,华为海思也是重要对手。2015年,高通芯片不出意外会大幅提升市场份额,来夺回自己失去的份额,所以,高通被罚,股价居然上涨,这就是原因之一。

华为海思和三星会是高通最头疼的对手

华为海思最近两年的产品研发成果很显著,由于华为手机和荣耀手机的销售量猛增,带动了海思芯片的高速发展,海思2014年发布了64位八核处理器,这意味着海思在芯片技术上已经突破了门槛,成为国产手机芯片中最牛逼的,海思也将随着华为手机的全球化而全球化。

三星芯片也在加强自我研发的力度,三星手机在中国市场遇到越来越多的挑战,芯片能力会帮助三星提高利润率,提升市场竞争力,加上三星手机的全球市场老大地位,三星也是高通最头疼的对手。

在中国市场,小米、联想、酷派几家大厂都是高通芯片为主,三星、华为都是竞争对手,不可能用他们的芯片,联发科做做千元机还行,但是中高端还靠高通,这几家厂家收到高通专利收费降到65%的利好消息,相信会加大营销力度,来抢夺自己更多的市场份额,高通随之也将大大受益。

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星期二, 02月 10th, 2015 未分类 没有评论

汪峰章子怡上头条,神奇无人机火了

文/柳华芳

早上醒来,看到汪峰求婚章子怡成功的新闻占据各大新闻客户端头条,其中用无人机空降大钻石也成为讨论热点,有的人喊酷,有的人喊没创意,不管怎样,这无人机却着实跟着火了一把。

目前国内做大众航拍无人机最出名的是深圳的大疆,这是一家神奇的公司,大多数人还没回过神儿来,他们就全球知名了,并且在美国硅谷也很有名气。大疆据说早期是只生产无人机轴杆的,后来组装生产出来整机,并且是自己研发的智能控制系统,小道消息是他们2014年销售额近10个亿,已经在筹备上市了。

航拍无人机在央视新闻制作过程中经常用到,在大众玩家领域,国内还刚刚兴起,大疆的主要市场还是在欧美,最近两年国内无人机市场伴随着智能手机和智能硬件高潮而备受行业关注,大疆才浮出水面,国内媒体才开始惊讶原来有这个牛逼的公司。据朋友介绍,大疆的成功已经引起了深圳硬件产业的关注,深圳已经出现不少新的玩家了,可以预见的是未来几年无人机的价格会大幅下降,相信大众购买无人机时代会很快到来。

汪峰给章子怡空降钻戒的那种属于通用的四轴无人机,这种无人机按照飞行高度等不同特征,大约4-8千元不等,如果你是细心读者,你会看到最近也有新闻说中国产无人机闯入白宫的新闻,应该都是大疆这家的产品。听起来有点科幻,不过在国外确实很火,有些武装分子还用这种无人机去做航拍侦察,由于在电脑和手机上都可以通过软件或app进行遥控并监测实时航拍数据,无人机是非常好的侦察兵。

亚马逊的无人机配送也很受行业关注,通过gps导航,无人机可以非常智能准确地运输商品到消费者手里,城市里可能对这个感触不明显,如果是农村或农场就非常明显了。近期淘宝也象征性的玩了一下,顺丰、京东也在玩,当然,这些大部分还处于公关作秀层面,距离到实用阶段还差的太远了。

无人机在一定程度上也是高端的户外神器,那些喜欢户外探险的人们,可以用无人机配合侦察地形,如果作为一个户外产品,那么几千块就不贵了,毕竟买个冲锋衣都动辄几千块,更何况这种高科技产品了。年底很多公司年会和媒体答谢会,大疆无人机成为热门奖品,在iphone、ipad都普及化的时代里,人们对无人机的爱好开始逐步升温了。

我的小观点

2015年无人机市场可能出现更多的品牌,但是,由于市场还是偏高端的,价格应该不会立马降下来,除非雷军这种大坏蛋进入无人机领域,小米目前没看出迹象会进军真正的极客产品领域。大疆2015年或2016年应该会上市,并且大力推动无人机生态系统建设,不仅自己卖飞机,而且要把无人机的产业应用和实用化开放出来让更多开发者来创造场景,但是,由于中国玩家比例还太少,可能不会大面积地市场爆发。

想想最近几年树莓派和arduino等智能开放硬件平台越来越火,年轻一代开发者越来越牛逼,无人机领域一旦硬件diy便利化,加上控制系统的开放,无人机的市场规模还是会很大的,未来,我们会有智能机器人伙伴,无人机也可以成为我们的伙伴,当我们厌倦了城市,去乡村山野,过着智能化时代的乡村生活,场景太美,不敢想了。

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星期一, 02月 9th, 2015 未分类 没有评论

冰与火的考验,奢侈品电商走向何方

文/柳华芳

黑漆漆的夜晚,一个安静的房间,一盏台灯,一个人影里冒出几丝青烟,空气中弥漫着几分杀气。

别怕!是我,不是傅红雪,不是找你寻仇的。

这几天看了一堆奢侈品行业的报道,心里时冷时热,放佛跳入古龙的武侠小说里。在贝恩咨询的报告里显示,2014年中国奢侈品市场出现了下滑,这是八年来的首次下滑,给奢侈品行业带来极其强烈的市场调节信号。在报告中显示,男性市场下滑严重,男装同比下降10%,腕表同比下降13%,而女性市场表现像往年一样稳定增长。

在微观市场里,垂直奢侈品电商尚品网被传大幅裁员200人,现有员工数100多人,只是鼎盛时期的1/4,之前尚品网获得过英国TOPSHOP的国内独家授权。德国知名奢侈品品牌HUGO BOSS 2014年在中国关闭了7个线下门店的男装系列,与此同时,HUGO BOSS却登陆京东商城,采用京东自营的销售模式,据报道HUGO BOSS在京东首周的表现还很不错,按照销量筛选,首周销量最大的是腰带、套装西服、夹克等。

在男性奢侈品市场严重下滑的大背景下,资本市场对垂直奢侈品电商持相对谨慎的态度,京东虽然引入知名奢侈品品牌,但是京东在这方面的战略规划还是未知数,线下奢侈品店已经出现关店潮,奢侈品电商是从中受益还是受累,奢侈品电商的发展未来会是怎样,又会走向何方呢?

廉政反腐降温奢侈品市场

在贝恩咨询的报告里,也讲到国家反腐败对奢侈品市场的冲击很大,男性市场严重下滑很说明问题,这意味着过去国内奢侈品消费群体中某些特殊群体占比很高,由于众所周知的原因,这个群体戴表也很谨慎了。习八条的威力太大,奢侈品市场快速降温,线下出现关店潮,尤其是男装领域的,HUGO BOSS、杰尼亚、博柏利等都关了不少店。

由于这个因素属于不可抗力,奢侈品市场必然要随之战略调整,并且在销售策略、营销策略、渠道策略等进行改变,比如很多奢侈品品牌关闭了很多非核心城市的卫星门店,专注做好北上广大城市的核心店面,同时,在男性奢侈品市场下滑的情况下,要重点做好客户关系维护,确保正常市场力量购买人群的稳定性。

奢侈品市场的适度降温,在长远来看,是一件好事,这也让市场更加合理性,年轻人群是必争之地,从年龄结构上,70后和80后已经进入奢侈品消费的黄金期,如何获取这部分目标客户是奢侈品品牌的战略任务。从宏观来看,郭美美那样的主儿确实也不算少,但是,更多的是低调华丽有内涵会逐步成为主流,国内奢侈品市场的主流人群也会逐步地年轻化、电商化。

垂直奢侈品电商的生死关口

在风口的猪都会飞起来,但是,有时候猪也会摔死,垂直奢侈品电商曾经一度在风口,尚品网也曾经获得7000万美金的高额融资,然而,现实太骨感,呼哈网、走秀网、尊享网等奢侈品电商相继光荣就义,2012年尚品网就被传过裁员风波,最近尚品网再传大规模裁员,也意味着国内的垂直奢侈品电商已经处于生死关口。

从商业模式自身而言,垂直电商作为创业公司很难去获得那么多的国外奢侈品大牌的授权,国外的奢侈品大牌们还要考虑自己线下门店的利润和自己的渠道安全。当然,获得了品牌授权只是敲门砖,比如尚品网获得了TOPSHOP的独家授权,应该说可以一展雄风了,但是,倒霉的是TOPSHOP在整个亚太区似乎过得都不太好。TOPSHOP在日本尝试了多年,也没有取得多少市场份额,这里面的很多品类和管理的问题也许TOPSHOP自己也刚刚想明白,于是,在日本大批关店了。而垂直电商形单影只,没有低成本的流量通道,获取用户成本过高,从流量上和供应链上都很难获得大规模的爆发和突破,也从来没有真正对线下店形成真正的威胁。

垂直奢侈品电商如果要继续活下去,只有两条路,一条是巨额投资引入,一条是傍上互联网巨头,要么用钱砸出用户规模和忠诚度,要么找个流量导入的干爹。尚品网的出路,在我个人看来,卖给百度或阿里为最佳出路,投入百度怀抱,百度可以像扶持爱奇艺一样扶持它;投入阿里怀抱,淘宝上的娘们会大量来此一游。腾讯实物电商已经全部给了京东,腾讯收购的意愿几乎没有,百度很想在电商方面拿下自己的一席之地,所以,尚品网的管理层和投资人应该找robin聊聊。

京东入局的时机和谋攻

事实上,刘强东很早就放过话,他认为大多数垂直电商都会消亡,综合电商平台才是王道,这样的事情是否会在奢侈品电商领域上演呢?京东自营HUGO BOSS在内部应该是很被重视的一件事儿,很早就看到京东的人在晒HUGO BOSS男装的图,当时以为是在秀个人逼格,最近才看到原来京东已经开始很有系统性地在布局奢侈品电商。

一大堆垂直奢侈品电商成为先烈,京东自然是看在眼里,所以,我们看到京东布局奢侈品电商是在很谨慎地一步步推进,而没有大规模的引入和冒进,预计会在试验部分品牌自营之后才会真正大规模展开市场份额争夺。从公开资料显示,京东已经组建了奢侈品买手团队,这个团队的成员可能来自于京东服装城部门,选择德国系的HUGO BOSS,符合京东平台男性用户客单价高的特点,也说明京东上的男人们依旧是京东最核心的资产。

京东最近的动作比较多,在跨境电商方面也是东哥亲自出动,并且和法国政府合作建立法国馆,事实上,全球的真正奢侈品品牌大多数来自西欧,打通跨境电商,也有可能催生京东和很多奢侈品品牌总部的直连,京东的谋攻是一环扣一环的。由于京东在北上广等核心城市已经有极强的品牌认知度,加上自营业务的供应链能力,京东的单个用户价值很高,十分适合奢侈品消费,奢侈品电商是京东战略上的必争之地。

相比尚品网这些垂直电商平台,京东的优势就是用户规模和流量,用户中很少比例来购买奢侈品就足够给京东奢侈品团队一个很好的报表数据了。真正的看点在于京东在奢侈品电商方面的力度和品牌接入数量,如果京东在一年内引入大量奢侈品品牌,那么,意味着尚品网等垂直奢侈品电商的命运会更加悲催。在美国上市以后,京东在全球的知名度大大提升,也增强了和奢侈品品牌谈合作的议价能力,奢侈品电商可能要走上快车道了。

未来方向:一个战略,两条路线

如果京东大规模布局奢侈品电商,那么,我对垂直奢侈品电商的前途很不看好,从国际奢侈品品牌的渠道策略和中国电商格局来看,我个人认为国内奢侈品电商的未来方向是:一个战略,两条路线。

一个战略就是坚决拥抱电商。事实上,像Armani这样的国际奢侈品大牌,往往都有很好的IT团队和IT能力,Armani官方商城的设计水准要比绝大多数纯电商平台做的高出一大截,阻碍奢侈品品牌在中国电商化的不是大牌们,而是让人担忧的渠道失控风险。奢品大牌们很多早已拥抱电商,只是国内消费者的在线消费习惯和欧美差异很大,国内消费者还是习惯于自己信赖的电商平台上购买商品。但是,从长远战略来看,不拥抱电商的奢侈品迟早会出现生存危机,电商平台会改变各大品牌的市场占有率格局。

两条路线,一个是官方商城+京东+天猫,一个是官方商城+京东。前者的路线规划更适合已经在中国有成熟运营团队的品牌,后者适合于在中国市场还没有大规模运营和营销团队的品牌。

没有像样的官方商城,太没有逼格,奢侈品品牌不会放弃官方商城直销通道,不管卖多卖少。电商平台合作策略选择有点像智能手机市场,大厂往往供应链能力强,天猫和京东两大平台都不会放过,具体根据每一个平台的销售情况来做各平台的供货计划。刚进入市场的新品牌或大牌则适合先在京东玩,就像刚刚回归中国的摩托罗拉手机品牌,联想押宝在京东平台。

我个人认为垂直奢侈品电商会被巨头吃掉或边缘化,在去渠道化的商业模式大变革中,大多数奢侈品大牌们会选择京东自营模式或品牌直营旗舰店模式。奢侈品电商的洗牌会在所难免,我看好综合平台,不看好垂直平台,建议做这个领域垂直电商的创业者抓紧出手,别不舍得。

微信公号:小芳   我不是鹿晗,没有极致外在,努力寻找一些内在

星期四, 02月 5th, 2015 未分类 没有评论