柳华芳的blog

文/柳华芳

一天夜里，京东金融的公众号啪啦推送了一条“京东钢蹦xxxx”的信息，鉴于京东金融喜欢玩创意搞怪，我起初以为这是一个恶搞贴，直到看到许行长一本正经地分析“xxx好，xxx资产管理”，我才意识到这是京东金融的一个新产品。

钢蹦，通常是1元硬币的民俗版称呼，京东钢蹦不是京东要开银行铸硬币，而是一个创新的银行信用卡积分资产管理平台，用你的信用卡积分换京东钢蹦，一个京东钢蹦等于一元，可以在京东商城购物消费。

想想我自己的中信、交通、广发、光大、招行的五张信用卡，貌似信用卡积分这么多年就从来没兑换过，还款日期能记住就不错了，何况积分乎？从我的个人需求上，已经很需要京东钢蹦这样的统一积分资产管理平台了，要不然那些积分都白费了，更何况有的银行信用卡积分是限制有效期的，把积分换成钢蹦，想买啥就买啥，也不必拘泥于银行的少量兑换商品了。

信用卡积分资产管理确实需要一个体验良好的统一平台，但是，从长远来看，京东钢蹦只能算是京东金融的小试牛刀，真正的大机会和大市场是什么呢？列位莫急，让洒家给你慢慢道来。

信用卡积分体系需要重新激活

如果你只有一张信用卡，你的信用卡积分可能会产生一些兑换机会，可是当你有更多张信用卡时候，你的信用积分兑换体系就基本成摆设了，我简单调查了一下身边的一些朋友，发现大家积分兑换的使用率是极低的。究其原因主要还是体验太差，很多银行的官方网站都做的很烂，更别说让客户注册、登陆、兑换了，放眼望去，也只有工商、招行等少数几家银行能保证基本网站体验。

大多数银行信用卡积分兑换商品的品种很少，激发不起客户的参与热情，京东钢蹦可以把银行信用卡积分和京东购物打通，客观上让信用卡积分的使用价值提升了，也间接提升了信用卡的用卡热情。积分体系本来是为了激励信用卡用户的用卡积极性的，只要让积分活起来，才能真正发挥作用，京东钢蹦的作用放大了积分的使用范围，让积分资产自身的价值得到升值。

银行是纯金融企业，专注做好金融服务才是正道，而积分兑换等偏零售的业态从业务模式更适合京东这类零售公司来做，京东金融的特色就是基于电商的消费金融。银行信用卡积分商城也是需要专门找商品供应商，本来是轻模式的积分体系变得很笨重，与其这样，不如银行们开放自己的积分体系，接入京东钢蹦，让用户们的积分直接变成可直接消费的真金白银。

打通积分资产管理只是一个开始

总体而言，银行系统还是比较封闭的，但是随着互联网金融的快速发展和金融业政策开放，银行业也将面临着很多挑战和变革，相信银行业会一步步走向开放，从心态、技术、生态等方面会逐步开放。京东钢蹦推出就已经接入了中信银行、北京银行等机构，现在打通的是信用卡积分资产管理，让银行业看到新玩法带来的好处，让他们看到生态合作的价值所在。

在线支付、移动支付的高速发展让银行业压力山大，如果银行业搞不好客户粘性和活跃度，那么最终有可能像电信公司一样走向管道化。事实上，也正是银行业糟糕的产品体验加速了在线支付的发展，今天，中国的在线支付发展水平是高于美国的，这说明中国银行业的客户体验很差，迫切需要变革自己的在线体验模式。做好自己的产品体验是银行业最好的攻防措施，如果哪一天银行们自己被互联网金融打败，那么，一定不是互联网公司打败了自己，而是自己的固步自封打败了自己。

中信银行、北京银行等表现出新的思考方式，敢于第一个吃螃蟹，接入京东钢蹦，让自己的积分体系重新激活起来，说明他们明白了一个道理：生态体验的重要性大于局部的控制欲望。希望京东钢蹦打通银行信用卡积分资产管理只是一个开始，能够唤醒更多银行参与进来，能够唤醒银行业开放思想、开放生态，从而做出更好的用卡全程体验。

打造中国版Mint或是终极目标

京东钢蹦是打通了信用卡积分资产管理，不过，在我看来，京东金融的野心远远不止于此，他们的构想也许是一步步深化和银行的关系，并最终实现类似Mint那样的统一信用卡资产管理平台。在中国，银行业的开放尺度有限，打造中国mint需要一些耐心和等待，京东 钢蹦就是一个很好的尝试，从积分资产切进去，逐步建立信任机制，也许未来几年就能全面和银行打通资产管理通道。

在Mint上，美国人可以管理自己的信用卡、房贷等多样化金融资产，一个mint账号就可以管理自己的全部信用卡，省心省力地理财，这才是最佳的信用卡管理方案。我当年创业时候实在没钱，办了不少信用卡，现在虽然已经没有必要这么多了，但是依旧还在用，我迫切地需要一个可信赖的统一信用卡资产管理平台，即便是在移动互联网时代，手机上装六七个银行的APP也是一件让人崩溃的事儿。

从产品属性上，京东钢蹦属于消费金融的产品，要打造中国版Mint还需要突破很多难题，不过，路是走出来的，以前我们也没有想到会有白条、众筹这些创新产品。据内部人士透露，京东钢蹦正在签约多家传统银行，会按照规划陆续接入，并且还有计划接入非银行的体系的重要积分体系。要打造出统一的全资产管理平台非一天两天能完成，需要一步步深化，一步步扩大合作范围，先让京东钢蹦响当当，再拿钢蹦来招蜂引蝶，Mint做到如今成功用了十年，相信东哥不会让我们等这么久。

让银行想明白了“打通是连接，而不是毁灭”很重要，其实连接起来对银行也是很好的事情，至少不会让他们流失客户，而且会提升他们客户的用户活跃度。当然，银行业需要认清本质，连接是连接了你的客户，类似mint平台只是做了****，客户还是你的客户。写到文末，突然想起一个小问题，京东金融的信用积分资产管理平台叫京东钢蹦，那么，如果未来推出类Mint全资产理财平台，起个什么名字好呢？京东钱罐，京东钱仓，京东银票，京东金条，大家一起想……….

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文/柳华芳

当休斯顿火箭队在1：3的不利局面下逆转快船的时候，我震惊了;当金州勇士兵不血刃杀入西决的时候，我又惊了;当看到火箭和勇士的赞助商都是来自中国的同一家企业-中兴的时候，不得不三次拍案惊奇了。过去看NBA或世界杯直播，总是听到阿迪达斯、耐克赞助的球队相遇，如今中兴赞助的两个NBA球队会师西部决赛，真心地替火箭庆幸、替中兴高兴。

话说中兴手机在过去一年的出货量和小米相当，但含金量有所差异，中兴手机在美国的出货量高达2000万部，与此同时，美国市场却是一个小米不敢碰、华为小心谨慎的别样市场，但是，中兴却在美国市场取得了很大成功。在苹果的大本营啃下一块市场不容易，建立起自己的品牌认知度要面对很大的挑战，中兴是怎么做到的呢?

聚焦人文营销，成NBA营销最大赢家

中兴并没有傻大黑粗地硬拼市场，而是采取了柔性化的品牌战略，借力体育营销实现了自己品牌在北美市场的树立和养成。体育是现代社会的主流生活方式，美国人最喜欢的两大联赛是NFL和NBA，由于姚明是基本会进入名人堂的NBA球星，NBA在华人世界里有着更特别的情感支持。NBA是全球最成功的体育赛事，覆盖全球数十亿人群，中兴选择NBA作为自己的美利坚之战的新起点，无论对美国市场还是全球市场都有很大的帮助。

2013年开始和NBA合作，2014年10月签约了金州勇士、休斯顿火箭、纽约尼克斯三支球队，从地理位置上看正好是美国人口密集区的大角形，球迷人群覆盖面积很大，同时，这些区域也基本上是美国经济比较发达的区域，对于中兴而言，这是真正的黄金三角进攻。最近一个月是中兴最幸福的日子，因为他们赞助的两支球队进入了西部决赛，无论勇士和火箭谁赢下西部决赛，中兴赞助的球队都会出现在总决赛的赛场上。

中兴的ZTE标识也伴随着勇士和火箭的超级表现而赢得超级曝光，NBA总决赛直播的时候可以看到中国手机厂商品牌了，这是有史以来第一次。体育营销释放巨大的能量，而NBA球迷大多数是乐观向上生活态度的正能量人群，对于ZTE提升用户和粉丝质量是一个很大的帮助，人文的就是世界的。中兴能成为NBA品牌营销最大赢家，要感谢自己的正确选择，也要感谢库里、感谢哈登、感谢霍华德，感谢他们的超级表现。

成功押宝勇士与火箭，赢在大数据

NBA有这么多优秀的球队，有这么多一流的球星，中兴为什么没有选择詹皇的骑士，为什么没有选择保罗的快船，为什么没有选择科比的湖人?为什么是勇士、火箭、尼克斯呢?如果从纯体育角度来看，尼克斯身在大都市纽约，有强大的市场号召力，而火箭和勇士则是新一代球星崛起的代表，中兴的押宝能力也许很适合买体育彩票，但是真正的奥秘却是大数据。

中兴合作的三支球队所在地分别在纽约、休斯顿和旧金山湾区，这是中兴在美国的关键市场。通过对各种市场因素和NBA数据的大数据分析，加上中国球迷对这几支球队都比较熟悉，中兴最终选择了这三支超高人气的球队。而目前的NBA赛事走势来看，中兴押宝勇士和火箭已经取得了巨大的成功，作为两支球队的官方唯一手机品牌赞助商，ZTE成为NBA诸多赞助商中的最大赢家。

一个NBA球队是否有超级人气，可以通过比赛上座率、Twitter话题讨论热度、球衣销售数据、球星热度等众多数据来进行大数据分析，中兴重视大数据是赢的要素，而NBA也是全球做数据分析和呈现最棒的职业体育联赛，用数据说话更靠谱。对于纽约尼克斯这样成绩糟糕的大都市球队，如果没有专业的大数据分析，无法去判断其商业合作真正价值，纵然尼克斯是林疯狂(林书豪)发迹的地方，但大数据才是营销决策制胜的核心。

深度发掘火箭能量，华人世界不可小视

在中兴赞助的三支球队中，休斯顿火箭队是连续两年的合作球队，中兴选择火箭毫无疑问是看中火箭在华人世界里的超级影响力，而火箭队也恰逢迎来了哈登和霍华德的18 年最佳时代。火箭队在华人世界里有着极其深厚的影响力，火箭队老板亚历山大曾开玩笑说火箭队在中国球迷眼里就像中国国家队，铁定能进NBA名人堂的中国大个子姚明造就了这一切，中兴看到了火箭队的特殊之处。

赞助火箭队之后的市场表现也说明了一切，在过去的一年里，中兴品牌知名度在休斯顿地区从1%提升到16%，火箭球迷们对来自中国的中兴给予了热情拥抱，这也坚定了中兴北美体育营销的信心。当勇士队的史蒂芬·库里和火箭队詹姆斯·哈登成为常规赛MVP争夺的前两名的时候，中兴已经可以举杯相庆了，如今勇士和火箭双双进入西部决赛则是喜出望外了。中兴赞助的球队必然有一支进入NBA总决赛，此时，中兴的NBA营销贯穿了整个赛季，ZTE品牌得到全赛季的曝光，此时，也有必要给中兴鼓掌。

在火箭队击败快船翻盘晋级西决当日，中兴与火箭队联合推出的球迷定制手机ZTE Rockets Phone，这款定制手机在全美范围内被抢购一空，再一次展示了体育营销的魅力。火箭队有让人美国人喜欢的大胡子哈登，有姚明时代积累的无数华人球迷，还有了大逆转的美妙剧情，中兴情定火箭在情感和市场上都是大赢家。

融入NBA球迷文化，发现社群的力量

在联合火箭队推出球迷定制手机的同时，中兴也深度地融入了NBA的球迷文化中，赞助商并不仅仅是商业伙伴，同样也是NBA精神和文化的伙伴。NBA向来有球队慈善公益活动的传统，中兴也参与到了球队的社区回馈和慈善捐赠等公益活动之中，让球迷认识到一个负责任、有爱心、懂感恩的品牌形象，这也成为ZTE品牌文化的一部分。体育是人文的，品牌是人文的，人文连接的力量是我们中国品牌全球化不可忽视的元素。

NBA球迷文化是NBA的一部分，中兴赞助了球星粉丝见面会、媒体体验会、NBA篮球国度等活动，与球迷线上线下互动，借助NBA营销将自己的品牌进行社群化延伸。社群化深度参与是品牌营销的人文化和互动化，参与感是当下流行的理念，中兴的NBA球迷社区活动本质上就是品牌参与感演练的真实场景。

社群化是近年来国内企业的新营销潮流，而NBA的球迷营销可以说是社群化营销的鼻祖，中兴去参与球迷活动是发现社群的力量。球迷都是潜在用户，球迷都可以是品牌粉丝，社群化的力量让品牌有温度，形成与球迷们的情感沟通。

作为火箭球迷，期待哈登和火花明年再一次爆发，中国品牌成功赢得美利坚，是一件值得期待的美好故事。

微信公号：小芳 探秘产业经济

文/柳华芳

当休斯顿火箭队在1：3的不利局面下逆转快船的时候，我震惊了;当金州勇士兵不血刃杀入西决的时候，我又惊了;当看到火箭和勇士的赞助商都是来自中国的同一家企业-中兴的时候，不得不三次拍案惊奇了。过去看NBA或世界杯直播，总是听到阿迪达斯、耐克赞助的球队相遇，如今中兴赞助的两个NBA球队会师西部决赛，真心地替火箭庆幸、替中兴高兴。

话说中兴手机在过去一年的出货量和小米相当，但含金量有所差异，中兴手机在美国的出货量高达2000万部，与此同时，美国市场却是一个小米不敢碰、华为小心谨慎的别样市场，但是，中兴却在美国市场取得了很大成功。在苹果的大本营啃下一块市场不容易，建立起自己的品牌认知度要面对很大的挑战，中兴是怎么做到的呢?

聚焦人文营销，成NBA营销最大赢家

中兴并没有傻大黑粗地硬拼市场，而是采取了柔性化的品牌战略，借力体育营销实现了自己品牌在北美市场的树立和养成。体育是现代社会的主流生活方式，美国人最喜欢的两大联赛是NFL和NBA，由于姚明是基本会进入名人堂的NBA球星，NBA在华人世界里有着更特别的情感支持。NBA是全球最成功的体育赛事，覆盖全球数十亿人群，中兴选择NBA作为自己的美利坚之战的新起点，无论对美国市场还是全球市场都有很大的帮助。

2013年开始和NBA合作，2014年10月签约了金州勇士、休斯顿火箭、纽约尼克斯三支球队，从地理位置上看正好是美国人口密集区的大角形，球迷人群覆盖面积很大，同时，这些区域也基本上是美国经济比较发达的区域，对于中兴而言，这是真正的黄金三角进攻。最近一个月是中兴最幸福的日子，因为他们赞助的两支球队进入了西部决赛，无论勇士和火箭谁赢下西部决赛，中兴赞助的球队都会出现在总决赛的赛场上。

中兴的ZTE标识也伴随着勇士和火箭的超级表现而赢得超级曝光，NBA总决赛直播的时候可以看到中国手机厂商品牌了，这是有史以来第一次。体育营销释放巨大的能量，而NBA球迷大多数是乐观向上生活态度的正能量人群，对于ZTE提升用户和粉丝质量是一个很大的帮助，人文的就是世界的。中兴能成为NBA品牌营销最大赢家，要感谢自己的正确选择，也要感谢库里、感谢哈登、感谢霍华德，感谢他们的超级表现。

成功押宝勇士与火箭，赢在大数据

NBA有这么多优秀的球队，有这么多一流的球星，中兴为什么没有选择詹皇的骑士，为什么没有选择保罗的快船，为什么没有选择科比的湖人?为什么是勇士、火箭、尼克斯呢?如果从纯体育角度来看，尼克斯身在大都市纽约，有强大的市场号召力，而火箭和勇士则是新一代球星崛起的代表，中兴的押宝能力也许很适合买体育彩票，但是真正的奥秘却是大数据。

中兴合作的三支球队所在地分别在纽约、休斯顿和旧金山湾区，这是中兴在美国的关键市场。通过对各种市场因素和NBA数据的大数据分析，加上中国球迷对这几支球队都比较熟悉，中兴最终选择了这三支超高人气的球队。而目前的NBA赛事走势来看，中兴押宝勇士和火箭已经取得了巨大的成功，作为两支球队的官方唯一手机品牌赞助商，ZTE成为NBA诸多赞助商中的最大赢家。

一个NBA球队是否有超级人气，可以通过比赛上座率、Twitter话题讨论热度、球衣销售数据、球星热度等众多数据来进行大数据分析，中兴重视大数据是赢的要素，而NBA也是全球做数据分析和呈现最棒的职业体育联赛，用数据说话更靠谱。对于纽约尼克斯这样成绩糟糕的大都市球队，如果没有专业的大数据分析，无法去判断其商业合作真正价值，纵然尼克斯是林疯狂(林书豪)发迹的地方，但大数据才是营销决策制胜的核心。

深度发掘火箭能量，华人世界不可小视

在中兴赞助的三支球队中，休斯顿火箭队是连续两年的合作球队，中兴选择火箭毫无疑问是看中火箭在华人世界里的超级影响力，而火箭队也恰逢迎来了哈登和霍华德的18 年最佳时代。火箭队在华人世界里有着极其深厚的影响力，火箭队老板亚历山大曾开玩笑说火箭队在中国球迷眼里就像中国国家队，铁定能进NBA名人堂的中国大个子姚明造就了这一切，中兴看到了火箭队的特殊之处。

赞助火箭队之后的市场表现也说明了一切，在过去的一年里，中兴品牌知名度在休斯顿地区从1%提升到16%，火箭球迷们对来自中国的中兴给予了热情拥抱，这也坚定了中兴北美体育营销的信心。当勇士队的史蒂芬·库里和火箭队詹姆斯·哈登成为常规赛MVP争夺的前两名的时候，中兴已经可以举杯相庆了，如今勇士和火箭双双进入西部决赛则是喜出望外了。中兴赞助的球队必然有一支进入NBA总决赛，此时，中兴的NBA营销贯穿了整个赛季，ZTE品牌得到全赛季的曝光，此时，也有必要给中兴鼓掌。

在火箭队击败快船翻盘晋级西决当日，中兴与火箭队联合推出的球迷定制手机ZTE Rockets Phone，这款定制手机在全美范围内被抢购一空，再一次展示了体育营销的魅力。火箭队有让人美国人喜欢的大胡子哈登，有姚明时代积累的无数华人球迷，还有了大逆转的美妙剧情，中兴情定火箭在情感和市场上都是大赢家。

融入NBA球迷文化，发现社群的力量

在联合火箭队推出球迷定制手机的同时，中兴也深度地融入了NBA的球迷文化中，赞助商并不仅仅是商业伙伴，同样也是NBA精神和文化的伙伴。NBA向来有球队慈善公益活动的传统，中兴也参与到了球队的社区回馈和慈善捐赠等公益活动之中，让球迷认识到一个负责任、有爱心、懂感恩的品牌形象，这也成为ZTE品牌文化的一部分。体育是人文的，品牌是人文的，人文连接的力量是我们中国品牌全球化不可忽视的元素。

NBA球迷文化是NBA的一部分，中兴赞助了球星粉丝见面会、媒体体验会、NBA篮球国度等活动，与球迷线上线下互动，借助NBA营销将自己的品牌进行社群化延伸。社群化深度参与是品牌营销的人文化和互动化，参与感是当下流行的理念，中兴的NBA球迷社区活动本质上就是品牌参与感演练的真实场景。

社群化是近年来国内企业的新营销潮流，而NBA的球迷营销可以说是社群化营销的鼻祖，中兴去参与球迷活动是发现社群的力量。球迷都是潜在用户，球迷都可以是品牌粉丝，社群化的力量让品牌有温度，形成与球迷们的情感沟通。

作为火箭球迷，期待哈登和火花明年再一次爆发，中国品牌成功赢得美利坚，是一件值得期待的美好故事。

微信公号：小芳 探秘产业经济

文/柳华芳

看到朋友圈里在疯转《柳传志：利益底线，必须捍卫》一文，认真读完了这篇柳传志早年创业故事，情节平实却打动人心，创业者们看了一定会感怀万千。我自己也是一个草根创业者，虽然无法跳回历史中去体验柳传志当年的创业经历，但依旧可以感受他当年创业的苦与乐。

在今天，老柳当年面临的生存挑战和利益困境问题，已经成为创投界的基础命题，创业企业的控制权问题现在已经基本上不是什么问题，而在当年那个改革开放初期的创业环境下，柳传志捍卫企业家利益是一项需要突破禁区的历史命题。在那个“受党教育多年，谈钱可耻”的年代里，柳传志要小心翼翼地争取创业者应有的利益和生存底线，真实不避讳的利益诉求在中科院的开明之选下完成，联想的突破就是一个时代的突破。

在“万众创新，万众创业”的新时代里，创业越来越普遍，创业孵化器越来越多，相信政府也会加大对创业者的扶持力度，让年轻人勇敢创业。年轻人有冲劲、有想法、有胆量，但是，他们往往对于商业社会的认知尚浅，前面一个个坑等着他们，听听柳传志的真实创业故事，可以让大家更理性一些，可以不让激情烧坏了脑袋，也可以帮助你捍卫自己的事业。

做自己事业的主人

1993-1994年间，国外PC品牌IBM、康柏等大举进攻中国市场，在要面对狼来了的时候，意味着一场你死我活的残酷竞争，柳传志开始思考他自己和联想创业团队利益问题。国有企业体制束缚、国内收入水平和香港收入水平的鸿沟等，各种问题已经严重束缚了联想的发展，身为创业者首领的柳传志感受到了创业者的不安全感，在原有机制下承担的风险和挑战，与收入、未来的无保障形成鲜明对比，创业团队利益也无从谈起。如果不解决这些问题，柳传志如何才能把企业做大?

“我们跟香港组成合资公司，每年的利润要分红，香港人把利润全部拿走，都是人家自己的;而我们呢，这个分红，一分不差，要全部交给国家。我想到一个比方：船长。我就真的是那个船长，而那个香港的合作者，实际是二副，而且离救生艇很近的二副，随时可以撤退。所有的风险出来，肯定是我扛了;我的性格这样，出了问题我肯定会扛，我扛完了以后呢?最后会落一个什么样的结果……”这是柳传志的原话，一个创业项目的首领居然不是自己事业的主人，在现在是不可想象的一件事儿，所以，为了事业的进一步发展，继续把联想做大做强，柳传志和团队决定要积极争取，不能只做船长，还必须是自己事业的船主。

于是，柳传志主动去找中科院院长周光召，为创业团队争取股份。虽然周院长很支持，但是由于一些制度约束，不能直接分配股权。因此，中科院想出了一个折中的方法：给联想的经营团队35%的分红权。柳传志一直分文未动利润分红，而是攒着这35%分红权拿到的钱，一直等到2001年，从中科院手里买过来35%的股权，用很长很长时间，终于创业团队变成自己事业的主人。用现在投资圈的概念来说，柳传志当年的做法是MBO，如果没有当年柳传志的主动争取，可能就没有今天如此强大的联想了。

柳传志讲这个故事很生动，很真实，另起炉灶破坏原则的事儿不会做，但是自己绝不逆来顺受，这是柳传志和蔼可亲背后的强硬一面。“悲哀的事情真的是很多。都是费了很大的努力才把企业做起来，最后跟自己完全没关系。想要一点的时候，就像庙里的和尚给佛爷上香的时候，舀了一勺油做菜吃了，马上就麻烦了。我坚决不会动那个油，但是我会提出申请，您给不给，不给我不在您这儿做和尚了。”

明白自己想要什么，谈利益并不可耻

柳传志说“我觉得每做一件事情，先把自己到底要图什么、把目的想得比较清楚”，他对争取联想股权的事儿想的比较明白，不想让自己和创业团队最终白干一场、一无所有，更重要的是他采取的是光明正大地主动沟通和谈判。柳传志认为“像谈这种事，我觉得就是要光明正大，一点没有觉得什么理亏的地方。在我们那个年代，都觉得跟党要钱要待遇是可耻的，所以经常好像是等着党给你安排，后来我明白了不可耻，这可能是我想得比较清楚的地方。”

创业10年，柳传志经历了太多风险，大风大浪过后，他觉得自己各方面能力已经试验够了，“在这个竞争的大海里，我应该是一个船主，而不能只是一个船长”。这时候他开始意识到，必须要为团队和自己争取到合理的利益。

柳传志当时对自己的同事们讲了两个“信不信”，一个是信不信联想能做大，一个是信不信联想做大能分享利益，当然，柳传志都完全做到兑现自己讲过的话，联想的成功不仅给一起出来创业的同事带来利益，也为中科院创造了巨大的利益。

谈利益不可耻，无论是过去，还是现在和未来，创业本身就是要赚钱，赚钱了就要分配利益，没办法绕开这一个关，光明正大地、合理合法地去解决利益分配是联想产权改革成功的重要标记。联想的巨大成功也让所有人看到了柳传志和联想管理团队的利益争取反而让大家的利益都最大化了，事业做成了，做大了，才是真的大家利益最大化。看看联想的成功，再看看同类的衰落和堕落，我们看到了一个真理：谈利益不可耻，人性合理满足，才能塑造伟大企业。

成就伟大不容易，认真诚实是素养

联想当年的产权改革备受各界关注，所有国企看着他们，政府也看着他们，而且这事儿还让朱总理亲自过问，这是在中国改革的重要时间节点上发生的，当年朱总理也在大力推动国有企业改制等改革措施，联想产权改革也是一个时代变革的重要标志。

柳传志回忆，那时候联想还来了一个北京、天津、河北三个省市联合的审计组。“这可不是一般的审计组，在我们这儿审计了大概有三个多月的时间。他们极为严格，不用你们一根铅笔，分得非常清楚。”

“这次审计帮了联想大忙!在这次审计之前，我们刚刚建设完成ERP(企业资源计划)系统。做了ERP以后，那就是帐实相符到极为精确!人家来审计的，到全国各地都调查过，全是高手，没遇见过联想这么帐目清楚的。过去查了帐还要查货，因为是手工记录，总会有点差别，而联想，还真没有!所以呢，对我们评价特高。后来还专门请我去给他们哪儿做经验介绍。结果是完全通过!”——老柳原话。

“后来我荣幸的得到了朱总理的多次表扬，因为他是清华大学经管学院顾问委员会的名誉主席，我是那个顾问委员会的成员，所以每年要见一次，每年吃一次饭。他后来对我态度也特别友善，以前他说中国没有企业家，而我又是自称企业工作者的，这个挺别扭。可是，经过那次极其严苛的审计之后，加上联想集团国际化取得成功，确确实实有一次，他当着外国人说柳传志是一个伟大的企业家。”——还是老柳原话。

能被受人尊敬的朱总理赞扬“柳传志是一个伟大的企业家”是很大的荣誉，而那次突如其来的严格审计也让我们看到一个认真诚实的联想。一面是主动争取团队的利益，另一面是正直诚实地经营企业，此时，柳传志给我的印象是光明磊落、正直勇敢的柳大侠。柳传志选杨元庆做联想集团接班人的时候，主动推动杨元庆贷款买联想股权，推动杨元庆做联想集团的主人，这一点，很让人佩服，高风亮节，柳传志也是一位有胸怀的柳老前辈。

我的内心感触

看完，又看了一遍，希望有人把柳传志的联想故事拍成电影或电视剧，值得我们这些后来人回味和学习，乔布斯、扎克伯格们都被拍成励志电影，应该有一位中国导演来拍一部中国商业教父柳传志的大片。柳传志、马云、马化腾这些顶尖企业家是国家英雄，尤其是在这个万众创业的时代里，他们才是真正的创业导师，他们都是实干家，都是伟大的创业者。

那些在体制内呻吟的年轻人，如果有理想做点事儿，就积极主动地来改变一些吧，不要抱怨体制了，当年柳传志创业时候的体制束缚比现在严酷得多，学习柳传志的做法，也许能开辟一片自己的未来天空。

反思自己的草根创业路，很多地方好像就是在说自己，提醒自己要记住柳传志的创业生存哲学：1、捍卫自己利益底线，捍卫团队利益底线;2、光明正大谈利益，勇敢无畏闯未来;3、正直诚实做企业，自律是成就伟大的一部分。

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文/柳华芳

中国的智能手机市场已经是一片血海，五月里就有N多手机发布会，“颠覆”、“极致”、“第一”等词汇又被无数次提及，消费者反而被忽悠地晕头转向，无从下手，就是在惨烈竞争的场景下，中国智能手机市场的总体增速已经放缓了。

荣耀作为华为的互联网手机品牌，独立运作不到两年时间，却凭借几款经典手机抢占了市场先机，赢得了很好的占有率和消费者口碑。在荣耀的几场关键战役中，荣耀3C、荣耀6、荣耀6 plus三个系列分别成为同档产品中的杀手级产品，并凭借优秀的产品质量为荣耀赢得了大量忠实粉丝，奠定了今日荣耀的江湖地位。

荣耀3C作为荣耀品牌当年推出的入门级产品，有着耐用、抗摔、美观、待机时间长等优点，性价比很高，我自己当时买过三部送家人，用到现在一直还很不错。5月7日，荣耀畅玩4C发布，并实现首款全球同步发布，以高性价比的入门级4G手机形象杀入市场，继承了荣耀3C的耐摔质量，外观设计更加大气优雅，一上市就被疯抢，眼看即将创造当年荣耀3C般的市场辉煌。

笨鸟理论逆向思维，专注耐心做全球市场

华为荣耀总裁赵明今年四月底抛出了一个新的观点-笨鸟理论，笨鸟理论很快成为继飞猪论、紫牛论、边界论之后的又一个产业思想热点。在赵明看来，目前移动互联网很多玩家都信奉机会主义，但单纯的互联网炒作只是快速吹起个大泡泡，风口论和猪论是其中最形象代表。赵明还认为目前的行业风气有点像当年互联网泡沫时代，“我非常担忧一是一抬头天空中飞行的是各种猪，这是很滑稽的事…我担心风停了，猪都摔死了，现在的情况和互联网泡沫破裂前何其相似，没错，投机是最快捷的致富方式，但投机也是死得最快的方式。”

荣耀畅玩4C开售日非常火爆，20万瞬间被抢光，目前已经登陆了俄罗斯、马来西亚、印度、香港等全球市场，市场反应很好，也让荣耀畅玩4C被称为2015年千元机里的绝杀神机。这款手机配备8核麒麟620芯片、2G运行内存、支持32G SD存储卡，性价比很高，用的住的千元机，我用过荣耀品牌大部分机型产品，他们产品的散热非常好，看视频、玩游戏时候也基本不发热，可能是麒麟芯片设计优化的结果。

赵明上任荣耀总裁以来，马不停蹄地在全球飞奔，有节奏地推进荣耀品牌的全球化，本来很擅长全球市场的赵明并没有冒进，反而喊出笨鸟理论，坚持产品品质和服务为先的理念，专注耐心地去啃全球市场，不浮躁，不冒进。赵明治下的荣耀全球化要专注在全球布局、创新和尊重知识产权、开放合作三大原则上，目标坚定，有耐心，慢慢飞，不停下，飞到成功之时。

机情染红了血海，全球市场定成败

5月6日那天，行业里有三场手机发布会，手机圈的竞争已经到了血海阶段，各家的价格策略越来越相似，最后要比拼的就剩下设计、工艺、质量。这场血海竞争是在国内智能手机市场增速放缓的大背景下进行，格外增添了几分惨烈的气氛，在激烈竞争中，行业洗牌也会在所难免。同一周，我也有幸采访到华为何刚，他表现的倒是很淡定，他觉得竞争说明市场繁荣，大家都有机会，看谁的产品和服务更好，他也非常赞同赵明的笨鸟理论。这意味着华为品牌、荣耀品牌都会采用类似的发展思路，在全球化市场和国内市场，用产品和服务来说话。

全球市场是国产手机品牌格局突破的重点，像巴西、印度、俄罗斯等金砖国家都有很强烈的市场需求，尤其是印度这样人口规模和中国差不多的超级人口大国。手机市场的高增长地区最突出的就是印度市场，这是抢占未来全球格局的必争之地，中国的人口红利期基本上快结束了，而印度的人口红利期却刚刚开始，我认为中国、印度、美国三大市场是全球手机格局的核心地带。

国内市场的残酷竞争意味着价格竞争也会惨烈，同时，营销成本将会更大，这会让手机厂商的利润率更低，必然会催生出行业洗牌的结果。华为从战略层面已经很早就看到了这一点，过去三年，荣耀品牌互联网手机、华为品牌高端手机齐头并进，已经获得了巨大的市场成功，华为mate7火爆全球，荣耀6 plus也被全球追捧，华为终端BG要在全球市场去与三星、苹果试比高，全球市场是华为能够实现成为全球手机第一名的关键战。

专利优势是独门绝技，荣耀全球化是真全球化

荣耀在2015年加快乐全球化市场布局，荣耀6、荣耀6 plus、荣耀4X、荣耀4C等主打产品都纷纷落地全球市场，而且我们看到荣耀畅玩4C几乎是全球多国家同步上市，这也看出全球供应链能力是决战全球的硬实力。

我们看到，荣耀手机不仅登陆发展中国家，还登陆了日本市场，也即将大举进军美国市场，这是国内竞争对手小米所无法做到的，这背后的硬实力就是华为已经是全球科技专利第一。华为在通信、芯片等底层技术领域有大量自主专利和交叉专利，也有大量的交换专利，比如荣耀立方就和苹果公司有专利交换，小米目前却只能更多地在获取外观等方面的非核心专利。

我对荣耀进军日本和美国市场感到高兴，这是中国消费电子赢得全球市场的自信心表现，不仅为荣耀打开发达国家市场之门，也为华为全球布局记下功劳。

荣耀的全球化采用了重视电商渠道的互联网营销策略，穿互联网的鞋，有自己的路，发挥自己的全球供应链优势，做全球化的互联网手机。无论是华为品牌，还是荣耀品牌，他们的全球化都带着麒麟芯，中国人自主知识产权的芯片将是华为全球化之旅的至上荣耀。

微信公号：小芳

文/柳华芳

520，一个数字谐音而产生的甜蜜一天，仿佛已经成为互联网情人节，社交网络里已经充满了爱情话题。在520这一天，我收到了神秘魔方邀请函，参加了京东618狂欢节启动的发布会，京东今天要向大家表白点什么呢。年年岁岁618，今年不止有大趴，从618狂欢节字眼就能看出变化，今年的618更加突出一起玩的味道。

从520这天发布会看出， 今年京东618和往年大不一样了，跨境电商、互联网金融、智能硬件、社交电商、O2O等新业务模式将全面参与，是京东生态整体参与618活动，而不再是过去单纯的购物大促销。这意味着京东618的店庆月大促已经升级为京东生态狂欢节，衡量成功的指标和维度也将不像过去那样拼销量，新业务、新模式、新生态都将迎来一次大练兵机会。

今年的京东618定位为一场全民狂欢节，全业务集团参与、凸显狂欢的快乐要素，全力调动各层次网友的参与。无论是日常商品，还是极客产品，或是投资理财，都在今年的618狂欢节的官方活动计划中，可以看出，京东要塑造一个以用户参与狂欢的品牌化的618，同时，与一味地销量至少的阿里双11形成气质上、内容上的隔离和差异化。

不止是商城的狂欢，更是生态的狂欢

在2014年成功登陆纳斯达克之后，京东已经形成京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、海外事业部、京东到家等六大业务集团，战略布局非常清晰，互联网金融、智能硬件、O2O、跨境电商这四大新业务集团都处在高速成长的行业风口期，京东生态布局可谓快狠准。从业务层面，每一个业务领域有不同的侧重点和用户习惯，全生态参与618对于京东新业务集团们是一次压力测试，也是借助618狂欢节实现跳跃式发展的一次绝佳机会。

京东在618活动规划中给六大业务群都有足够的展示和呈现，京东CMO蓝烨不偏不倚地介绍了六大业务群的618活动的规划和特色，这对于京东的新业务集团是极大的利好消息，也是获取海量平台用户的难得机会。从营销层面，京东的618狂欢节对六大业务线的生态均衡营销是一大亮点，京东用户对京东平台的认知将更加清晰，京东智能和京东到家可以通过618狂欢月来加速拉动新用户，而京东白条等金融产品则可以通过消费金融模式助力京东商城的618表现。

今年的618是京东营销的一次大突破，从业务范围上，突破过去的购物促销层面，从营销组织和执行上，横向推进和纵向深入同步进行。过去的618是京东商城的购物大趴，今年和以后的618都将是京东整个大集团生态的用户狂欢，生态的狂欢带来的是再造京东目标可能会比较快实现，也成为京东未来在大体量下确保高速增长的动力引擎。

京东618的品牌化

今年618在继承往年促销层面没有变，在618的定位方面却看到明显的变化，618有了一个确定的名字“京东618狂欢节”，这一个变化带来618的无限想象空间，也让618活动超越促销、超越店庆月，成为一个品牌化活动的京东符号。618品牌化是一个很重要的信号，对于消费者而言，这将是重新认识京东的一次新鲜经历，对于京东生态里的商家和合作伙伴来说，这是线下线上可以同步进行的全新618认知。

618定位全民狂欢节，强调消费者的参与感，在气质上也更加柔性化和人性化，这样的618会更有互动参与性，用户的快乐参与是618的重要目标。我个人认为，京东将618进行品牌化的同时，也是把618年轻化，获取更多年轻用户参与，快乐狂欢和大量折扣、促销、红包等会推动年轻人群在移动端大量参与618狂欢节。

今年的京东618，微信购物入口、手Q购物入口将充分参与，618品牌化可以提升移动社交电商的转化率和互动参与率，对于移动端的618战略至关重要，易传播、易参与、易转化是将是重要成果。同时，618定为全民狂欢节，意味着也包含了线下消费者，突破了网购范围，京东到家的O2O生活电商业务可以更顺利地抢占线下线上消费者的业务品牌认知。

有腔有调，不和阿里唱同一曲戏

京东618的品牌化是一个传播层面的故事，而品牌化背后的活动模式、主题定位、覆盖人群等都发生巨大变化，六大业务集团带来了京东生态的618，完全超越过去的大促销层面，京东的格局变化了，618也要跟着变了。全面狂欢和参与是今年618的逼格大爆炸，六大集团齐参与是618的生态化升级，当看到有趣的众筹、脑洞大开的智能硬件出现在618狂欢节的时候，我们会发现这是不一样的狂欢节。

阿里双11也是一场狂欢，但过去双11几乎成为商家冲击销售额的流血竞争，是商家的狂欢，也是商家的血泪，这引发我们对电商平台大促方式的反思。双十一期间，阿里追求的是量的短期集中爆发，宁可牺牲购物体验，也要拿下漂亮的交易额数字，用户的理性需求却得不到释放。

京东显然不喜欢自己平台去和阿里去死拼交易额规模，京东的重体验模式决定了必须要保护好购物体验，今年618的诸多变化，意味着京东不想和阿里再唱过去那一首曲子了。阿里虽然总的交易额要大很多，但是业务过于繁多复杂，已经很难给阿里做一个清晰的结构认知解读了，这一方面说明阿里做的大，另一方面这也是阿里的大公司病开始显现。

京东的互联网金融、O2O、跨境电商、京东智能四大新业务群的战略定位明确清晰，消费者也很容易形成新的认知，这些新业务都没有盲目追求规模，而是非常重视模式创新和特色发展，这也让京东众筹等在不到一年的时间里成为行业老大，并且和京东智能一起塑造了京东尊重和培育创业、创意、创新的生态想象。

在表面上看，两家似乎都在做同样的事儿，但是，如果你在互联网行业里，你能看出来阿里的眼里是生意，京东的眼里是未来，在智能硬件、众筹等创新领域，会写代码的刘强东显然比英语老师马云更快地抢占了制高点。阿里的生态基于阿里电商，阿里电商生态本质上就是卖流量，这么多年一直没有变过;今年618会释放出来京东和阿里的更大不同，京东智能、京东标准、股权众筹等新玩法表明京东不仅要卖流量，还去深度地参与产业链变革升级，京东的重模式带来了供应链深度逆向优化产业链的脑洞大开。

微信购物圈要来了，社交电商也要狂欢

在今年的京东618活动宣传中，看到了微信购物圈的身影，微信购物圈已经在电商圈儿传闻了好久，终于得到官方确认在618期间推出。从参与内测人员流出的微信购物圈截图来看，它完全颠覆了过去的微信购物入口的产品模式，充分整合了微信场景互动的要素，充分地利用微信移动社交和朋友圈营销的能量。

微信购物圈是一个深度融合于微信生态的社交电商平台，这是京东独有的入口资源，也是今年618的一大看点。微信购物圈会激发京东社交电商的高速成长，会产生大量的自然朋友圈分享，借助618狂欢节，微信购物圈可能产生微信生态圈下移动电商用户和流量的入口强聚集。现在很多大品牌厂商也开始进军微商，微信购物圈无疑成为最佳通道和入口，618会是一次大练兵，之后可能就是微商生态迁移到购物圈入口了。

此时，我们看到今年618狂欢节实际上是有三个618：PC端、京东APP、微信购物圈。全品类参与、全民参与、全渠道参与是今年京东618的基本特征，创新业务、社交电商等集中发力，让我们看到了一个潜在的高增长空间。生态多样化、场景多样化、用户多样化，2015年的618可能是对行业格局影响最大的一次，京东不仅在做购物大促，还在做品类培育、生态扩张、线下突破，生态大于促销，未来大于现在。

微信公号：小芳

文/柳华芳

左眼盯着ipad看马竞vs巴萨的天王山之战，右眼盯着电脑看微博的2015第一季度财报，北京的后半夜也开始热了，在一根中南海牌香烟的激励下，上眼皮和下眼皮保持了一丝敏锐的缝隙。

微博的这季财报是经历过春节红包大战的一季财报，在用户增长、广告主数量增长方面表现很抢眼，收入增长比较稳健，而且整体财务状况更加健康了。微博在该季度净营收9630万美元，同比增长43%，当季微博利润为290万美元，连续两个季度实现盈利，这表明过去一年微博的商业化成果显著，微博离大规模盈利的日子不远了。

如果你没有买微博的股票，你也不是金融分析师，那么，你可能对这些收入数字变化不是那么敏感，说实话，我对这些数字也不太敏感。作为一名草根创业者，我更关心微博生态变化和释放出的平台营销趋势，这些对我企业的营销策略有很大的指导意义，微博收入上涨给予资本市场更多的信心，微博营销生态变好才能让我们自己的钱包变丰满。黑夜给了黑色的眼圈，我用它洞察了一些秘密和趋势，现在开始，我负责说解密，你负责打赏。

微博用户在回流，稳坐营销主战场

从产品形态来看，在国内市场，微博已经没有同类竞品网站，成为社会化媒体营销的不可替代平台，微博已经明显出现用户回流现象。从社交类产品竞争来看，微信已经过了用户新鲜期，网友开始又回到微博玩，大多数年轻网友也建立了微博和微信是完全不同类型产品的认知，这是微博用户回流和活跃用户数继续高增长的产品心理学。

一起来看看微博用户层面的数据：2015年3月的月活跃用户数(MAU)为1.98亿，较上年同期增长38%;3月份移动MAU同比增长57%，在MAU总量中的占比为86%;2015年3月的日均活跃用户数(DAU)为8900万，较上年同期增长34%。

38%这个数字是惊艳的，成熟期的微博还能有这样的用户增长率，验证了微博用户回流的趋势，用户数增长率比较接近净营收增长率，说明了微博商业化产品已经被用户所接受。随着用户增长、商业化产品丰富，微博作为社会化营销主战场的地位越来越明显，粉丝头条、粉丝通、bigday(最近推出)等商业化产品已经融入到微博的生态里，从财报来看，微博商业化总体没有伤害微博的用户体验，这一点蛮重要的。

被分析师们忽视的细节：中小企业自主广告的高增长

微博中小企业自主投放广告处于高增长状态，中小企业领域的营收同比增长125%，活跃中小企业客户的数量环比增长21%至38.8万家，这个增长的重要性没有被分析师们重视，有一点遗憾。从我对微博的长远发展分析来看，虽然中小企业这部分收入在总收入的占比还不是很高，但是，这部分收入多数来自于微博原生广告模式的收入，这是微博未来收入增长的最重要社交广告模式。

从长远来看，中小企业自主投放数量的增长会让微博收入更加长尾、更加稳定，同时，这也是微博广告生态平衡的重要部分。目前微博的广告收入中阿里广告依然占有一定比例，大量中小企业自主投放习惯的养成会让微博收入降低对阿里的依赖性，同时，更能保持长期的增长势能。

中小企业自主投放广告体系是广告自动化销售系统，这部分的收入增长不需要付出太多销售和营销成本，这部分的利润率会更高。国外twitter更主要是品牌广告收入模式，facebook则非常重视中小企业自主投放，目前facebook的盈利能力是twitter无法攀比的，微博在品牌广告和中小企业广告两块都有很大想法，所以，即便是未来用户数增速放缓，随着中小市场局面的打开，微博的收入也会保持稳定增速。

别小看中小企业的力量，google这么有钱，离开不开全球无数中小企业的自主投放，现在微博活跃中小企业客户数量为38.8万，百度的总企业客户数为52万，微博的中小企业广告领域只是起步阶段。如果微博能够大幅提升中小企业自主投放的客户数量，微博的收入规模将会是提升一两个量级，事实上，总理都在鼓励万众创业了，希望微博能够在中小企业扶持和引导方面做出惊艳的表现。

垂直场景化是金矿，自生态闭环是新气象

微博CEO王高飞在财报解读时候也讲到微博接下来要重点发展垂直领域，电商、自媒体、电影、旅游等都在微博的近期计划里，而且微博会在垂直领域也会全面加大投入。这是一个什么信号呢?微博自己是平台，肯定不会自己去做内容，垂直内容也基本是UGC或PGC，开放合作模式来做垂直领域，那么，垂直领域对微博的价值是什么，对创业生态、商业生态会有什么样的影响呢?

我这么理解。互联网广告收入往往密集在几大核心垂直领域，垂直生态做的好，可能就做出一个上市公司级别的新收入模块，垂直生态链的商业价值更是不可估量，只看垂直化产品和生态的设计和导向。从用户粘性角度，重点垂直场景是金矿，是用户高活跃的内容消费场景和生活消费场景，这些场景下一旦形成用户习惯，将会产生大规模的高频碎片化消费，由于微博已经有4500万用户开通微博支付，垂直场景很容易转化成营收场景。

垂直场景化深度发展的另一个结果是微博用户的移动消费闭环化，更多消费行为不需要离开微博平台，微博用垂直入口资产来投资垂直领域企业的情况有可能经常发生。无论是垂直内容，还是中小企业自主投放，或是粉丝头条、帮你上头条等个人广告产品，都是微博自生态内循环的生长模式，大家似乎一夜之间想明白了让自己微博账号更多粉丝、更好活跃度比导出流量更划算。这是微博生态的一个新气象，也是微博社群经济正在出现的一个新特征，企业和自媒体们都应该好好研究一下，这也算是平台红利或风口。

你可能已经发现了一个细节：百度、腾讯的广告网络是点击跳出的买流量模式，而微博的粉丝通、粉丝头条等产品更多是跳到微博话题或微博企业主页，微博的广告模式是买粉丝模式。这两个模式的差异很大，买流量模式是买完点完就结束了，买粉丝模式是买完点完刚开始，微博上的广告的自生态闭环特征很明显，投放过程也是粉丝运营的过程，社会化营销活动一直在进行，并且随着粉丝增加而不断地效果强化。

从自生态特征来看，微博很适合中小创业企业，社会化营销的效果是可以正向积累和持续的，品牌宣传、用户运营、效果转化是相融合的，当然，有了这样的营销思想，会让社会化营销经理有更多可支配预算。这是你们听到最好的消息了吧，打赏按钮就在下方，你看着办吧。

微信公号：小芳   洞察商业本质，构建未来时空

文/柳华芳

当苹果CEO库克公开承认自己的性取向的时候，我们没有看到向过去那样的嘲讽和奚落，而是更多的祝贺和赞扬，整个世界都展示了更大的理解和包容。每一个人来到这个星球都有自己的经历和故事，因不同而美妙，同志社交被理解和认同，无论是Dink，还是Pink，每一个人的小世界都越来越被尊重。

谈起社交网络，互联网行业大多在高谈阔论商业模式和广告模式，无论是陌陌，还是微信，或微博都在拼命地构建商业版图，商业至上的冷冰冰如前几天北京的一夜冷雨。大多数社交网络在消费用户的时间和好奇心，鲜有真正用心去服务用户的，然而，一款叫“Blued”的同志社交却展示了不同的社交网络理念和价值观，他们的公益行动还得到了联合国的赞扬。

Blued 大量精力投入到防艾等公益活动中，与公共卫生机构合作，开设了艾滋病病毒快速检测室，从线上产品红丝带到线下防治、检测等，对同志人群进行全程关爱。由于防艾方面的积极表现，Blued创始人耿乐还曾被李总理接见，隔离那些商业冰冷，去真心行动来关爱同志人群健康和心灵，Blued给我们展示了人性中闪亮的温情，也让这个移动社交网络变得有温情、有温度。

同志社交的正能量

在过去很长的一段时间里，同性恋人群都悄悄地隐藏着自己的生活，男同群体在精神认同和社会认同层面属于弱势群体，男同群体同样也是防艾滋病重点人群，但是，过去他们往往隐匿自己来保护自己，在精神上、生活中、健康上都没有得到社会的足够理解和关爱。当Blued这个同志设计平台推动防艾公益活动的时候，产生的效果却非常只好，原因是同志社交场景中大家彼此理解、彼此信任、彼此关爱。

我突然想到了一首歌《假如爱有天意》，有一句歌词“生活的像周围人一样，眼前人给我最信任的依赖”，我不是同性恋，但是也能感受他们的善良和平常，他们也想我们周围人一样，Blued站出来，做了给他们信任依赖的眼前人。

5月6日，联合国副秘书长米歇尔·西迪贝先生参观访问了blued，并代表联合国对Blued为艾滋病防治做出的工作表示感谢，世界在认同他们的公益模式和长期坚持。Blued将艾滋病的防治宣传、线下的HIV检测服务结合在产品运营中，设有专门的淡蓝公益部门，进行艾滋病防治方面的工作。

同志社交blued虽然是创业团队，却不缺少勇气和情怀，他们一直在发挥着正能量，让同志社交阳光化。相对于混乱互喷、戾气遍野的大众社交网络，同志社交却展示了人性化的一面，Blued勇敢地去做了一件了不起的事情。Blued如今已经有1500万用户，并且拿到投资，这从一侧面反应社会的进步，Blued展示出的正能量也让同志人群去神秘化，可以像普通人们一样，快乐生活在同一片蓝色的天空下。

让社交回归人本

国内大多数社交应用的宣传都是营销2.0时代风格，多数以强推、硬推、色推渠道为主，这样的做法往往高安装量、高卸载率、高眼球曝光、低留存、低活跃度，这是很功力和不健康的运营方式。反观Blued却极其重视用户体验，已经1500万用户规模了，却拒绝商业广告，没有任何低俗炒作，安静地去做没有商业噪声的移动社交产品，用心用力去做社群公益，通过发现轻电商等创新体验来做深度参与式盈利模式。

Blued能够深入地培育到人文价值，一方面是他们常年坚持专注在同志社交领域的努力和专业沉淀，另一方面来自于其83个团队成员中80%是同志，他们自己能够准确地感知同志社交场景中的痛苦、快乐、忧伤、兴奋，每一种情感和关怀也是在关爱他们自己。而从社交网络行业维度，Blued给了我们一个重要的启示，人性关怀才是社交网络该关注的大问题，社交网络应回归人本主义，情感的力量、关爱的力量更容易打动人，结构化的世界更需要解构化的人性流动。

过去社交理论停留在用信息内容做连接的阶段，尽管大家都在讲UGC或PGC，但是，信息供给体系带来的连接是在结构化的人群结构里做定向，信息成为传统社交网络的核心主宰，人的因素反而被信息压制了。作为垂直社交的Blued却不经意间给了我们一个指向未来的路线图，正如互联网应该变成语义网，也许，我们需要思考社交网络的下一站了，情感化、人本化和人性化，让人真正成为社交网络的核心，这或许是人本社交的蓝本。

垂直社交的新选项-人文体验

过去我给一些社交网站做过一些咨询和研究，社交网络的体验目前主要还是围绕着信息流体验，建立在信息流体验不破窗的底线之上，宁可牺牲信息节点的真实性，也要造出一个假定合理的信息流内容构成。当下的主流社交网络在简单粗暴建立用户体系之后，便开始了走上围绕信息的链式互动黑洞里，即便用上最流行的大数据技术也只是在混沌中追逐商业利益，未来真的不该是这样子。

Blued多年来坚持防艾宣传和行动，并且和联合国等组织一起合作，消灭性歧视，防艾于未然，做着过去属于政府和卫生部门的事儿。Blued的坚持有理想主义的情怀，但是更多是人本的回归，垂直社交给了我们衡量社交网络体验的一个新标准、新选项–人文体验。一个好的社交网络应该接近于现实生活， 人文的力量是推动生活变美好的动力，也是我们幸福感的源泉，人文体验不是道德拔高，而是一种人性回归。

无人文，不社交，无关爱，不垂直。这句话先撂在这里，无论你信还是不信，真理就在这里，虚拟社交网络本是为人服务而诞生的，如果让人成为社交网络的飞禽走兽，那么，社交网络就没有了任何意义。当我们决定启动社交活动的时候，我们就是在开始寻找彼此的价值认同，在寻找另一个他，也在寻找另一个自己，浅蓝或粉红，都是美好的花朵，人文的世界里去共建人文，同志们，加油。

微信公号：小芳